Администрация Ярославской области – высший исполнительный орган регионального
самоуправления. На официальных ресурсах размещена вся необходимая информация
для граждан и организаций: новости, нормативные акты, электронные услуги,
контакты для обращений и график работы приёмных. Ниже собраны все ключевые
сведения в удобном виде.

Официальный сайт

• Главный портал региона – https://www.yarregion.ru/
  
  На сайте доступны:
  • новостные ленты и пресс‑релизы;
  • база нормативных правовых актов;
  • электронные услуги (запись в приёмную, подача заявлений, получение справок);
  • раздел «Контакты» с полной информацией о подразделениях.
• Портал «Ярославская область» (внутренний) – https://yamo.adm.yar.ru/
  
  Предназначен для сотрудников администрации и партнёров. Здесь размещены
  внутренние регламенты, календарь мероприятий и система документооборота.

Горячая линия и телефонные номера

Для оперативного получения справок и направления вопросов в нужный отдел
рекомендуеться пользоваться горячей линией:

• Горячая линия администрации: +7 (4852) -2‑13‑19 (круглосуточно)
• Телефон приёмной (приёмные в г. Ярославле): +7 (4852) -2‑13‑20
• Телефон отдела по работе с гражданами: +7 (4852) -2‑13‑21

При звонке указывайте ваш вопрос и региональный код (4852), чтобы оператор
мог быстро перенаправить вас к нужному специалисту.

Электронная почта

• Общий адрес для обращений граждан: info@yarregion.ru
• Э‑почта отдела по работе с юридическими лицами: biz@yarregion.ru
• Э‑почта пресс‑службы: press@yarregion.ru

Личный кабинет гражданина

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в
Личном кабинете на портале https://www;yarregion.ru/lk.

1. Перейдите по ссылке и нажмите «Регистрация».
2. Введите ФИО, ИНН, СНИЛС и подтвердите номер мобильного телефона.
3. После подтверждения вы получите доступ к:
   • записи в приёмную;
   • отслеживанию статуса заявлений;
   • получению электронных справок и выписок.

Личный приём (приёмные) и график работы

Адреса приёмных

• Главный приёмный отдел (г. Ярославль, ул. Пушкинская, д. 10):
  
  Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Приёмный отдел по работе с юридическими лицами (г. Ярославль, ул. Советская, д. 5):
  
  Пн‑Пт — 08:30‑17:30
• Региональные приёмные в городах области:
  • Рыбинск – ул; Ленина, д. 12, Пн‑Пт — 09:00‑17:00
  • Углич – ул. Комсомольская, д. 7, Пн‑Пт — 09:30‑16:30
  • Борисоглебск – ул. Крупской, д. 3, Пн‑Пт — 10:00‑18:00

Как записаться на приём

Записаться можно:

• через Личный кабинет (см. пункт 3);
• по телефону горячей линии — укажите желаемый отдел и удобное время;
• по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и цель обращения.

Структура администрации – отделы

Основные подразделения, в которых вы можете получить услуги:

• Отдел по работе с гражданами – вопросы соцзащиты, пенсионные выплаты, льготы.
• Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
• Отдел культуры и туризма – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив;
• Отдел образования – вопросы школ, детских садов, грантов на обучение.
• Отдел здравоохранения – лицензирование медицинских учреждений, профилактика.
• Отдел строительства и ЖКХ – вопросы капитального строительства, коммунальных услуг.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
• Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей и официальных заявлений.

Руководство администрации

Контактные данные руководителей актуальны на 2026 год. При необходимости уточнения
можно обратиться в пресс‑службу или в приёмный отдел.

Отзывы граждан и механизм их обработки

Администрация активно собирает обратную связь через несколько каналов:

• Портал «Горячая линия граждан» – https://www.yarregion.ru/feedback.
  Здесь можно оставить отзыв, жалобу или предложение, указав подразделение,
  к которому относится обращение.
• Электронный ящик «Обращения граждан» – obrat@yarregion.ru.
  Письма обрабатываются в течение 5 рабочих дней, о результатах вам
  сообщат по указанному контакту.
• Система «Электронный приёмный кабинет» (в личном кабинете) – позволяет
  отслеживать статус уже поданных заявлений и оставлять комментарии.

По результатам анализа отзывов ежегодно публикуется отчёт о работе
администрации, доступный в разделе «Документы» официального сайта.

Краткое резюме

Администрация Ярославской области предоставляет широкий спектр
государственных услуг через официальный сайт https://www.yarregion.ru/,
горячую линию +7 (4852) -2‑13‑19, электронную почту
info@yarregion.ru и личный кабинет
гражданина. Для личных вопросов можно записаться в приёмную
(см. график работы) или обратиться в конкретный отдел. Руководство
открыто для диалога, а система отзывов позволяет гражданам влиять
на улучшение работы администрации.

Помните: все услуги доступны онлайн, а при необходимости вы всегда можете
получить консультацию по телефону или в приёмной. Оставайтесь информированы
и пользуйтесь официальными каналами связи!