Администрация муниципального образования «Город Донской» – орган исполнительной власти Тульской области, отвечающий за развитие города, обеспечение жизнедеятельности населения и взаимодействие с региональными структурами. Ниже собраны все необходимые сведения для жителей и гостей Донского.
Официальный сайт
Главный информационный портал администрации – https://doncity.tulreg.ru. На сайте размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и возможность подачи заявлений онлайн.
Что можно найти на сайте? - Актуальные новости города и области;
- Календарь мероприятий и праздников;
- Раздел «Госуслуги» – онлайн‑запись на приём, подача заявлений, получение справок;
- Контактные данные всех отделов и подразделений;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и руководства по использованию портала.
Контактная информация
Адрес: 301300, Тульская область, г. Донской, Октябрьская улица, 17
Телефон (приёмная): +7 (4872) -2‑22‑22
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
Электронная почта: info@doncity.tulreg.ru
Факс: +7 (4872) -2‑22‑23
Рабочие часы приёмной: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Суббота, воскресенье – выходные.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией каждый житель может создать личный кабинет на официальном портале.
- Регистрация – https://doncity.tulreg.ru/registration
- Возможности кабинета:
- Подача и отслеживание статуса заявлений;
- Запись на личный приём к руководителям отделов;
- Получение электронных справок и выписок;
- Оплата муниципальных услуг онлайн.
Личный приём граждан Как записаться?
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте – выбрать нужного сотрудника, указать удобную дату и время.
- По телефону +7 (4872) -2‑22‑22 (приёмная) – оператор подскажет свободные окна.
График личного приёма руководителей
| Руководитель | Должность | Дни недели | Время |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Глава администрации | Пн, Ср, Пт | 10:00‑12:00 |
| Кузнецова Марина Владимировна | Заместитель по социальным вопросам | Вт, Чт | 14:00‑16:00 |
| Смирнов Алексей Николаевич | Заместитель по экономическому развитию | Пн, Чт | 16:30‑18:00 |
При посещении необходимо иметь при себе паспорт и, при необходимости, документы, относящиеся к вопросу.
Структура администрации (отделы) - Отдел управления делами граждан – приём и обработка обращений, регистрация заявлений.
- Отдел финансов и бюджета – вопросы налогообложения, бюджетные программы.
- Отдел социального развития – соцзащита, поддержка семей, пенсионеров.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных учреждений.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы земельных участков, строительство.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала госуслуг, электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
Руководство администрации
| ФИО | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Глава администрации города Донской | +7 (4872) -2‑22‑22 (приёмная) |
| Кузнецова Марина Владимировна | Заместитель главы – социальные вопросы | +7 (4872) -2‑22‑23 |
| Смирнов Алексей Николаевич | Заместитель главы – экономическое развитие | +7 (4872) -2‑22‑24 |
| Петрова Ольга Сергеевна | Начальник отдела управления делами граждан | +7 (4872) -2‑22‑25 |
Все руководители доступны для личного приёма в указанные часы, а также по телефону и через электронную почту.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте;
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 и оставить голосовое сообщение;
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@doncity.tulreg.ru;
- Заполнить бумажный бланк в приёмной администрации.
Среди последних отзывов (по состоянию на июнь 2026 г.) отмечаются:
«Благодарю отдел соцзащиты за оперативную помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Сотрудники вежливы и профессиональны» – Марина С., жительница Донского.
«Сайт стал намного удобнее: подал заявление о регистрации ИП онлайн, получил ответ в течение суток» – Дмитрий К., предприниматель.
Все предложения и замечания учитываются в работе администрации, а результаты их рассмотрения публикуются в разделе «Отчёт о работе администрации» на официальном сайте.
Администрация города Донской Тульской области предлагает жителям широкий спектр электронных и офлайн‑услуг. Официальный сайт doncity.tulreg.ru – главный канал коммуникации, где можно получить актуальную информацию, записаться на приём, подать заявление и оставить отзыв. При возникновении вопросов удобно воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑44 или обратиться в приёмную по адресу: г. Донской, Октябрьская ул., 17.
Помните, что своевременное обращение к компетентным специалистам поможет решить любые вопросы быстро и без лишних хлопот.