Официальный сайт: https://culture.prokopievsky.ru
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Горячая линия | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон приёма граждан | +7 (495) -23‑45‑68 (будни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@prokopievsky.ru |
| Почтовый адрес | 630012, г. Прокопьевск, ул. Советская, 12 |
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с Управлением культуры граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
- Регистрация – https://culture.prokopievsky.ru/registration
- Вход – https://culture.prokopievsky.ru/login
- Функции кабинета:
- Отправка заявлений и жалоб
- Запись на приём к специалистам
- Отслеживание статуса обращений
- Получение электронных справок и сертификатов
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём руководителей и специалистов управления.
График приёма
| День недели | Время приёма | Ответственный |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Начальник отдела культуры – Иванов И.И. |
| Среда | 14:00‑16:00 | Руководитель отдела молодёжи – Петров П.П. |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Главный специалист по библиотечному делу – Сидорова С.С. |
Структура управления Отделы - Отдел культурного развития – организация мероприятий, фестивалей, конкурсов.
- Отдел библиотечного дела – работа с муниципальными библиотеками, книжными фондами.
- Отдел молодёжной политики – проекты для школьников и студентов, творческие кружки.
- Отдел охраны культурного наследия – сохранение памятников, работа с архивами.
- Отдел информационно‑пропагандистской работы – поддержка сайта, соцсетей, публикаций.
Руководство - Директор управления культуры – Сергей Николаевич Кузнецов
- Заместитель директора по развитию – Анна Владимировна Морозова
- Главный бухгалтер – Ольга Петровна Лебедева
Отзывы граждан
- Отдел культурного развития – организация мероприятий, фестивалей, конкурсов.
- Отдел библиотечного дела – работа с муниципальными библиотеками, книжными фондами.
- Отдел молодёжной политики – проекты для школьников и студентов, творческие кружки.
- Отдел охраны культурного наследия – сохранение памятников, работа с архивами.
- Отдел информационно‑пропагандистской работы – поддержка сайта, соцсетей, публикаций.
Руководство - Директор управления культуры – Сергей Николаевич Кузнецов
- Заместитель директора по развитию – Анна Владимировна Морозова
- Главный бухгалтер – Ольга Петровна Лебедева
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через форму обратной связи сайта и в личном кабинете.
«Благодарю отдел молодёжной политики за организацию летних творческих лагерей. Дети получили массу новых навыков и ярких впечатлений!» – Марина С., родитель.
«Сотрудники библиотеки в Прокопьевске всегда готовы помочь подобрать литературу. Очень удобно, что можно оформить абонемент онлайн через личный кабинет.» – Алексей В., студент.
«Обратился в личный приём к начальнику отдела культурного развития – получил быстрый ответ и поддержку в реализации проекта местного фестиваля.» – Дмитрий К., руководитель общественной организации;
Как воспользоваться сервисами онлайн?
Для того чтобы полностью избавиться от необходимости личного посещения офиса, выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт управления культуры.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните регистрацию, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
- После подтверждения электронной почты войдите в систему и выберите нужный сервис:
- «Подать заявление» – для получения разрешений, субсидий и т.п.
- «Записаться на приём» – выбрать дату и время личного приёма.
- «Оставить отзыв» – поделиться впечатлениями о работе управления.
- Все запросы обрабатываются в течение 3‑5 рабочих дней, о статусе вы получаете уведомление в личном кабинете и на электронную почту.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать письмо на электронный адрес. Мы стремимся к открытой и прозрачной работе, поэтому ценим каждый ваш отзыв и предложение.