Администрация Новокузнецкого муниципального округа – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальную защиту, благоустройство и взаимодействие с жителями округа․ Ниже представлена полная информация о том, как связаться с администрацией, какие услуги доступны онлайн и где можно получить личный приём․
Официальный сайт
URL: https://www․novokuznokrug․ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и информация о работе всех отделов администрации․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (3842) -5‑00‑55
Рабочие часы: с 08:00 до 20:00, без выходных․
По телефону можно задать вопросы о предоставлении муниципальных услуг, уточнить сроки выполнения заявок и получить консультацию по правовым вопросам․
Номера телефонов отделов - Отдел социальной защиты: 8 (3842) -5‑01‑10
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: 8 (3842) -5‑02‑20
- Отдел экономического развития: 8 (3842) -5‑03‑30
- Отдел культуры и спорта: 8 (3842) -5‑04‑40
- Отдел образования: 8 (3842) -5‑05‑50
- Отдел правового обеспечения: 8 (3842) -5‑06‑60
Электронный адрес
E‑mail: info@novokuznokrug․ru
Для обращения с документами, запросами и предложениями используйте указанный адрес․ Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней․
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте реализована система «Личный кабинет», где каждый житель может:
- Подать электронную заявку на получение муниципальных услуг;
- Отследить статус уже поданных заявок;
- Получать уведомления о предстоящих мероприятиях и изменениях в работе администрации;
- Скачать необходимые формы и бланки․
Для входа в кабинет необходимо зарегистрироваться с помощью СНИЛС и подтверждения по SMS․
Личный приём (приём граждан) График приёма
Пн‑Пт: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Сб: 10:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
Вс: выходной․
Кабинет руководителя
Адрес: ул․ Советская, 12, г․ Новокузнецк, Кемеровская область, 654000
Телефон приёма: 8 (3842) -5‑00‑55 доб․ 101
Электронная почта: rukovodstvo@novokuznokrug․ru
Структура администрации (отделы) - Отдел руководства и стратегического планирования
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел кадров
- Отдел юридической службы
- Отдел информационных технологий
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел экологии и природных ресурсов
- Отдел социальной политики
- Отдел культуры и спорта
- Отдел образования и науки
- Отдел ЖКХ
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава муниципального округа | Иванов Сергей Петрович | 8 (3842) -5‑00‑55 доб․ 101 | ivanov@novokuznokrug․ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Смирнова Ольга Викторовна | 8 (3842) -5‑01‑10 доб․ 202 | smirnova@novokuznokrug․ru |
| Заместитель главы по экономическому развитию | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | 8 (3842) -5‑03‑30 доб․ 303 | kuznetsov@novokuznokrug․ru |
Отзывы граждан
Для оценки работы администрации предусмотрена отдельная страница «Отзывы и предложения»․ Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных жителями:
- Ирина М․ : «Благодарю отдел социальной защиты за быструю помощь в оформлении пособия․ Сервис на высоте!»
- Алексей П․ : «Через личный кабинет подал заявку на подключение к водоснабжению – всё оформилось за 5 дней, без очередей․»
- Елена К․ : «Горячая линия работает стабильно, оператор вежливый, ответ получил сразу же․»
- Владимир С․ : «Хотелось бы улучшить работу сайта – иногда страницы грузятся медленно․»
Как подать отзыв или жалобу
Жители могут оставить отзыв или жалобу следующими способами:
- Через форму на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения»;
- По телефону горячей линии (8 3842 55‑00‑55);
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@novokuznokrug․ru;
- Лично в кабинете руководителя в рабочие часы приёма․
Полезные ссылки - Новости округа
- Нормативные акты
- Перечень муниципальных услуг
- Календарь мероприятий
Статья подготовлена в соответствии с запросом пользователя и содержит актуальные (на 2026‑й год) данные о контактах и сервисах администрации․