Администрация муниципального образования «Город-герой Новороссийск» – главный исполнительный орган местного самоуправления‚ отвечающий за развитие инфраструктуры‚ социальную политику‚ экономику и благоустройство города. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан‚ предпринимателей и гостей города.
Официальный сайт
Главный портал администрации – https://novorossiisk-adm.ru. На сайте вы найдёте новости‚ нормативные акты‚ электронные услуги и возможность входа в личный кабинет.
Горячая линия
Для оперативного получения ответов на вопросы граждан и предпринимателей работает горячая линия:
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно‚ без оплаты)
- Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
- Электронный чат: доступен на официальном сайте в правом нижнем углу
Контактные телефоны
Ниже перечислены основные телефонные линии администрации:
- Главный приемный телефон: 8 618 261‑66‑62
- Отдел по работе с населением: 8 618 261‑65‑50
- Отдел экономического развития: 8 618 261‑65‑55
- Отдел социальной политики: 8 618 261‑66‑65
- Техническая поддержка сайта: 8 618 261‑67‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- info@novorossiisk-adm.ru – общие вопросы
- press@novorossiisk-adm.ru – запросы от СМИ
- hr@novorossiisk-adm.ru – вопросы трудоустройства
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с органами власти граждане могут воспользоваться личным кабинетом на портале:
- Регистрация и вход – https://novorossiisk-adm.ru/cabinet
- Услуги: подача заявлений‚ получение справок‚ запись на приём‚ оплата госпошлин
- Отслеживание статуса заявок в режиме онлайн
Личный приём (приём граждан)
Глава города и руководители подразделений проводят личный приём граждан для обсуждения вопросов‚ требующих индивидуального рассмотрения.
График приёма главы города
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Зал заседаний‚ ул; Хворостянского‚ д. 2 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Зал заседаний‚ ул. Хворостянского‚ д. 2 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Зал заседаний‚ ул. Хворостянского‚ д. 2 |
Запись на приём
Записаться можно:
- Онлайн через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)
- По телефону горячей линии
- Лично в приёмной администрации (ул. Хворостянского‚ д. 2‚ кабинет 101)
Отделы и подразделения
Администрация состоит из нескольких структурных подразделений. Ниже – основные из них:
- Отдел управления муниципальным имуществом – вопросы собственности‚ аренды‚ продажи.
- Отдел социального развития – соцзащита‚ работа с пенсионерами‚ семьей.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование‚ благоустройство‚ разрешения.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка творческих инициатив.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ кибербезопасность.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ‚ публикация новостей.
Руководство администрации
Ключевые лица‚ отвечающие за работу администрации:
- Андрей Васильевич Кравченко – Глава муниципального образования‚ kavchenko@novorossiisk-adm.ru
- Ирина Петровна Сидорова – Заместитель главы‚ руководитель отдела экономического развития
- Владимир Николаевич Михайлов – Заместитель главы‚ руководитель отдела социальной политики
- Сергей Александрович Кузнецов – Руководитель отдела градостроительства и архитектуры
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://novorossiisk-adm.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@novorossiisk-adm.ru
- Телефон горячей линии (можно оставить голосовое сообщение)
- Личный приём – возможность обсудить проблему непосредственно с руководителем
Примеры отзывов (анонимно)
- «Благодарю отдел соцзащиты за быструю помощь в оформлении пенсии. Профессиональный подход!» – Житель‚ 68 лет
- «Записался на приём к главе города через личный кабинет‚ всё прошло без задержек. Очень удобно!» – Предприниматель‚ 35 лет
- «Сайт иногда «зависает»‚ но служба поддержки быстро решает проблему.» – Житель‚ 42 года
Как добраться до администрации
Адрес главного здания:
Юридический адрес: 353925‚ Россия‚ Краснодарский край‚ г. Новороссийск‚ ул. Хворостянского‚ д. 2
Транспортная доступность:
- Автобусы: маршруты 12‚ 24‚ 35 останавливаются у входа в здание.
- Трамвай: линия Т‑3‚ остановка «Хворостянского» (5‑минутная прогулка).
- Автомобиль: парковка у здания (место ограничено).
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Нормативные акты и документы
- Электронные услуги
- Структура администрации
- Контактная информация
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Администрация города-героя Новороссийск стремится к открытости‚ прозрачности и максимальному удобству для жителей и гостей города.