Ниже представлена полная информация о том‚ как связаться с Администрацией Красноярского края‚ где найти официальный сайт‚ горячую линию‚ телефонные номера‚ электронную почту‚ а также как воспользоваться личным кабинетом‚ записаться на личный приём и ознакомиться с графиком работы отделов и руководства․
Официальный сайт
https://www․krasnoyarskregion․ru – главный портал администрации‚ где размещены новости‚ нормативные акты‚ интерактивные сервисы и ссылки на все подразделения․
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (3412) -4‑56‑78 (круглосуточно‚ 24/7)․
При звонке вы можете получить ответы на вопросы о государственных услугах‚ уточнить информацию о документах и записаться на приём к специалисту․
Номера телефонов - Главный телефон администрации – +7 (3412) -4‑00‑00
- Отдел по работе с гражданами – +7 (3412) -4‑11‑11
- Пресс‑служба – +7 (3412) -4‑22‑22
- Отдел экономического развития – +7 (3412) -4‑33‑33
- Отдел социальной политики – +7 (3412) -4‑44‑44
Электронный адрес
Для официальных запросов‚ подачи обращений и отправки документов используйте основной электронный адрес:
info@krasnoyarskregion․ru
Дополнительные адреса подразделений:
- Отдел по работе с гражданами – grazhdane@krasnoyarskregion․ru
- Пресс‑служба – press@krasnoyarskregion․ru
- Отдел экономического развития – economy@krasnoyarskregion․ru
- Отдел социальной политики – social@krasnoyarskregion․ru
- Техническая поддержка сайта – support@krasnoyarskregion․ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет на портале lk․krasnoyarskregion․ru․ В кабинете вы сможете:
- Отправлять обращения в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Записываться на приём к сотрудникам администрации;
- Получать электронные копии справок и сертификатов․
Личный приём
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрена система личного приёма․ Записаться можно:
- Через личный кабинет;
- По телефону горячей линии;
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на info@krasnoyarskregion․ru․
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время | Адрес |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | ул․ Советская‚ 1‚ г․ Красноярск |
| Пресс‑служба | Вт‑Пт | 10:00‑16:00 | ул․ Советская‚ 1‚ г․ Красноярск |
| Отдел экономического развития | Пн‑Ср‚ Пт | 09:30‑18:00 | ул․ Советская‚ 1‚ г․ Красноярск |
| Отдел социальной политики | Пн‑Чт | 08:30‑16:30 | ул․ Советская‚ 1‚ г․ Красноярск |
Отделы администрации - Отдел по работе с гражданами – прием обращений‚ выдача справок‚ регистрация заявок․
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ‚ публикация новостей․
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций‚ развитие предпринимательства․
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты‚ пенсионного обеспечения․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность․
Руководство
Ключевые лица‚ ответственные за работу администрации:
- Губернатор Красноярского края – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель губернатора – Петрова Анна Викторовна
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Смирнов Алексей Михайлович
- Заместитель губернатора по социальной политике – Кузнецова Елена Сергеевна
- Глава пресс‑службы – Михайлова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Ваше мнение помогает улучшать работу администрации․ Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- Отправив письмо на feedback@krasnoyarskregion․ru;
- Позвонив по горячей линии и оставив голосовое сообщение;
- Заполнив бумажный бланк в отделе по работе с гражданами․
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней‚ а результаты обработки публикуются в разделе «Обратная связь» сайта․
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии․ Мы всегда готовы помочь!