Администрация Костромы – главный исполнительный орган муниципального управления города Кострома. На официальном сайте размещена вся необходимая информация для жителей и гостей города: новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и контактные данные.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://kostroma.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (8332) -2‑44‑55
- Электронный адрес: info@kostroma.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет на портале lk.kostroma.gov.ru. В кабинете доступны:
- Оплата коммунальных услуг;
- Запись на приём к чиновникам;
- Отправка заявлений и жалоб;
- Отслеживание статуса рассмотрения документов.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться в администрацию лично. Приём проводится в главном здании по адресу:
Адрес: г. Кострома, ул. Советская, 1
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | +7 (8332) -2‑44‑55 доб. 101 |
| Отдел экономического развития | Пн‑Пт — 10:00‑16:00 | +7 (8332) -2‑44‑55 доб. 102 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Вт‑Чт — 09:00‑15:00 | +7 (8332) -2‑44‑55 доб. 103 |
Структура администрации
Отделы и их функции
- Отдел по работе с населением – приём заявлений, выдача справок, работа с обращениями.
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, контроль за обслуживанием домов.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных учреждений.
- Отдел образования – взаимодействие с школами, детскими садами, педагогическими коллективами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
Руководство администрации
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (8332) -2‑44‑55 доб. 201 | sergey.ivanov@kostroma.gov.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Петрова Марина Викторовна | +7 (8332) -2‑44‑55 доб. 202 | marina.petrov@kostroma;gov.ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8332) -2‑44‑55 доб. 203 | alexey.smirnov@kostroma.gov.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить своё мнение о работе администрации. Ниже – несколько типовых отзывов, опубликованных в 2025‑2026 гг.
«Благодарю отделу по работе с населением за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с водоснабжением. Сотрудники вежливы и компетентны.» – Анна К., житель ул. Пушкинской, 2025 г.
«Сайт стал гораздо удобнее: теперь можно записаться к чиновнику онлайн, не тратя время в очереди.» – Дмитрий Л., предприниматель, 2026 г.
«Хотелось бы улучшить работу горячей линии – иногда долго ждать соединения.» – Ольга М., пенсионерка, 2025 г.
Как пользоваться сайтом
Для эффективного взаимодействия с администрацией рекомендуется:
- Зарегистрировать Личный кабинет – это позволит отслеживать статус ваших заявлений.
- Воспользоваться разделом «Электронные услуги» для подачи заявлений онлайн.
- Ознакомиться с календарём событий и новостями города.
- При необходимости позвонить на горячую линию (8‑800‑555‑33‑33) – оператор поможет подобрать нужный отдел.
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 г. При изменении контактной информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте kostroma.gov.ru.