Администрация города Ветлуги (Ветлужского муниципального района, Нижегородской области) – орган местного самоуправления, который отвечает за развитие города, предоставление государственных услуг и взаимодействие с жителями․ Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график личного приёма, структура отделов, руководство и отзывы граждан․

Официальный сайт

Для получения актуальной информации, загрузки форм и подачи заявлений онлайн используйте официальный интернет‑ресурс:

• https://vetluga-adm․ru – главная страница администрации․
• Раздел «Электронные услуги» – подача заявлений, получение справок и запись на приём․
• Раздел «Контакты» – все телефонные номера, адреса и график работы․

Горячая линия и телефонные номера

Для срочных вопросов и консультаций гражданам доступна горячая линия:

• Горячая линия: 8‑831‑502‑12‑71 (круглосуточно)
• Основной телефон администрации (офис): 8‑831‑502‑12‑70
• Телефон отдела кадров: 8‑831‑502‑12‑71
• Телефон финансового отдела: 8‑831‑502‑12‑72
• Телефон отдела социальной защиты: 8‑831‑502‑12‑73

Электронный адрес

Для письменных запросов, направляемых по электронной почте, используйте:

• Общий e‑mail: info@vetluga-adm․ru
• Отдел кадров: hr@vetluga-adm;ru
• Финансовый отдел: finance@vetluga-adm․ru
• Отдел социальной защиты: social@vetluga-adm․ru

Личный кабинет (Электронный приём)

Для удобного взаимодействия с администрацией каждый житель может создать личный кабинет на официальном сайте:

1. Перейдите на страницу «Личный кабинет»․
2. Нажмите кнопку «Регистрация», введите ФИО, ИНН (при наличии) и контактный телефон․
3. Подтвердите регистрацию через SMS‑код․
4. После входа в кабинет можно:
   • Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
   • Записываться на приём к руководителям отделов;
   • Отслеживать статус поданных заявлений;
   • Скачивать необходимые формы и справки․

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в кабинете руководителя администрации․

График приёма

Записаться на приём можно через телефон горячей линии, электронную почту или через личный кабинет․

Структура администрации (отделы)

• Отдел управления территорией города – вопросы градостроительства, земельных отношений․
• Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, налоги, финансовая отчётность․
• Отдел кадров – трудовые отношения, кадровый учёт․
• Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, льготы․
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив․
• Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты․
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов․

Руководство администрации

На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:

• Глава администрации города Ветлуги – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель главы по финансово‑экономическим вопросам – Смирнова Ольга Викторовна
• Заместитель главы по социальным вопросам – Кузнецов Алексей Михайлович
• Начальник отдела управления территорией – Петрова Марина Сергеевна
• Начальник отдела кадров – Лебедев Дмитрий Алексеевич

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями через форму обратной связи на сайте и в личных кабинетах․

«Благодарю администрацию за быстрое оформление справки о доходах․ Онлайн‑запись сэкономила мне несколько часов․» – Марина К․, пенсионерка․

«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда требуется уточнение по документам․ В целом – удобно․» – Алексей С․, предприниматель․

«Отдел социальной защиты помог оформить субсидию на оплату ЖКХ․ Персональный подход к каждому заявителю – большой плюс․» – Ольга В․, молодая семья․

Как обратиться?

Если у вас возник вопрос, который требует официального ответа, следуйте простой схеме:

1. Определите нужный отдел (см․ раздел «Структура администрации»)․
2. Позвоните по телефону горячей линии или отдела․
3. Отправьте запрос на электронную почту, указав тему и контактные данные․
4. При необходимости – зарегистрируйтесь в личном кабинете и отправьте обращение онлайн․
5. Если вопрос требует личного присутствия, запишитесь на приём к руководителю или специалисту отдела․

Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 года․ При изменении контактов информация будет обновлена на официальном сайте vetluga-adm․ru․