Сергиевская часть 394 – один из крупнейших военных формирований в Московском регионе. Ниже представлена полная информация‚ необходимая для обращения граждан‚ военнослужащих и их семей к комендатуре части.
Официальный сайт
https://394.spartak.ru – основной портал части‚ где размещены новости‚ документы‚ расписание приёмов и возможность входа в личный кабинет.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и справок действует круглосуточная горячая линия:
- Телефон (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- SMS‑служба: +7 (495) -23‑45‑68 (только для запросов о статусе документов)
Номера телефонов комендатуры
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис | +7 (495) -23‑45‑67 | 08:00 – 20:00 |
| Отдел кадров | +7 (495) -23‑45‑69 | 09:00 – 18:00 |
| Юридический отдел | +7 (495) -23‑45‑70 | 09:00 – 17:00 |
| Медицинский пункт | +7 (495) -23‑45‑71 | 08:00 – 20:00 |
| Отдел логистики и снабжения | +7 (495) -23‑45‑72 | 09:00 – 18:00 |
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: komendantura@394.ru
Отдел кадров: kadr@394.ru
Юридический отдел: legal@394.ru
Личный кабинет
На официальном сайте доступен личный кабинет военнослужащих и их семей. Через него можно:
- Отследить статус личных документов;
- Записаться на приём к врачу или к специалисту отдела кадров;
- Получить электронные справки и выписки;
- Отправить запрос в службу поддержки.
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы комендатуры предназначены для личных обращений граждан и военнослужащих.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Как записаться
Записаться на приём можно:
- Через онлайн‑форму на сайте;
- Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и указав ФИО‚ цель обращения и удобное время;
- Отправив запрос на e‑mail komendantura@394.ru с темой «Запись на приём».
Отделы комендатуры
В структуру комендатуры входят следующие подразделения:
- Отдел кадров – оформление личных дел‚ перевод‚ увольнение‚ вопросы соцзащиты.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ консультации по законодательству РФ и военному уставу.
- Медицинский пункт – первичная медпомощь‚ диспансеризация‚ запись к специалистам.
- Отдел логистики и снабжения – обеспечение части материальными ресурсами‚ выдача формы и снаряжения.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям военнослужащих‚ выплаты‚ льготы.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры‚ работа сайта и личных кабинетов.
Руководство части
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Командир части | полковник Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑73 | ivanov.sp@394.ru |
| Заместитель командира (по кадрам) | подполковник Петрова Анна Викторовна | +7 (495) -23‑45‑74 | petrova.av@394.ru |
| Начальник юридического отдела | лейтенант-юрист Смирнов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑75 | smirnov.ds@394.ru |
| Главный врач медицинского пункта | врач-старший Кузнецова Елена Михайловна | +7 (495) -23‑45‑76 | kuznetsova.em@394.ru |
Отзывы граждан и военнослужащих
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи сайта и телефонную линию.
Иван Петров‚ военнослужащий‚ 2‑й батальон: «Благодарю персонал отдела кадров за оперативное оформление перевода. Сервис на уровне – всё сделали в течение одного дня!»
Мария Сидорова‚ жена военнослужащего: «Обратилась в отдел социальной защиты по вопросу выплаты за жильё. Оператор подробно объяснил порядок подачи документов‚ и уже через неделю получили положительное решение.»
Алексей Козлов‚ гражданский посетитель: «Позвонил на горячую линию с вопросом о возможности посещения части в выходные. Ответ был быстрым и вежливым‚ меня перенаправили к ответственному за экскурсии‚ и сегодня у меня уже подтверждение даты.»
Как связаться в нерабочее время
В случае срочных вопросов (травмы‚ утрата документов‚ экстренные правовые ситуации) можно воспользоваться:
- Круглосуточной горячей линией +7 (495) -23‑45‑67;
- Электронной почтой komendantura@394.ru с пометкой «СРОЧНО» в теме письма;
- Службой SMS‑поддержки +7 (495) -23‑45‑68 (для запросов о статусе документов).
Обновлено: 18 июня 2026 г. 16:05 (по московскому времени)