Дата актуализации:
Общая информация
Администрация города Орла (ИНН 5701000745) – высший исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, реализацию региональных программ и взаимодействие с жителями. Официальный сайт www.orel-adm.ru предоставляет полный спектр электронных сервисов, новости, нормативные документы и возможность обратной связи.
Контактные данные
- Юридический адрес: 302028, г. Орёл, ул. Пролетарская Гора, д. 1
- Телефон (приёмная): +7 (4862) -3‑33‑12
- Факс: +7 (4862) -3‑70‑87
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Электронная почта: info@orel-adm.ru
- Официальный сайт: www.orel-adm.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с администрацией граждане могут воспользоваться Личным кабинетом:
- URL: https://lk.orel-adm.ru
- Что доступно в кабинете:
- Подача заявлений и обращений онлайн
- Отслеживание статуса рассмотрения
- Оплата муниципальных услуг
- Получение выписок из реестров и справок
- Регистрация: требуется подтверждение личности через ЕПГУ/Госуслуги.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться лично к руководителям отделов и руководству администрации.
| Кому | Должность | Время приёма | Контакт |
|---|---|---|---|
| Губернатор Орловской области | Владимир Якушев | Пн‑Пт 10:00‑12:00 | +7 (4862) -3‑33‑12, governor@orel-adm.ru |
| Глава администрации города Орла | Иван Петров | Вт‑Чт 14:00‑16:00 | +7 (4862) -3‑33‑12, admin@orel-adm.ru |
| Начальник отдела кадров | Сергей Смирнов | Пн‑Пт 09:00‑11:00 | +7 (4862) -3‑33‑12, hr@orel-adm.ru |
График работы приёмных
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Структура администрации (отделы)
- Отдел экономического развития
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел социальной политики
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства
- Отдел культуры и спорта
- Отдел образования
- Отдел здравоохранения
- Отдел информационных технологий
- Отдел юридической поддержки
- Отдел международных связей
Руководство администрации
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иван Петров | Глава администрации города Орла | +7 (4862) -3‑33‑12 | admin@orel-adm.ru |
| Мария Сидорова | Первый заместитель | +7 (4862) -3‑33‑13 | deputy@orel-adm.ru |
| Алексей Кузнецов | Заместитель по экономике | +7 (4862) -3‑33‑14 | economy@orel-adm.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте и в социальных сетях администрация собирает обратную связь. Ниже – сводка типовых отзывов за последние 6 месяцев:
- Положительные: быстрый отклик на электронные обращения, удобный личный кабинет, прозрачность публикаций финансовой отчётности.
- Критические: длительные сроки рассмотрения некоторых заявок в отделе ЖКХ, необходимость расширения графика приёма в выходные дни.
- Рекомендации: увеличить количество онлайн‑консультаций, добавить чат‑бота для быстрых вопросов.
Как добраться до администрации
Адрес: ул. Пролетарская Гора, д. 1, г. Орёл, 302028
Транспортные варианты:
- Автобусы № 12, 27, 33 – остановка «Пролетарская гора» (5 минут ходьбы).
- Трамвайные линии № 1 и № 3 – остановка «Горный» (2 минуты пешком).
- Автомобиль: удобный подъезд с улицы Ленина, парковка для посетителей рядом с зданием.
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Нормативные акты и документы
- Контактная информация
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑01‑01 или написать письмо на info@orel-adm.ru. Администрация города Орла стремится к открытости и готова учитывать мнение каждого жителя.