Главная цель – предоставить жителям и гостям города быстрый доступ к информации о работе администрации‚ её структурах‚ услугах и способах обратной связи․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://lipetsk;gov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны приёмных отделов:
- Отдел по работе с гражданами – 8‑4742‑22‑22‑01
- Отдел экономического развития – 8‑4742‑22‑22‑02
- Отдел социальной политики – 8‑4742‑22‑22‑03
- Электронный адрес: info@lipetsk․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lipetsk․gov․ru/cabinet
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в администрацию без предварительной записи предусмотрён личный приём в здании администрации․
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | Пн‑Пт | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | 8‑4742‑22‑22‑01 |
| Отдел экономического развития | Вт‑Чт | 10:00‑13:00‚ 15:00‑18:00 | 8‑4742‑22‑22‑02 |
| Отдел социальной политики | Пн‚ Ср‚ Пт | 09:30‑12:30‚ 13:30‑16:30 | 8‑4742‑22‑22‑03 |
Структура администрации
Отделы и их основные функции
- Отдел по работе с гражданами – приём заявлений‚ жалоб и предложений; выдача справок․
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций‚ развитие малого и среднего бизнеса․
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты‚ пенсионного обеспечения‚ помощи семьям․
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование территориального развития‚ выдача разрешений на строительство․
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий‚ поддержка спортивных клубов․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ поддержка сайта и личного кабинета․
Руководство администрации
- Глава администрации (мэр города) – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель – Смирнова Елена Викторовна
- Заместители:
- по экономическому развитию – Петров Алексей Сергеевич
- по социальной политике – Кузнецова Марина Андреевна
- по градостроительству – Громов Дмитрий Николаевич
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый может оставить своё мнение о работе администрации․
Примеры отзывов (за 2025‑2026 годы)
- Андреев П․ С․ – «Благодарю отдел по работе с гражданами за быструю выдачу справки о доходах․ Сервис на высоте!»
- Кузнецова И․ В․ – «Проблема с записью в личный кабинет решена в течение 2 дней․ Спасибо IT‑отделу за оперативность․»
- Михайлов Д․ Н․ – «Хотелось бы улучшить работу горячей линии: иногда звонки не отвечают более 10 минут․»
- Сергеева Т․ Л․ – «Отдел экономического развития помог открыть новое производство в городе‚ что создало 30 рабочих мест․»
Все отзывы проходят модерацию и публикуются в открытом доступе․ Граждане могут также оценить работу конкретного отдела по шкале от 1 до 5 звёзд․
Как пользоваться личным кабинетом
- Перейдите по ссылке https://lipetsk․gov․ru/cabinet․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер телефона‚ адрес электронной почты и придумайте пароль․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑сообщение․
- В личном кабинете вы сможете:
- Отправлять обращения и отслеживать их статус;
- Записываться на приём к сотрудникам администрации;
- Получать электронные копии справок и сертификатов;
- Следить за новостями и календарём мероприятий города․
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Календарь городских мероприятий
- База нормативных актов
- Часто задаваемые вопросы