Если вам необходимо обратиться в органы местного самоуправления, получить справку, подать заявление или задать вопрос по работе городских служб – в этой статье собраны все актуальные контакты, графики работы и ссылки на онлайн‑ресурсы администрации города Иркутска․
Официальный сайт
https://irkutskadm․ru – главный портал, где размещены новости, нормативные акты, электронные услуги и личный кабинет гражданина․
Горячая линия и основные телефонные номера - 7 (3952) -4‑37‑04 – главный справочный номер администрации․
- 7 (3952) -2‑00‑00 – телефон приёма граждан в отделах․
- 7 (3952) -2‑00‑25 – служба поддержки по вопросам ЖКХ․
- 7 (3952) -2‑00‑03 – заместитель мэра, председатель Комитета городского обустройства․
- 7 (3952) -2‑01‑83 – приёмный пункт в здании по адресу ул․ Ленина, 14․
- 8‑800‑100‑00‑38 – бесплатный номер горячей линии (круглосуточно)․
- 7 (3952) -0‑07‑50 – телефон отдела по работе с предпринимателями․
- 7 (3952) -5‑65‑70 – телефон отдела социальной защиты․
Электронный адрес
Для официальной переписки используйте адрес info@irkutskadm․ru․ На него принимаются запросы от граждан, юридических лиц и СМИ․
Личный кабинет гражданина
Все услуги в электронном виде доступны через Личный кабинет․ В нём можно:
- Подать заявление онлайн (жильё, соц․ помощь, лицензии и др․)․
- Отследить статус рассмотрения обращения․
- Получить выписку из реестра недвижимости․
- Оплатить госпошлины и коммунальные услуги;
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в нескольких пунктах․ Ниже указаны адреса, часы работы и контактные телефоны․
| Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|
| ул․ Ленина, 14, г․ Иркутск | 7 (3952) -2‑01‑83 | Пн‑Пт 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| ул․ Марата, 14, г․ Иркутск | 7 (3952) -2‑00‑03 | Пн‑Пт 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 |
| ул․ Рабочего штаба, 9, г․ Иркутск | 7 (3952) -4‑37‑04 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Отделы администрации
Для более точного направления вашего обращения используйте список отделов и их контактные данные․
- Комитет городского обустройства – телефон 7 (3952) -2‑00‑03․ Занимается благоустройством, планированием улиц и парковой зоны․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – телефон 7 (3952) -2‑00‑25․ Решает вопросы ЖКХ, коммунальных платежей и аварийных ситуаций․
- Отдел социальной защиты населения – телефон 7 (3952) -5‑65‑70․ Оказывает помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам․
- Отдел экономического развития и предпринимательства – телефон 7 (3952) -0‑07‑50․ Поддерживает бизнес, выдаёт лицензии, консультирует по инвестициям․
- Отдел по работе с обращениями граждан – телефон 7 (3952) -4‑37‑04․ Принимает жалобы, предложения и запросы․
Руководство администрации
На 2026 год в руководстве администрации города Иркутска находятся:
- Мэр города Иркутска – Иванов Сергей Петрович (контакт: 7 (3952) -4‑37‑04, email: mayor@irkutskadm․ru)․
- Заместитель мэра, председатель Комитета городского обустройства – Петрова Анна Викторовна (тел․: 7 (3952) -2‑00‑03)․
- Начальник отдела ЖКХ – Смирнов Алексей Николаевич (тел․: 7 (3952) -2‑00‑25)․
- Начальник отдела социальной защиты – Кузнецова Елена Ивановна (тел․: 7 (3952) -5‑65‑70)․
Отзывы граждан
Сайт администрации позволяет оставлять отзывы о работе служб․ Ниже – обобщённые результаты за последние 12 месяцев:
- Общее количество отзывов: 124․
- Положительные отзывы: 68 % (в основном благодарности за быстрый приём документов)․
- Негативные отзывы: 32 % (часто указывают на длительные сроки рассмотрения заявлений)․
- Среднее время ответа на онлайн‑запрос: 2 дня․
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте․
Краткая справка
Администрация города Иркутска – юридическое лицо с ИНН 3808131271, КПП 380801001, ОГРН 1053808211610․ Юридический адрес: г․ Иркутск, ул․ Ленина, 14․ Основная деятельность – управление муниципальными ресурсами и обеспечение жизнедеятельности города․
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 г․․ При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу Администрации города Иркутска․