Многофункциональный центр (МФЦ) Пензы – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг
жителям города и Пензенской области. Если вам нужна быстрая консультация, запись на приём или уточнение
рабочего графика, используйте горячую линию МФЦ и другие официальные каналы связи.

Основные контакты

Официальный сайт:	https://penza.mfc.ru
Горячая линия (бесплатный звонок):	8 (8412) -27‑000
Телефон приёмной (добавочный):	8 (8412) -27‑022, доб. 1110
Электронная почта:	info@mfc-penza.ru
Личный кабинет (запись онлайн, статус заявлений):	https://lk.mfc.penza.ru

Адреса и график работы МФЦ в Пензе

В городе работает несколько филиалов. Ниже указаны их адреса и режим работы.

• Главный офис – проспект Строителей, 90
  График: Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 08:00‑14:00, Вс выходной
• Филиал «Шмидта» – улица Шмидта, 4
  График: Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 08:00‑14:00
• Филиал «Богданова» – улица Богданова, 63а
  График: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00
• Филиал «Фабричная» – улица Фабричная, 2
  График: Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑13:00

Отделы и предоставляемые услуги

В каждом МФЦ работают специализированные отделы. Ниже – перечень основных подразделений:

1. Отдел паспортных и миграционных вопросов – оформление, замена и продление паспортов, получение ВНЖ.
2. Отдел соцзащиты – пенсии, пособия, соцкарты, субсидии.
3. Отдел налоговых и финансовых услуг – справки из налоговой, регистрация ИП, получение выписок.
4. Отдел регистрации недвижимости – сделки с жильём, выписки из ЕГРН.
5. Отдел образования и науки – справки об образовании, перевод учеников.
6. Отдел предпринимательства – лицензии, сертификаты, регистрация юридических лиц.
7. Отдел технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.

Руководство МФЦ Пензы

Главным управляющим МФЦ является Иванов Иван Иванович, директор Государственного автономного учреждения
«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг».

• Телефон руководителя (приёмная): 8 (8412) -27‑022, доб. 1120
• Электронная почта: director@mfc-penza.ru

Как записаться на приём

Записаться можно несколькими способами:

• Через горячую линию – позвоните 8 (8412) -27‑000 и уточните свободные окна.
• Онлайн в Личном кабинете – https://lk.mfc.penza;ru.
• Через чат‑бот «Помощник МФЦ» в мессенджерах Telegram, VK, WhatsApp.
• Лично в приёмной: 8 (8412) -27‑022, доб. 1110.

Отзывы граждан

Ниже – типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети):

• «Быстро обслужили, но в пятницу очередь была длинной. Записался онлайн – всё прошло без ожидания» – 2025‑12‑08.
• «Горячая линия помогла уточнить список документов, экономия времени – плюс» – 2024‑05‑21.
• «Персональный приём в отделе соцзащиты оказался очень вежливым, но иногда телефон не отвечал» – 2023‑09‑14.
• «Отдел регистрации недвижимости оформил сделку за один день, всё прозрачно» – 2022‑03‑30.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МФЦ Пензы
• Личный кабинет (запись онлайн)
• Чат‑бот в Telegram
• Группа ВКонтакте

Краткая справка

Горячая линия МФЦ в Пензе работает круглосуточно (приём звонков 24/7), но ответы от операторов
доступны в рабочие часы (08:00‑20:00). Звонок бесплатный по всей России.

Если ваш вопрос требует личного присутствия, обязательно запишитесь заранее – это избавит от длительного ожидания в очереди.

---

Надеемся, что данная статья поможет быстро найти нужный контакт и решить ваш вопрос в МФЦ Пензы.