Администрация городского округа Елец (Липецкая область) открыта для обращения граждан по любым вопросам‚ связанным с муниципальными услугами‚ правами и обязанностями жителей. Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики работы‚ сведения о руководстве‚ отделах и отзывы граждан.
Официальные реквизиты
- Юридический адрес: 394530‚ Липецкая область‚ г. Елец‚ ул. Октябрьская‚ д. 127
- ИНН: 4821003915
- ОГРН: 1154821003915
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт администрации: https://elcity.ru
На сайте доступен Личный кабинет гражданина‚ где можно подать заявление онлайн‚ отслеживать статус обращения и получать электронные копии документов. Для входа в личный кабинет используйте кнопку «Войти» в правом верхнем углу главной страницы.
Горячая линия и телефонные контакты
Все телефонные номера работают в режиме круглосуточно в пределах указанных часов приёма.
- Приёмная (общий справочный номер): 7 (47467) -‑22‑68
- Глава администрации: 7 (47467) -‑10‑18
- Общий справочный номер администрации: 7 (47467) -‑00‑83
- Горячая линия по вопросам муниципальных услуг: 7 (47467) -‑22‑70
Электронная почта
Электронный адрес для обращений: info@elcity.ru
(рекомендовано указывать в теме письма «Обращение гражданина – ФИО – № обращения»‚ чтобы ускорить обработку).
Личный приём (приёмные часы)
Приёмная администрации (по личным вопросам)
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:00 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота – Воскресенье | Круглосуточно (приём в дежурной части ОМВД России по городу Елец) | |
Приём в отделе Комитета потребительского рынка
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 13:48)
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 13:48)
Структура администрации и основные отделы
- Отдел по работе с населением – приём и регистрация обращений‚ выдача справок.
- Отдел муниципальных услуг – оформление и выдача лицензий‚ разрешений‚ справок о регистрации.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства‚ инвестиционные проекты.
- Отдел социальной политики – помощь семьям‚ пенсионерам‚ инвалидам.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ подготовка нормативных актов.
- Отдел кадров и управления персоналом – вопросы трудоустройства в муниципальных структурах.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета‚ электронных сервисов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 7 (47467) -‑10‑18 |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Петрова Марина Викторовна | 7 (47467) -‑22‑70 |
| Начальник отдела муниципальных услуг | Смирнов Алексей Николаевич | 7 (47467) -‑22‑68 |
Как подать обращение онлайн
Для подачи электронного обращения выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Войдите в систему‚ используя ваш логин и пароль. Если аккаунт отсутствует – зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ ИНН и контактный телефон.
- В разделе «Обращения граждан» выберите тип обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации).
- Заполните форму‚ прикрепите необходимые документы и нажмите «Отправить».
- После отправки вы получите номер обращения‚ по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные жителями города на официальных площадках и в сервисе 2ГИС:
- Положительные: «Быстрое реагирование на запросы через личный кабинет‚ сотрудники вежливые и компетентные».
- Негативные: «В часы пик в приёмной образуется очередь‚ иногда требуется уточнение документов».
- Рекомендации: «Увеличить количество окон в приёмной в будние дни‚ добавить онлайн‑чат на сайте для мгновенных консультаций».
Полезные ссылки
- Перечень муниципальных услуг
- База нормативных правовых актов
- Форма обратной связи
- Новости города Елец
Кратко о том‚ как связаться с приёмной администрации Ельца
Телефон приёмной: 7 (47467) -‑22‑68
Электронная почта: info@elcity.ru
Официальный сайт: https://elcity.ru
Адрес: г. Елец‚ ул. Октябрьская‚ д. 127
График приёма (личные вопросы): Пн‑Пт 08:30‑17:00 (перерыв 13:00‑13:45)‚ Сб‑Вс – круглосуточно в дежурной части ОМВД.
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – используйте любой удобный способ связи и получите квалифицированную помощь от администрации города Елец.