Город Березники – один из крупнейших промышленных центров Пермского края.
Для жителей и гостей города важен быстрый доступ к информации о работе муниципальных органов,
возможности подать заявки, получить консультацию или оставить отзыв. Ниже собраны все
необходимые данные: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, график приёма,
перечень отделов и руководящий состав.

Официальный сайт администрации

URL: https://adm-brz.ru

Сайт выполнен в соответствии с требованиями Федерального закона о публичных
информационных ресурсах. На нём размещены новости, нормативные правовые акты,
интерактивные сервисы и личный кабинет граждан.

Личный кабинет (Личный прием)

• Ссылка на личный кабинет: https://adm-brz.ru/personal
• Через личный кабинет можно:
  1. Отправлять обращения и заявления онлайн;
  2. Отслеживать статус рассмотрения ваших запросов;
  3. Получать электронные копии документов;
  4. Записываться на приём к специалистам отделов.

Контактные данные

Для экстренных вопросов, связанных с безопасностью, дорожным движением и коммунальными авариями,
действует отдельная служба экстренной помощи – телефон 112 (круглосуточно).

График работы приёма граждан

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 13:00 (приём только по предварительной записи)
• Воскресенье и праздничные дни: выходные

Записаться на приём к конкретному специалисту можно через личный кабинет
или позвонив по телефону горячей линии.

Структура администрации (отделы и управления)

В структуре администрации города Березники функционирует более 20 отделов. Ниже – основные из них:

• Управление делами граждан – работа с обращениями, регистрация заявлений, выдача справок.
• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
• Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, водоснабжения, вывоз мусора.
• Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
• Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных клубов.
• Отдел образования – взаимодействие со школами, детсадами, профобразованием.
• Отдел строительства и архитектуры – контроль за градостроительными проектами, выдача разрешений.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
• Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта.
• Управление транспортом – вопросы дорожного движения, общественного транспорта.
• … и другие специализированные подразделения.

Полный перечень отделов и их контактных телефонов доступен в разделе «Структура администрации» на официальном сайте.

Руководящий состав

Все руководители доступны для личных приёмов в соответствии с графиком, указанным выше.

Отзывы граждан

Сайт администрации предоставляет раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить своё мнение о работе органов власти.

• Положительные отзывы – быстрый отклик на обращения, удобный личный кабинет, прозрачность публикаций.
• Критика – иногда длительные сроки рассмотрения заявлений в отделе ЖКХ, необходимость улучшения работы колл‑центра.
• Как оставить отзыв:
  1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете;
  2. Перейдите в раздел «Отзывы»;
  3. Заполните форму (тема, текст, при необходимости приложите фото);
  4. Отправьте – ваш отзыв будет опубликован после модерации.

Для анонимных обращений также предусмотрена форма «Анонимные обращения».

Полезные ссылки

• Новости города
• Нормативные правовые акты
• Структура администрации
• Контактный центр
• Личный кабинет гражданина

Официальный сайт adm‑brz.ru – это главный портал для получения информации о работе администрации города Березники, подачи заявлений и получения обратной связи.
Благодаря широкому набору сервисов онлайн и доступным контактным каналам жители могут быстро решить любые вопросы, связанные с жизнью в городе.

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией (3424) -6‑21‑15 или отправьте электронное письмо на info@adm-brz.ru.
Не забывайте оставлять отзывы – это помогает улучшать работу муниципальных органов.