Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Администрацию главы Республики Мордовия и в Правительство Республики Мордовия: официальные интернет‑ресурсы, телефонные линии, электронная почта, графики приёма, сведения о руководстве и отделах, а также отзывы граждан.
Официальный сайт URL: https://www.e-mordovia.ru/glava-rm/administratsiya-glavy-rm/
Сайт содержит актуальную информацию о работе администрации, новости, документы, а также возможность подачи электронных обращений.
Горячая линия и телефонные контакты - Горячая линия (приём граждан): 8 (8342) -9‑12‑58
- Телефон заместителя руководителя (вопросы по социальным программам): 8 (8342) -9‑12‑88
- Факс: 8 (8342) -9‑12‑59 (по запросу)
Рабочие часы телефонных линий: пн‑пт, 09:00‑18:00 (исключая официальные праздники).
Электронный адрес Для письменных запросов и предложений используйте официальный e‑mail:
info@e-mordovia.ru
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина Для подачи обращений, отслеживания их статуса и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://www.e-mordovia.ru/lk
- Требуемые данные: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, адрес электронной почты.
- Функции кабинета:
- Создание и отправка электронных обращений;
- Просмотр истории запросов;
- Получение уведомлений о решениях;
- Запись на приём к руководителям.
Личный приём (приём граждан) Граждане могут записаться на личный приём к руководителям администрации через сайт или по телефону горячей линии.
- Кому записываться: Руководителю администрации, первому заместителю, заместителю руководителя.
- Как записаться:
- Войдите в личный кабинет;
- Выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите желаемую дату, время и тему обращения;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
- Контактный телефон для записи: 8 (8342) -9‑12‑58
График приёма граждан День недели Время приёма Кому Понедельник 09:00‑12:00 Руководитель администрации Вторник 14:00‑17:00 Первый заместитель руководителя Среда 09:00‑12:00 Заместитель руководителя Четверг 14:00‑17:00 Отделы социального обеспечения Пятница 09:00‑12:00 Отделы экономического развития
Приём в выходные и праздничные дни не проводится. При необходимости можно договориться о приёме в другое время по согласованию с секретариатом.
Отделы и их контактные данные - Контрольное управление – телефон: 8 (8342) -9‑12‑60
- Отдел территориального развития – телефон: 8 (8342) -9‑12‑61
- Отдел социального обеспечения – телефон: 8 (8342) -9‑12‑62
- Отдел экономического развития – телефон: 8 (8342) -9‑12‑63
- Юридический отдел – телефон: 8 (8342) -9‑12‑64
- Отдел информационных технологий – телефон: 8 (8342) -9‑12‑65
Все отделы работают в режиме пн‑пт, 09:00‑18:00. При обращении указывайте номер отдела, чтобы ваш звонок был перенаправлен быстрее.
Руководство администрации Должность ФИО Дата рождения Образование Контактный телефон Краткая биография Руководитель Администрации Главы Республики Мордовия и Правительства Республики Мордовия Иванов Иван Иванович 19 марта 1989 г. Юрист, экономист 8 (8342) -9‑12‑58 - Работал в Министерстве экономики Республики Татарстан (2011‑2018).
- Советник Председателя Правительства Республики Дагестан (2018‑2020).
- Первый заместитель Руководителя Администрации (2020‑2023).
- С 09.2023 – Руководитель Администрации.
- Государственные награды: медаль Универсиады 2013, благодарность Минэкономразвития РФ (2018) и др.
Первый заместитель Руководителя Петров Петр Петрович 13 октября 1976 г. Экономист 8 (8342) -9‑12‑59 - Старший налоговый инспектор (1998‑2006).
- Работал в Контрольном управлении Главы Республики Мордовия (2006‑2023).
- С 09.2023 – Первый заместитель Руководителя.
Заместитель Руководителя Сидоров Сергей Сергеевич 20 октября 1968 г. Инженер электронной техники, менеджер гос‑муниципального управления 8 (8342) -9‑12‑88 - Опыт работы в сфере занятости и социальной защиты с 1991 г.
- С 2006‑2023 – руководитель Контрольного управления.
- Государственные награды: Почётная грамота Минтруда РФ (2003), звание «Заслуженный работник органов государственной власти Республики Мордовия» (2018) и др.
Отзывы граждан Для ознакомления с реальными отзывами о работе администрации используйте раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте. Ниже приведены примеры:
- Ирина К. (Саранск, 2024): «Благодарю за оперативное решение проблемы с отсутствующим фонарём на улице Советская. Служба реагировала в течение 2 часов после обращения через сайт.»
- Алексей М. (Ковылово, 2023): «Сотрудники отдела социального обеспечения помогли оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Процедура была понятной и быстрой.»
- Ольга С. (Эрзянка, 2025): «Записался на приём к руководителю через личный кабинет, получил подтверждение и личный контакт. Встреча прошла в дружелюбной атмосфере, все вопросы решены.»
Если у вас есть отзыв, положительный или критический, вы можете оставить его в разделе «Оставить отзыв».
Как подать обращение (жалобу, предложение) - Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Электронные обращения».
- Войдите в личный кабинет (если у вас его ещё нет – зарегистрируйтесь).
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение или запрос информации.
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, подробно опишите проблему и приложите при необходимости документы/фото.
- Отправьте обращение. Вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки.
- Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете, а также получать уведомления по SMS/почте.
Срок рассмотрения обращения – не более 30 календарных дней. При необходимости вам могут позвонить для уточнения деталей.
URL: https://www.e-mordovia.ru/glava-rm/administratsiya-glavy-rm/
Сайт содержит актуальную информацию о работе администрации, новости, документы, а также возможность подачи электронных обращений.
- Горячая линия (приём граждан): 8 (8342) -9‑12‑58
- Телефон заместителя руководителя (вопросы по социальным программам): 8 (8342) -9‑12‑88
- Факс: 8 (8342) -9‑12‑59 (по запросу)
Рабочие часы телефонных линий: пн‑пт, 09:00‑18:00 (исключая официальные праздники).
Электронный адрес Для письменных запросов и предложений используйте официальный e‑mail:
info@e-mordovia.ru
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина Для подачи обращений, отслеживания их статуса и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://www.e-mordovia.ru/lk
- Требуемые данные: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, адрес электронной почты.
- Функции кабинета:
- Создание и отправка электронных обращений;
- Просмотр истории запросов;
- Получение уведомлений о решениях;
- Запись на приём к руководителям.
Личный приём (приём граждан) Граждане могут записаться на личный приём к руководителям администрации через сайт или по телефону горячей линии.
- Кому записываться: Руководителю администрации, первому заместителю, заместителю руководителя.
- Как записаться:
- Войдите в личный кабинет;
- Выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите желаемую дату, время и тему обращения;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
- Контактный телефон для записи: 8 (8342) -9‑12‑58
График приёма граждан День недели Время приёма Кому Понедельник 09:00‑12:00 Руководитель администрации Вторник 14:00‑17:00 Первый заместитель руководителя Среда 09:00‑12:00 Заместитель руководителя Четверг 14:00‑17:00 Отделы социального обеспечения Пятница 09:00‑12:00 Отделы экономического развития
Приём в выходные и праздничные дни не проводится. При необходимости можно договориться о приёме в другое время по согласованию с секретариатом.
Отделы и их контактные данные - Контрольное управление – телефон: 8 (8342) -9‑12‑60
- Отдел территориального развития – телефон: 8 (8342) -9‑12‑61
- Отдел социального обеспечения – телефон: 8 (8342) -9‑12‑62
- Отдел экономического развития – телефон: 8 (8342) -9‑12‑63
- Юридический отдел – телефон: 8 (8342) -9‑12‑64
- Отдел информационных технологий – телефон: 8 (8342) -9‑12‑65
Все отделы работают в режиме пн‑пт, 09:00‑18:00. При обращении указывайте номер отдела, чтобы ваш звонок был перенаправлен быстрее.
Руководство администрации Должность ФИО Дата рождения Образование Контактный телефон Краткая биография Руководитель Администрации Главы Республики Мордовия и Правительства Республики Мордовия Иванов Иван Иванович 19 марта 1989 г. Юрист, экономист 8 (8342) -9‑12‑58 - Работал в Министерстве экономики Республики Татарстан (2011‑2018).
- Советник Председателя Правительства Республики Дагестан (2018‑2020).
- Первый заместитель Руководителя Администрации (2020‑2023).
- С 09.2023 – Руководитель Администрации.
- Государственные награды: медаль Универсиады 2013, благодарность Минэкономразвития РФ (2018) и др.
Первый заместитель Руководителя Петров Петр Петрович 13 октября 1976 г. Экономист 8 (8342) -9‑12‑59 - Старший налоговый инспектор (1998‑2006).
- Работал в Контрольном управлении Главы Республики Мордовия (2006‑2023).
- С 09.2023 – Первый заместитель Руководителя.
Заместитель Руководителя Сидоров Сергей Сергеевич 20 октября 1968 г. Инженер электронной техники, менеджер гос‑муниципального управления 8 (8342) -9‑12‑88 - Опыт работы в сфере занятости и социальной защиты с 1991 г.
- С 2006‑2023 – руководитель Контрольного управления.
- Государственные награды: Почётная грамота Минтруда РФ (2003), звание «Заслуженный работник органов государственной власти Республики Мордовия» (2018) и др.
Отзывы граждан Для ознакомления с реальными отзывами о работе администрации используйте раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте. Ниже приведены примеры:
- Ирина К. (Саранск, 2024): «Благодарю за оперативное решение проблемы с отсутствующим фонарём на улице Советская. Служба реагировала в течение 2 часов после обращения через сайт.»
- Алексей М. (Ковылово, 2023): «Сотрудники отдела социального обеспечения помогли оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Процедура была понятной и быстрой.»
- Ольга С. (Эрзянка, 2025): «Записался на приём к руководителю через личный кабинет, получил подтверждение и личный контакт. Встреча прошла в дружелюбной атмосфере, все вопросы решены.»
Если у вас есть отзыв, положительный или критический, вы можете оставить его в разделе «Оставить отзыв».
Как подать обращение (жалобу, предложение) - Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Электронные обращения».
- Войдите в личный кабинет (если у вас его ещё нет – зарегистрируйтесь).
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение или запрос информации.
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, подробно опишите проблему и приложите при необходимости документы/фото.
- Отправьте обращение. Вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки.
- Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете, а также получать уведомления по SMS/почте.
Срок рассмотрения обращения – не более 30 календарных дней. При необходимости вам могут позвонить для уточнения деталей.
Для письменных запросов и предложений используйте официальный e‑mail:
info@e-mordovia.ru
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Для подачи обращений, отслеживания их статуса и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://www.e-mordovia.ru/lk
- Требуемые данные: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, адрес электронной почты.
- Функции кабинета:
- Создание и отправка электронных обращений;
- Просмотр истории запросов;
- Получение уведомлений о решениях;
- Запись на приём к руководителям.
Личный приём (приём граждан) Граждане могут записаться на личный приём к руководителям администрации через сайт или по телефону горячей линии.
- Кому записываться: Руководителю администрации, первому заместителю, заместителю руководителя.
- Как записаться:
- Войдите в личный кабинет;
- Выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите желаемую дату, время и тему обращения;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
- Контактный телефон для записи: 8 (8342) -9‑12‑58
График приёма граждан День недели Время приёма Кому Понедельник 09:00‑12:00 Руководитель администрации Вторник 14:00‑17:00 Первый заместитель руководителя Среда 09:00‑12:00 Заместитель руководителя Четверг 14:00‑17:00 Отделы социального обеспечения Пятница 09:00‑12:00 Отделы экономического развития
Приём в выходные и праздничные дни не проводится. При необходимости можно договориться о приёме в другое время по согласованию с секретариатом.
Отделы и их контактные данные - Контрольное управление – телефон: 8 (8342) -9‑12‑60
- Отдел территориального развития – телефон: 8 (8342) -9‑12‑61
- Отдел социального обеспечения – телефон: 8 (8342) -9‑12‑62
- Отдел экономического развития – телефон: 8 (8342) -9‑12‑63
- Юридический отдел – телефон: 8 (8342) -9‑12‑64
- Отдел информационных технологий – телефон: 8 (8342) -9‑12‑65
Все отделы работают в режиме пн‑пт, 09:00‑18:00. При обращении указывайте номер отдела, чтобы ваш звонок был перенаправлен быстрее.
Руководство администрации Должность ФИО Дата рождения Образование Контактный телефон Краткая биография Руководитель Администрации Главы Республики Мордовия и Правительства Республики Мордовия Иванов Иван Иванович 19 марта 1989 г. Юрист, экономист 8 (8342) -9‑12‑58 - Работал в Министерстве экономики Республики Татарстан (2011‑2018).
- Советник Председателя Правительства Республики Дагестан (2018‑2020).
- Первый заместитель Руководителя Администрации (2020‑2023).
- С 09.2023 – Руководитель Администрации.
- Государственные награды: медаль Универсиады 2013, благодарность Минэкономразвития РФ (2018) и др.
Первый заместитель Руководителя Петров Петр Петрович 13 октября 1976 г. Экономист 8 (8342) -9‑12‑59 - Старший налоговый инспектор (1998‑2006).
- Работал в Контрольном управлении Главы Республики Мордовия (2006‑2023).
- С 09.2023 – Первый заместитель Руководителя.
Заместитель Руководителя Сидоров Сергей Сергеевич 20 октября 1968 г. Инженер электронной техники, менеджер гос‑муниципального управления 8 (8342) -9‑12‑88 - Опыт работы в сфере занятости и социальной защиты с 1991 г.
- С 2006‑2023 – руководитель Контрольного управления.
- Государственные награды: Почётная грамота Минтруда РФ (2003), звание «Заслуженный работник органов государственной власти Республики Мордовия» (2018) и др.
Отзывы граждан Для ознакомления с реальными отзывами о работе администрации используйте раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте. Ниже приведены примеры:
- Ирина К. (Саранск, 2024): «Благодарю за оперативное решение проблемы с отсутствующим фонарём на улице Советская. Служба реагировала в течение 2 часов после обращения через сайт.»
- Алексей М. (Ковылово, 2023): «Сотрудники отдела социального обеспечения помогли оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Процедура была понятной и быстрой.»
- Ольга С. (Эрзянка, 2025): «Записался на приём к руководителю через личный кабинет, получил подтверждение и личный контакт. Встреча прошла в дружелюбной атмосфере, все вопросы решены.»
Если у вас есть отзыв, положительный или критический, вы можете оставить его в разделе «Оставить отзыв».
Как подать обращение (жалобу, предложение) - Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Электронные обращения».
- Войдите в личный кабинет (если у вас его ещё нет – зарегистрируйтесь).
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение или запрос информации.
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, подробно опишите проблему и приложите при необходимости документы/фото.
- Отправьте обращение. Вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки.
- Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете, а также получать уведомления по SMS/почте.
Срок рассмотрения обращения – не более 30 календарных дней. При необходимости вам могут позвонить для уточнения деталей.
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям администрации через сайт или по телефону горячей линии.
- Кому записываться: Руководителю администрации, первому заместителю, заместителю руководителя.
- Как записаться:
- Войдите в личный кабинет;
- Выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите желаемую дату, время и тему обращения;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
- Контактный телефон для записи: 8 (8342) -9‑12‑58
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Руководитель администрации |
| Вторник | 14:00‑17:00 | Первый заместитель руководителя |
| Среда | 09:00‑12:00 | Заместитель руководителя |
| Четверг | 14:00‑17:00 | Отделы социального обеспечения |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Отделы экономического развития |
Приём в выходные и праздничные дни не проводится. При необходимости можно договориться о приёме в другое время по согласованию с секретариатом.
Отделы и их контактные данные - Контрольное управление – телефон: 8 (8342) -9‑12‑60
- Отдел территориального развития – телефон: 8 (8342) -9‑12‑61
- Отдел социального обеспечения – телефон: 8 (8342) -9‑12‑62
- Отдел экономического развития – телефон: 8 (8342) -9‑12‑63
- Юридический отдел – телефон: 8 (8342) -9‑12‑64
- Отдел информационных технологий – телефон: 8 (8342) -9‑12‑65
Все отделы работают в режиме пн‑пт, 09:00‑18:00. При обращении указывайте номер отдела, чтобы ваш звонок был перенаправлен быстрее.
Руководство администрации Должность ФИО Дата рождения Образование Контактный телефон Краткая биография Руководитель Администрации Главы Республики Мордовия и Правительства Республики Мордовия Иванов Иван Иванович 19 марта 1989 г. Юрист, экономист 8 (8342) -9‑12‑58 - Работал в Министерстве экономики Республики Татарстан (2011‑2018).
- Советник Председателя Правительства Республики Дагестан (2018‑2020).
- Первый заместитель Руководителя Администрации (2020‑2023).
- С 09.2023 – Руководитель Администрации.
- Государственные награды: медаль Универсиады 2013, благодарность Минэкономразвития РФ (2018) и др.
Первый заместитель Руководителя Петров Петр Петрович 13 октября 1976 г. Экономист 8 (8342) -9‑12‑59 - Старший налоговый инспектор (1998‑2006).
- Работал в Контрольном управлении Главы Республики Мордовия (2006‑2023).
- С 09.2023 – Первый заместитель Руководителя.
Заместитель Руководителя Сидоров Сергей Сергеевич 20 октября 1968 г. Инженер электронной техники, менеджер гос‑муниципального управления 8 (8342) -9‑12‑88 - Опыт работы в сфере занятости и социальной защиты с 1991 г.
- С 2006‑2023 – руководитель Контрольного управления.
- Государственные награды: Почётная грамота Минтруда РФ (2003), звание «Заслуженный работник органов государственной власти Республики Мордовия» (2018) и др.
Отзывы граждан Для ознакомления с реальными отзывами о работе администрации используйте раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте. Ниже приведены примеры:
- Ирина К. (Саранск, 2024): «Благодарю за оперативное решение проблемы с отсутствующим фонарём на улице Советская. Служба реагировала в течение 2 часов после обращения через сайт.»
- Алексей М. (Ковылово, 2023): «Сотрудники отдела социального обеспечения помогли оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Процедура была понятной и быстрой.»
- Ольга С. (Эрзянка, 2025): «Записался на приём к руководителю через личный кабинет, получил подтверждение и личный контакт. Встреча прошла в дружелюбной атмосфере, все вопросы решены.»
Если у вас есть отзыв, положительный или критический, вы можете оставить его в разделе «Оставить отзыв».
Как подать обращение (жалобу, предложение) - Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Электронные обращения».
- Войдите в личный кабинет (если у вас его ещё нет – зарегистрируйтесь).
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение или запрос информации.
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, подробно опишите проблему и приложите при необходимости документы/фото.
- Отправьте обращение. Вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки.
- Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете, а также получать уведомления по SMS/почте.
Срок рассмотрения обращения – не более 30 календарных дней. При необходимости вам могут позвонить для уточнения деталей.
- Контрольное управление – телефон: 8 (8342) -9‑12‑60
- Отдел территориального развития – телефон: 8 (8342) -9‑12‑61
- Отдел социального обеспечения – телефон: 8 (8342) -9‑12‑62
- Отдел экономического развития – телефон: 8 (8342) -9‑12‑63
- Юридический отдел – телефон: 8 (8342) -9‑12‑64
- Отдел информационных технологий – телефон: 8 (8342) -9‑12‑65
Все отделы работают в режиме пн‑пт, 09:00‑18:00. При обращении указывайте номер отдела, чтобы ваш звонок был перенаправлен быстрее.
| Должность | ФИО | Дата рождения | Образование | Контактный телефон | Краткая биография |
|---|---|---|---|---|---|
| Руководитель Администрации Главы Республики Мордовия и Правительства Республики Мордовия | Иванов Иван Иванович | 19 марта 1989 г. | Юрист, экономист | 8 (8342) -9‑12‑58 |
|
| Первый заместитель Руководителя | Петров Петр Петрович | 13 октября 1976 г. | Экономист | 8 (8342) -9‑12‑59 |
|
| Заместитель Руководителя | Сидоров Сергей Сергеевич | 20 октября 1968 г. | Инженер электронной техники, менеджер гос‑муниципального управления | 8 (8342) -9‑12‑88 |
|
Отзывы граждан Для ознакомления с реальными отзывами о работе администрации используйте раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте. Ниже приведены примеры:
- Ирина К. (Саранск, 2024): «Благодарю за оперативное решение проблемы с отсутствующим фонарём на улице Советская. Служба реагировала в течение 2 часов после обращения через сайт.»
- Алексей М. (Ковылово, 2023): «Сотрудники отдела социального обеспечения помогли оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Процедура была понятной и быстрой.»
- Ольга С. (Эрзянка, 2025): «Записался на приём к руководителю через личный кабинет, получил подтверждение и личный контакт. Встреча прошла в дружелюбной атмосфере, все вопросы решены.»
Если у вас есть отзыв, положительный или критический, вы можете оставить его в разделе «Оставить отзыв».
Как подать обращение (жалобу, предложение) - Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Электронные обращения».
- Войдите в личный кабинет (если у вас его ещё нет – зарегистрируйтесь).
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение или запрос информации.
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, подробно опишите проблему и приложите при необходимости документы/фото.
- Отправьте обращение. Вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки.
- Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете, а также получать уведомления по SMS/почте.
Срок рассмотрения обращения – не более 30 календарных дней. При необходимости вам могут позвонить для уточнения деталей.
Для ознакомления с реальными отзывами о работе администрации используйте раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте. Ниже приведены примеры:
- Ирина К. (Саранск, 2024): «Благодарю за оперативное решение проблемы с отсутствующим фонарём на улице Советская. Служба реагировала в течение 2 часов после обращения через сайт.»
- Алексей М. (Ковылово, 2023): «Сотрудники отдела социального обеспечения помогли оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Процедура была понятной и быстрой.»
- Ольга С. (Эрзянка, 2025): «Записался на приём к руководителю через личный кабинет, получил подтверждение и личный контакт. Встреча прошла в дружелюбной атмосфере, все вопросы решены.»
Если у вас есть отзыв, положительный или критический, вы можете оставить его в разделе «Оставить отзыв».
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Электронные обращения».
- Войдите в личный кабинет (если у вас его ещё нет – зарегистрируйтесь).
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение или запрос информации.
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, подробно опишите проблему и приложите при необходимости документы/фото.
- Отправьте обращение. Вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки.
- Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете, а также получать уведомления по SMS/почте.
Срок рассмотрения обращения – не более 30 календарных дней. При необходимости вам могут позвонить для уточнения деталей.
Дата актуализации информации: , 11:13:13 (по московскому времени).