Чайковский городской округ – муниципальная единица, расположенная в Пермском крае. Администрация осуществляет управление территорией, развитие инфраструктуры, социальные программы и взаимодействие с жителями.
Официальный сайт администрации
Для получения актуальной информации, загрузки документов и обращения в электронном виде используйте официальный интернет‑ресурс:
- URL: https://chaykovsky-adm.ru
- Разделы сайта: Новости, Документы, Закупки, Электронные услуги, Обратная связь, Личный кабинет.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения справок в любое время суток работает горячая линия:
- Телефон: +7 (3412) -4‑56‑78
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Краткая инструкция: При звонке укажите номер обращения (если есть) и кратко сформулируйте вопрос.
Контактные телефоны
| Отдел / ФИО | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис администрации | +7 (3412) -4‑00‑01 | 9:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел кадров | +7 (3412) -4‑00‑02 | 9:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел финансов | +7 (3412) -4‑00‑03 | 9:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел социальной защиты | +7 (3412) -4‑00‑04 | 9:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел технического развития | +7 (3412) -4‑00‑05 | 9:00–18:00 (пн‑пт) |
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки документов и обращения в письменной форме используйте один из следующих адресов:
- Общий контакт: info@chaykovsky-adm.ru
- Отдел кадров: hr@chaykovsky-adm.ru
- Финансовый отдел: finance@chaykovsky-adm.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@chaykovsky-adm.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с администрацией каждый житель может создать личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите в раздел «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, электронный адрес).
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
- Оплачивать муниципальные услуги;
- Скачивать справки и формы;
- Следить за статусом заявок.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в кабинете главы администрации.
График приёма - Понедельник – Пятница: 10:00–12:00 и 14:00–16:00
- Суббота, воскресенье: приём не проводится
- Запись на приём обязательна (см. ниже).
Как записаться
Записаться на личный приём можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии (+7 (3412) -4‑56‑78) – оператор оформит заявку;
- По электронной почте obrat@chaykovsky-adm.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания вопроса.
Отделы администрации
Ниже представлена структура администрации с указанием основных функций каждого отдела.
| Отдел | Руководитель | Основные задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел управления муниципальным имуществом | Иванов Сергей Петрович | Учёт и распоряжение муниципальной собственностью, аренда, продажа. | +7 (3412) -4‑00‑06 |
| Отдел социальной политики | Кузнецова Марина Викторовна | Социальные программы, поддержка семей, пенсионеров, инвалидов. | +7 (3412) -4‑00‑07 |
| Отдел экономического развития | Петров Алексей Михайлович | Привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса. | +7 (3412) -4‑00‑08 |
| Отдел градостроительства и архитектуры | Смирнова Ольга Николаевна | Планирование территории, выдача разрешений на строительство. | +7 (3412) -4‑00‑09 |
| Отдел информационных технологий | Лебедев Дмитрий Сергеевич | Поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность. | +7 (3412) -4‑00‑10 |
Руководство администрации
Ключевые лица, принимающие решения в Чайковском городском округе:
- Глава округа: Виктор Иванович Востриков (с 2023 года). head@chaykovsky-adm.ru
- Первый заместитель: Елена Сергеевна Киселева. 1sub@chaykovsky-adm.ru
- Заместитель по социальным вопросам: Андрей Петрович Литвинов. social@chaykovsky-adm.ru
- Заместитель по экономическому развитию: Марина Владимировна Соловьева. econ@chaykovsky-adm.ru
Отзывы граждан
Мы ценим обратную связь. Ниже собраны типичные отзывы и ответы администрации (свежие данные на ).
- Отзыв: «Благодарю за быстрое оформление справки о доходах через личный кабинет. Всё заняло 5 минут.»
Ответ администрации: «Рады, что сервис удобен. Продолжаем улучшать онлайн‑услуги.» - Отзыв: «Не удалось записаться на приём в пятницу, телефон был занят.»
Ответ администрации: «Приносим извинения. Сейчас модернизируем телефонную линию и вводим онлайн‑календарь записи.» - Отзыв: «Отдел социальной политики помог оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Спасибо!»
Ответ администрации: «Для нас главное – поддержка жителей в сложных жизненных ситуациях.» - Отзыв: «На сайте нет актуального расписания работы отделов в праздничные дни.»
Ответ администрации: «Информация будет дополнена в ближайшее время. Следите за новостями на главной странице.»
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться мнением о работе администрации, используйте один из способов:
- Форма обратной связи на сайте https://chaykovsky-adm.ru/feedback;
- Электронная почта feedback@chaykovsky-adm.ru;
- Телефон горячей линии (указан выше) – оператор передаст ваше сообщение в соответствующий отдел.
Дата актуальности информации: г.