Аксай – административный центр Аксайского района Ростовской области. После муниципальной реформы образовано Аксайское городское поселение, в состав которого входит единственный населённый пункт – город Аксай. Ниже собраны все важные сведения о работе администрации: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный информационный портал администрации – http://gorod-aksay.ru. На сайте доступны новости, нормативные акты, электронные услуги и возможность регистрации в личном кабинете.
Краткая навигация по сайту - Новости и события – актуальная информация о мероприятиях в городе.
- Документы – нормативные акты, регламенты, приказы.
- Электронные услуги – запись в запись‑он‑лайн, подача заявлений, запросы справок.
- Контакты – все телефонные номера, адреса и e‑mail.
- Личный кабинет – персональная страница для жителей (регистрация через Портал государственных услуг).
Контактные данные
| Адрес: | 410120, Ростовская область, г. Аксай, ул. Советская, 1 |
| Телефон (горячая линия): | +7 (863) -22‑01‑01 (круглосуточно) |
| Основные телефонные линии: |
|
| Электронная почта: | info@gorod-aksay.ru |
| Факс: | +7 (863) -22‑06‑06 |
Личный кабинет (личный приём)
Для получения государственных и муниципальных услуг в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Регистрация производится через Портал государственных услуг и требует подтверждения личности (паспорт, СНИЛС).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | Отдел кадров, Отдел финансов |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | Отдел ЖКХ, Отдел культуры и спорта |
| Среда | 09:00 – 17:00 | Отдел земельных ресурсов, Юридический отдел |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | Отдел социальной защиты, Отдел образования |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | Отдел экономического развития, Приёмная (общий вопрос) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни (приём по записи) |
Для записи на приём к конкретному специалисту рекомендуется воспользоваться формой «Записаться онлайн» или позвонить по горячей линии.
Структура администрации (отделы) - Отдел кадров – вопросы трудоустройства, кадрового учета, повышения квалификации.
- Отдел финансов – бюджетные вопросы, налоговые льготы, финансовая отчётность.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – коммунальные услуги, вопросы ЖКХ, выездные проверки.
- Отдел земельных ресурсов – оформление земельных участков, кадастр.
- Отдел социальной защиты – пособия, помощь семьям, пенсионерам.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, поддержка творческих коллективов.
- Отдел образования – работа школ, детских садов, дополнительное образование.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого бизнеса.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, консультации по законодательству.
- Приёмная (общий вопрос) – приём граждан, направление в нужный отдел.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -22‑01‑01 доб. 101 | head@gorod-aksay.ru |
| Заместитель главы – финансовый блок | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (863) -22‑03‑03 доб. 203 | finance@gorod-aksay.ru |
| Заместитель главы – социальный блок | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (863) -22‑04‑04 доб. 204 | social@gorod-aksay;ru |
Отзывы жителей
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Обратная связь» на официальном сайте.
- Электронная почта feedback@gorod-aksay.ru.
- Телефон горячей линии – приём отзывов в любое время суток.
- Личный приём в приёмной (по записи).
Ниже – примеры типовых отзывов (анонимные, собранные в 2026 г.)
«Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт в моём доме. Сотрудники вежливые, работа выполнена в срок». – житель Аксая, 2026‑03‑12.
«Сложно записаться к юристу через онлайн‑форму, требуется уточнение даты. Предлагаю добавить возможность выбора конкретного времени». – предприниматель, 2026‑04‑05;
«Отдел культуры организовал бесплатный мастер‑класс по гончарному делу, очень понравилось детям». – мать двоих детей, 2026‑05‑22.
Все полученные отзывы рассматриваются в рамках плана повышения качества муниципальных услуг. По результатам анализа формируются рекомендации для руководства.
Как воспользоваться электронными услугами - Перейдите на главную страницу и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Войдите через Портал государственных услуг (используйте ваш аккаунт ЕСИА).
- Выберите нужную услугу: запись в приём, подача заявления, запрос справки и т.д.
- Заполните форму, прикрепите сканы документов (паспорт, СНИЛС, ИНН).
- Отправьте запрос – в течение 3‑5 рабочих дней получите ответ в личном кабинете или на e‑mail.
Для тех, кто не имеет доступа к интернету, предусмотрена возможность подачи заявлений в бумажном виде в приёмной администрации.
Полезные ссылки - Новости города Аксай
- Нормативные акты и регламенты
- Электронные услуги
- Структура администрации
- Контактная информация
Администрация Аксайского городского поселения открыта для граждан и стремится обеспечить прозрачность и удобство взаимодействия. Официальный сайт gorod-aksay.ru – основной портал, где можно получить всю необходимую информацию, записаться к специалисту, подать заявление и оставить отзыв. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией +7 (863) -22‑01‑01 или обратиться в приёмную в рабочие часы.
Все данные актуальны на 18 июня 2026 г.