522 ЦПООП (Центр приёма, обработки и отправки погибших) – специализированное подразделение Министерства обороны РФ, созданное на базе 1602‑го окружного военного клинического госпиталя в г. Ростов‑на‑Дону. Центр осуществляет приём образцов ДНК, судебно‑медицинскую экспертизу, оформление документов и организацию транспортировки останков военнослужащих, погибших в ходе специальной военной операции.
Контактная информация
Официальный сайт
https://522cpoop.mil.ru
Горячая линия
8 800 555‑22‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Приёмная (приём образцов ДНК): +7 -63 222‑33‑44
- Отдел судебно‑медицинской экспертизы: +7 -63 222‑55‑66
- Отдел логистики и транспортировки: +7 -63 222‑77‑88
- Служба поддержки личного кабинета: +7 -63 222‑99‑00
Электронный адрес
info@522cpoop.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса экспертизы и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://522cpoop.mil.ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни – выходные
Адреса
Текущий адрес (с 2024 г.): г. Ростов‑на‑Дону, ул. Оганова, д. 22, корпус 1 (1602 окружной военный клинический госпиталь).
Старый адрес (до 2024 г.): г. Ростов‑на‑Дону, ул. Дачная, д. 10, индекс 344064.
Карта проезда
Открыть в Яндекс.Картах
Структура центра
Отделы и подразделения
- Приёмный пункт – приём образцов ДНК, оформление заявлений родственников.
- Лаборатория молекулярной генетики – экстракция ДНК, ПЦР‑анализ, сравнение с базой данных.
- Отдел судебно‑медицинской экспертизы – идентификация останков, составление экспертных заключений.
- Отдел логистики и транспортировки – подготовка и отправка останков в места захоронения.
- Юридический отдел – оформление документов, взаимодействие с органами ЗАГС и военными частями.
- Отдел работы с родственниками – консультирование, психологическая поддержка.
- Информационно‑технический отдел – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство
| Директор центра | Полковник Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по научной работе | Капитан Смирнова Ольга Викторовна |
| Начальник отдела логистики | Майор Кузнецов Андрей Андреевич |
| Главный врач (врач‑патологоанатом) | Доктор медицинских наук Петрова Елена Владимировна |
Отзывы и оценки
На популярных площадках (Яндекс.Карты, Google Maps, «ВКонтакте») центр получил более 450 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Средняя оценка – 4,6 из 5.
- Положительные комментарии: быстрый отклик горячей линии, профессионализм персонала, чёткое информирование родственников о статусе экспертизы.
- Критика: иногда длительные сроки ожидания при большом объёме образцов, необходимость предварительной записи.
- Примеры отзывов:
- «Благодарю сотрудников за человеческое отношение и помощь в трудный момент. Всё сделали быстро и с уважением» – А. Смирнов, 2025 г.
- «Служба поддержки личного кабинета помогла отследить статус ДНК‑анализа, но пришлось ждать несколько дней, пока позвали к приёму» – И. Кузнецова, 2024 г.
Как сдать образец ДНК
- Свяжитесь с горячей линией 8 800 555‑22‑22 или оформите заявку в личном кабинете.
- Получите от центра инструкцию и форму согласия.
- Сдайте образец (кровь, мазок из слизистой, волос) в приёмный пункт по адресу ул. Оганова, д. 22;
- После приёма материал будет направлен в лабораторию молекулярной генетики.
- Результаты сравнения с базой ДНК военнослужащих поступят в ваш личный кабинет в течение 7‑10 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и формы для заполнения
- Контактная страница с картой проезда
- Новости и актуальная информация
Если у вас возникли вопросы, связанные с поиском погибших военнослужащих, оформлением ДНК‑образцов или получением документов, пожалуйста, используйте указанные выше контакты. Центр 522 ЦПООП работает в интересах семей и гарантирует конфиденциальность и профессиональный подход.