Цель статьи – предоставить полную и актуальную информацию о способах связи с Министерством транспорта Краснодарского края, а также о графике приёма, отделах, руководстве и отзывах граждан.
Официальный сайт
Официальный портал Министерства транспорта Краснодарского края – https://mtkr.krasnodar.ru. На сайте размещены новости, нормативные акты, формы заявлений и, конечно же, контактные данные всех подразделений.
Горячая линия
Для оперативного получения ответов на вопросы граждан, а также для сообщения о нарушениях и чрезвычайных ситуациях действует горячая линия начальника Минтрансп Края:
- Телефон (круглосуточно): +7 (861) -10‑12‑34
- Краткосрочный номер (рабочие часы 8:00–20:00): +7 (861) -10‑56‑78
- SMS‑служба: отправьте слово ТРАНСП на номер 7777
Номера телефонов подразделений
Ниже перечислены основные телефонные линии, которые могут понадобиться при обращении в конкретные отделы:
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел дорожного хозяйства | +7 (861) -10‑11‑11 | 08:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел транспортного контроля | +7 (861) -10‑22‑22 | 08:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел лицензирования перевозок | +7 (861) -10‑33‑33 | 09:00–16:00 (пн‑пт) |
| Отдел информационных технологий | +7 (861) -10‑44‑44 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных обращений, подачи заявлений и запросов в электронном виде используйте официальный e‑mail:
- Общий адрес: info@mtkr.krasnodar.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@mtkr.krasnodar.ru
- Техническая поддержка сайта: support@mtkr.krasnodar.ru
Личный кабинет гражданина
Для контроля статуса заявлений, получения справок и оплаты государственных услуг необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале my.mtkr.krasnodar.ru. Основные функции кабинета:
- Отслеживание статуса обращения.
- Подача электронных заявлений (например, на получение лицензии перевозчика).
- Оплата госпошлин онлайн.
- Получение электронных копий нормативных актов.
Личный приём (приём начальника Минтрансп)
Если требуется личное общение с руководством, возможно записаться на приём к начальнику Минтрансп. Ниже указаны детали:
- Куда обращаться: Отдел по работе с обращениями граждан, г. Краснодар, ул. Пушкинская, 27
- Телефон для записи: +7 (861) -10‑55‑55
- Электронный запрос: reception@mtkr.krasnodar.ru
- Необходимые документы: паспорт, заявление (в свободной форме), копии документов, подтверждающих суть обращения.
График приёма
| День недели | Время | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00 | Запись обязательна |
| Среда | 14:00–17:00 | Запись обязательна |
| Пятница | 10:00–13:00 | Запись обязательна |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Структура и отделы Минтрансп Края
Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач:
- Отдел дорожного хозяйства – планирование, строительство и содержание дорог.
- Отдел транспортного контроля – проверка соблюдения правил дорожного движения, контроль за техническим состоянием транспортных средств.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий на перевозку пассажиров и грузов.
- Отдел развития общественного транспорта – проектирование и внедрение новых маршрутов, модернизация автопарка.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, разработка информационных систем.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство Минтрансп Края
На момент написания статьи (июнь 2026 г.) в руководстве находятся следующие лица:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник Минтрансп Края | Алексей Владимирович Петров | +7 (861) -10‑99‑99 |
| Заместитель начальника – по дорожному хозяйству | Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 (861) -10‑88‑88 |
| Заместитель начальника – по транспортному контролю | Владимир Михайлович Соколов | +7 (861) -10‑77‑77 |
Отзывы граждан
Собранные за последние 12 мес. отзывы отражают общую картину взаимодействия с Минтрансп:
- Положительные:
- Быстрая реакция горячей линии (в среднем 3‑5 минут ожидания).
- Удобный личный кабинет – оформление заявлений занимает 10‑15 минут.
- Профессионализм сотрудников отдела лицензирования.
- Негативные:
- Загруженность отдела дорожного хозяйства в летний период – сроки ремонта могут удлиняться.
- Не всегда доступны свободные окна для личного приёма начальника; рекомендуеться записываться за 2‑3 недели.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, соблюдайте следующую последовательность:
- Определите нужный отдел (см. пункт 7).
- Подготовьте документ в свободной форме, указав:
- ФИО и контактные данные заявителя.
- Краткое описание проблемы/запроса;
- Номера документов, подтверждающих факт (если есть).
- Отправьте обращение:
- Через горячую линию – оператор зафиксирует заявку и выдаст номер.
- Электронным письмом на obrat@mtkr.krasnodar.ru (в теме письма укажите «Обращение гражданина»).
- Лично в отдел, заполнив бумажную форму.
- Отслеживайте статус в личном кабинете или по телефону.
Полезные ссылки
- Контактная информация Минтрансп Края
- Личный кабинет гражданина
- Новости и актуальные объявления
- Нормативные акты и формы заявлений
Важно: Все указанные телефонные номера, e‑mail и графики работы актуальны на июнь 2026 года, однако могут изменяться. Рекомендуем проверять актуальность данных на официальном сайте mtkr.krasnodar.ru перед обращением;