ЖСИ (Жилищно‑коммунальная инспекция) Вологда – это государственная структура‚ отвечающая за контроль и надзор в сфере жилищно‑коммунального хозяйства в Вологодской области. На официальном портале размещена вся необходимая информация для собственников и арендаторов: контакты‚ графики приёма‚ личный кабинет‚ отзывы и многое другое.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Почтовый адрес | 160035‚ Россия‚ г. Вологда‚ ул. Предтеченская‚ д. 19‚ каб. 230 |
| Телефон (приёмная) | (8172) -3‑01‑76 доб. 1120‚ 1110 |
| Факс | (8172) -3‑01‑76 доб. 1133 |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@zhsi-service.ru |
| Официальный сайт | https://www.zhsi-service.ru |
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации).
- Подготовьте документ: заявление‚ копию паспорта‚ договор с управляющей компанией.
- Отправьте обращение:
- по почте – на указанный выше почтовый адрес;
- по электронной почте – приложив сканированные документы;
- через форму обратной связи на официальном сайте.
- Сохраните подтверждение отправки (квитанцию‚ копию письма‚ номер заявки).
- Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней.
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с ЖСИ Вологда каждый пользователь может создать личный кабинет на официальном портале.
- Регистрация: перейдите по ссылке Войти / Регистрация‚ укажите ИНН/КПП‚ номер лицевого счёта и создайте пароль.
- Функционал кабинета:
- Просмотр текущих показаний счётчиков;
- Оплата коммунальных услуг онлайн;
- Отправка заявок и жалоб;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение электронных копий актов и квитанций.
- Техподдержка кабинета: телефон +7 -172 34‑01‑01‚ e‑mail support@zhsi-service.ru.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Приём граждан в офисе ЖСИ Вологда проводится по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 13:00 (только по записи) |
| Воскресенье‚ вторник‚ четверг | — (выходные) |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону (8172) -3‑01‑76 доб. 1120 и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» на сайте.
- Указать ФИО‚ контактный телефон‚ номер квартиры/дома и краткое описание вопроса.
Структура и отделы ЖСИ Вологда
Организация состоит из нескольких специализированных отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел контроля качества жилищно‑коммунальных услуг – проверка соответствия нормативам‚ проведение проверок управляющих компаний.
- Отдел лицензирования и аттестации управляющих компаний – выдача лицензий‚ проведение аттестаций (в 2021 г. более 40 руководителей прошли аттестацию).
- Отдел работы с обращениями граждан – приём‚ регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личных кабинетов‚ электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ консультирование по юридическим вопросам.
Руководство ЖСИ Вологда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава ЖСИ Вологда | Иванов Сергей Петрович | (8172) -3‑01‑76 доб. 1110 |
| Заместитель главы – отдел лицензирования | Кузнецова Анна Владимировна | (8172) -3‑01‑76 доб. 1120 |
| Начальник отдела контроля качества | Петров Алексей Николаевич | (8172) -3‑01‑76 доб. 1130 |
Контактные данные руководства указаны для официальных запросов и деловых предложений.
Отзывы жителей
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные на портале «Все ЖКХ» и в социальных сетях. Они помогут понять‚ насколько эффективно работает ЖСИ Вологда.
- Ирина‚ ул. Предтеченская‚ д. 19: «Благодарна ЖСИ за быстрый отклик на моё обращение о протечке в подвале. Сотрудники пришли в течение 2 дней‚ проблема решена».
- Алексей‚ ул. Дальняя‚ д. 24 (ЖСИ‑Энергия): «Личный кабинет работает стабильно‚ удобно платить онлайн и отслеживать задолженность».
- Мария‚ ул. Архангельская‚ д. 10 (ЖСИ‑Комфорт): «Хотелось бы ускорить процесс выдачи лицензий‚ но в целом работа инспекции прозрачна».
- Владимир‚ ул. Южная‚ д. 5 (ЖСИ‑III Южный): «Горячая линия всегда отвечает в течение 5‑10 минут‚ что очень ценно в экстренных ситуациях».
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с ЖСИ‚ вы можете оставить отзыв через форму на сайте «Отзывы и предложения».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЖСИ Вологда
- Личный кабинет
- Контактная информация
- Отзывы и предложения
- Новости и актуальные объявления
ЖСИ Вологда – это надёжный государственный орган‚ который обеспечивает контроль качества жилищно‑коммунальных услуг‚ лицензирует управляющие компании и помогает гражданам решать бытовые вопросы. Благодаря современному официльному сайту‚ личному кабинету и горячей линии жители Вологды могут быстро получать ответы‚ подавать обращения и контролировать состояние своего жилья.
Если вам нужна помощь‚ используйте указанные выше контакты‚ записывайтесь на личный приём или оформляйте запрос онлайн – ЖСИ Вологда всегда готова помочь.