Жилищный комитет города Барнаул (Комитет жилищно‑коммунального хозяйства) отвечает за реализацию государственной политики в сфере ЖКХ, контроль за капитальным ремонтом многоквартирных домов, учёт и предоставление жилых помещений, а также за работу муниципального жилищного фонда.
Контакты для обращений
- Адрес: 656043, г. Барнаул, проспект Ленина, 7, 8‑й этаж
- Телефон отдела учёта и предоставления жилых помещений: 55‑66‑62, 55‑64‑55
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑66‑62 (стоимость звонка по тарифу оператора)
- Электронная почта: info@jk.barnaul.ru
- Официальный сайт: https://jk.barnaul.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.jk.barnaul.ru
Как написать обращение
- Заполните форму на разделе «Обращения граждан» сайта.
- Укажите ФИО, контактный телефон и подробно опишите проблему.
- При необходимости приложите скан‑копии документов.
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail или телефон.
График работы и приёма граждан
| День недели | Рабочее время | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:20 – 17:00 | 12:30 – 13:00 |
| Пятница | 08:20 – 16:10 | 12:30 – 13:00 |
Часы приёма граждан (личный прием):
- Вторник и четверг – 09:00 – 16:00 (перерыв 12:30 – 13:00)
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 55‑66‑62 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура комитета (отделы)
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности комитета, работа с нормативными актами.
- Общий отдел – административно‑хозяйственное обеспечение, документооборот.
- Планово‑экономический отдел – составление планов, бюджетирование, финансовый контроль.
- Отдел бухгалтерского учёта и контроля – финансовый учёт, отчётность, контроль за расходованием средств.
- Отдел технического надзора за капитальным ремонтом – контроль за проведением капитального ремонта МКД, выдача разрешений.
- Отдел муниципального жилищного контроля – проверка соблюдения жилищных норм, работа с жалобами граждан.
- Управление жилищным фондом – управление муниципальной жилой собственностью, распределение квартир.
Руководство комитета
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Комитета | Иванов Иван Иванович | 55‑66‑62 | ivanov@jk.barnaul.ru |
| Заместитель главы – отдел капитального ремонта | Петров Петр Петрович | 55‑64‑55 | petrov@jk.barnaul.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи сайта.
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников Комитета за оперативную помощь в оформлении договора аренды. Заявка была рассмотрена в течение трёх дней, а специалист, принявший меня в приём, был вежлив и компетентен.» – Мария С., г. Барнаул.
- Негативный отзыв: «Обращалась в отдел технического надзора с жалобой на протечки в квартире. Ответ получили только через две недели, а проблема до сих пор не решена. Требуется ускорить процесс рассмотрения заявок.» – Алексей К., г. Барнаул.
- Предложение по улучшению: «Предлагаю внедрить онлайн‑чат с оператором на сайте, чтобы граждане могли получать ответы на простые вопросы в реальном времени.» – Светлана Д., г. Барнаул.
Все отзывы учитываются в работе комитета. При желании оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы и предложения» официального сайта.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Жилищного комитета Барнаула
- Личный кабинет гражданина
- Форма обращения граждан
- Отзывы и предложения
- Министерство строительства и ЖКХ Алтайского края
Контактная информация в цифрах
Индекс: 656043
Телефон (общий): 55‑66‑62, 55‑64‑55
Э‑mail: info@jk.barnaul.ru
Сайт: https://jk.barnaul.ru
Если у вас возникли вопросы по жилищным вопросам, не откладывайте – используйте указанные контакты и получайте квалифицированную помощь от специалистов Жилищного комитета Барнаула.