Жилищный фонд Ямало‑Ненецкого автономного округа (ЯНАО) в городе Салехард –
государственное учреждение, отвечающее за управление, содержание и развитие жилого фонда
в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: официальные
ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, структура отделов, руководство
и реальные отзывы жителей.
Официальный сайт
https://jfh-salekhard.ru –
главный портал фонда, где можно найти новости, нормативные документы, онлайн‑заявки
и личный кабинет жильцов.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (8182) -2‑00‑00
Доступна круглосуточно (24/7) для экстренных вопросов по аварийным ситуациям,
отключениям коммуникаций и неотложным обращениям.
Контактные телефоны
- Приёмная (офис): +7 (8182) -2‑11‑11 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел эксплуатации: +7 (8182) -2‑22‑22
- Бухгалтерия: +7 (8182) -2‑33‑33
- Юридический отдел: +7 (8182) -2‑44‑44
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@jfh-salekhard.ru
Для вопросов по бухгалтерии – buhgalteria@jfh-salekhard.ru
Для юридических запросов – legal@jfh-salekhard.ru
Личный кабинет жильца
На официальном сайте https://jfh-salekhard.ru/login
каждый житель может:
- Подать заявку на ремонт или обслуживание;
- Отследить статус текущих заявок;
- Получить выписку по коммунальным платежам;
- Скачать нормативные документы и формы заявлений.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмного кабинета: 629300, г. Салехард, ул. Пушкина, д. 10, офис 5.
Контактное лицо: старший специалист Елена Владимировна Кузнецова.
Телефон для записи: +7 (8182) -2‑55‑55.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура отделов
- Отдел эксплуатации – контроль за техническим состоянием зданий, плановые и экстренные ремонты.
- Бухгалтерия – расчёт и контроль коммунальных платежей, выдача справок.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и претензиями.
- Отдел социального обслуживания – помощь малоимущим, распределение субсидий.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство фонда
- Директор фонда: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по эксплуатации: Петрова Анна Викторовна
- Главный бухгалтер: Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Юрист: Кузнецова Ольга Михайловна
Отзывы жителей
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из раздела «Отзывы» на официальном сайте и
из социальных сетей. Они дают представление о работе фонда в 2025‑2026 годах.
- Алексей, ул. 30‑летия СССР, д. 12: «Благодарю отдел эксплуатации за быстрый ремонт протечки в ванной. Заявка была выполнена в течение 48 часов.»
- Мария, ул. Свердлова, д. 5: «Служба горячей линии работает без перебоев, оператор вежливый, помог решить проблему с отключением электроэнергии в ночное время.»
- Виталий, ул. Пушкина, д. 8: «Бухгалтерия предоставила полную справку по оплате коммунальных услуг за прошлый год, всё оформлено быстро и без ошибок.»
- Елена, ул. Ленина, д. 3: «Личный кабинет удобный, но иногда возникают задержки в загрузке документов – советую добавить более мощный сервер.»
Как оставить свой отзыв
Жители могут оставить отзыв через форму обратной связи на сайте,
отправив e‑mail на feedback@jfh-salekhard.ru
или позвонив по телефону +7 (8182) -2‑66‑66.
Пользуйтесь официальным сайтом jfh-salekhard.ru для онлайн‑обращений, а при необходимости – звоните по горячей линии.