Горячая линия – это бесплатный телефонный сервис, позволяющий жителям Орловской области быстро получать ответы на вопросы, связанные с работой органов исполнительной власти региона, а также подавать обращения и жалобы.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://orlovobl.ru
• Горячая линия (бесплатно 24/7): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (4862) -2‑00‑00
• Электронный адрес: gov@orlovobl.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.orlovobl.ru

Юридический адрес

Администрация Губернатора и Правительства Орловской области,
площадь Ленина, 1, г. Орёл, Орловская область, 302000, Россия

Личный приём (приём граждан)

Губернатор

Андрей Евгеньевич Клычков – Губернатор и Председатель Правительства Орловской области.

Контактные данные приёма

• Телефон приёма губернатора: +7 (4862) -2‑10‑10
• Электронная почта приёма: gubernator@orlovobl.ru
• Адрес приёмной: площадь Ленина, 1, г. Орёл, кабинет № 12

График приёма

Запись на приём осуществляется через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Структура и отделы Правительства

1. Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, детских программ.
2. Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты, сельское хозяйство.
3. Отдел здравоохранения – организация медицинского обслуживания, профилактика заболеваний.
4. Отдел образования и науки – школы, вузы, научные инициативы.
5. Отдел культуры и спорта – поддержка культурных мероприятий, спортивных клубов.
6. Отдел инфраструктуры и транспорта – дорожные проекты, общественный транспорт.
7. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.

Контакты отделов

Руководство Правительства Орловской области

• Губернатор: Андрей Евгеньевич Клычков (избран 2023 г., срок до 2028 г.)
• Первый зам. губернатора: Игорь Владимирович Соколов
• Заместитель по экономическому развитию: Елена Петровна Михайлова
• Заместитель по социальным вопросам: Сергей Николаевич Громов
• Секретарь Правительства: Ольга Викторовна Кузнецова

Отзывы граждан

Для оценки работы органов власти и подачи рекомендаций жители используют портал «Открытый регион 71». Ниже – несколько типовых отзывов, полученных за 2025‑2026 годы:

«Благодарю сотрудников горячей линии за оперативный ответ по вопросу получения субсидии на газификацию. Ожидание не превысило 5 минут.» – житель г. Острогожск, 12 марта 2025.

«Приём в кабинете губернатора прошёл профессионально, но хотелось бы более гибкого графика для жителей отдалённых районов.» – предприниматель, г. Ливны, 27 июня 2025.

«Горячая линия помогла разобраться в порядке подачи жалобы на нарушение прав потребителей. Спасибо за вежливость операторов!» – студентка, г. Орёл, 03 февраля 2026.

Все отзывы собираются автоматически и публикуются в разделе «Отзывы граждан» официального сайта.

Как подать обращение через горячую линию

1. Позвоните по номеру 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатно).
2. Укажите ФИО, контактный телефон и краткое содержание обращения.
3. Оператор зафиксирует ваш запрос и передаст его в соответствующий отдел.
4. В течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ на указанный вами телефон или электронную почту.
5. При необходимости вы можете отслеживать статус обращения в личном кабинете.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Правительства Орловской области
• Личный кабинет гражданина
• Отзывы граждан
• Портал «Открытый регион 71» – горячие линии всех регионов

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или оформляйте обращение через личный кабинет. Правительство Орловской области всегда открыто для диалога с гражданами.