Жилищное управление — подразделение Департамента имущественных отношений Администрации города Вологда‚ которое отвечает за
регистрацию‚ обслуживание и надзор за многоквартирными домами‚ выдачу справок‚ согласований и других муниципальных услуг․
Руководство управления
- Директор управления: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Мария Сергеевна
- Контактный телефон директора: +7 (8172) -2‑48‑84
Структура (отделы) управления
- Отдел регистрации и учёта недвижимости
- Отдел технического надзора за многоквартирными домами
- Отдел выдачи справок и согласований
- Отдел работы с обращениями граждан
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
Контактные данные
Официальный сайт: https://vologda․ru
Раздел «Жилищное управление»:
https://vologda․ru/zhilishchnoe-upravlenie
Горячая линия (общегородская): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефоны приёмных пунктов:
- Главный приёмный пункт (ул․ Каменный мост‚ 4): +7 (8172) -2‑48‑84
- Территориальный пункт (ул․ Предтеченская‚ д․ 19‚ каб․ 3): +7 (8172) -2‑48‑85
Электронный адрес: zhilishche@vologda․ru
Личный кабинет и онлайн‑приёмная
Для подачи заявлений‚ записи на приём и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет гражданина:
- Ссылка: https://cabinet․vologda․ru
- Регистрация – простая‚ через ЕГРН или мобильный телефон․
- В кабинете доступны:
- Запись на приём к специалисту;
- Электронная подача документов;
- Получение справок в электронном виде;
- Обратная связь и чат‑поддержка․
График приёмных дней
| Пункт приёма | Дни недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Главный приёмный пункт (ул․ Каменный мост‚ 4) | Пн‑Чт | 08:00 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Территориальный пункт (ул․ Предтеченская‚ д․ 19) | Пн‑Пт | 09:00 – 16:00 | 12:30 – 13:00 |
| Мобильная общественная приёмная | Ср‚ Сб (по расписанию) | 10:00 – 14:00 | — |
В пятницу приём в главном пункте не проводится – день отведён под внутреннюю работу с документами․
Как записаться на приём
- Зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите тип услуги (например‚ «Выдача справки о составе семьи»‚ «Согласование перепланировки»‚ «Регистрация прав собственности»)․
- Выберите удобный пункт и время из таблицы выше․
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑напоминание за сутки до визита․
Какие документы необходимо взять
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность)․
- Документы‚ подтверждающие право собственности/владения (договор купли‑продажи‚ свидетельство о праве собственности‚ выписка из ЕГРН)․
- Техническую документацию (проект перепланировки‚ технический паспорт дома) – если обращение связано с изменениями в квартире․
- Заполненную форму заявления (можно скачать на сайте)․
Отзывы граждан
Ирина С․‚ ул․ Каменный мост‚ 4: «Записалась через личный кабинет‚ обслужили быстро‚ без очередей․ Очень удобно!»
Алексей М․‚ ул․ Предтеченская‚ 19: «В пятницу приходил без записи – пришлось ждать до 16:00․ Советую пользоваться онлайн‑записью․»
Ольга П․‚ районный центр: «Мобильная приёмная – отличная идея‚ особенно для пожилых людей‚ которым трудно добираться до центра․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку о составе семьи?
Заполнить заявление в личном кабинете‚ выбрать услугу «Справка о составе семьи»‚ записатся на приём в любой пункт‚ предоставить паспорт и документы‚ подтверждающие семейные отношения․
Можно ли подать документы на перепланировку онлайн?
Да․ Через личный кабинет загружаются сканы проекта‚ согласования от СРО и заявление․ После проверки вам назначат дату личного приёма для подписи оригиналов;
Что делать‚ если я пропустил приём?
Свяжитесь с горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или напишите на zhilishche@vologda․ru․ Вам предложат свободный слот в ближайшие дни․