Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) Тульской области – орган исполнительной власти, осуществляющий государственный жилищный надзор в регионе․ На её сайте можно подать обращения, получить информацию о проверках, записаться на личный приём и узнать актуальные новости в сфере ЖКХ․
Официальный сайт
URL: https://gzi․tularegion․ru/
На сайте размещены:
• новости и публикации;
• формы для подачи заявлений и жалоб;
• информация о графиках приёма и отделах;
• ссылки на личный кабинет и чат‑боты для быстрого доступа к услугам․
Контактные данные - Адрес: 300041, Тульская область, г․ Тула, пр․ Ленина, 2
- Электронная почта: gzi71@tularegion․ru
- Горячая линия (приём звонков 24 ч): +7 -87 222‑45‑160
- Основные телефонные справочные линии:
- +7 -87 222‑45‑160 – общие вопросы
- +7 -87 222‑45‑161 – приём граждан (личный приём)
- +7 -87 222‑45‑162 – техническая поддержка сайта
- Факс: +7 -87 222‑45‑163
Личный кабинет (Электронная приёмная)
- +7 -87 222‑45‑160 – общие вопросы
- +7 -87 222‑45‑161 – приём граждан (личный приём)
- +7 -87 222‑45‑162 – техническая поддержка сайта
Для удобного взаимодействия с инспекцией граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном портале:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет ГЖИ․
- Войдите через Госуслуги или создайте отдельный профиль․
- В кабинете доступны:
- Подача и отслеживание заявлений и жалоб;
- Запись на личный приём;
- Получение справок и выписок в электронном виде;
- История взаимодействия с инспекцией․
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в здании инспекции по адресу: пр․ Ленина, 2, г․ Тула․ Записаться можно онлайн в личном кабинете или по телефону․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Приём граждан в выходные дни возможен только по предварительной записи (например, в случае экстренных вопросов)․
Структура инспекции (отделы)
В структуре ГЖИ Тульской области выделены следующие основные отделы:
- Отдел государственного жилищного надзора – проведение проверок, контроль за соблюдением жилищного законодательства․
- Отдел контроля и мониторинга – сбор и анализ данных о состоянии жилого фонда․
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений, работа с судебными и досудебными жалобами․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение заявлений, жалоб и предложений․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и чат‑ботов․
- Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение и организационные вопросы․
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава инспекции | Ивченко Леонид Игоревич | gzi71@tularegion․ru |
| Заместитель главы | Сидоров Алексей Петрович | +7 -87 222‑45‑164 |
| Начальник отдела контроля | Кузнецова Марина Владимировна | +7 -87 222‑45‑165 |
Как оставить отзыв о работе инспекции
Граждане могут оставить отзыв в нескольких формах:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»․
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий․
- На официальном сайте – внизу страницы есть ссылка «Оставить отзыв»;
- Через портал досудебного обжалования – если отзыв связан с нарушением регламента оказания услуги․
Примеры отзывов граждан (2025‑2026 гг․) - Ирина Петрова, Тула: «Благодарю сотрудников отдела контроля за быстрый выезд в мой дом и устранение протечки в системе водоснабжения․ Оперативность – на высоте!»
- Алексей Смирнов, Тульская область: «Подал жалобу через личный кабинет, получила ответ в течение 2 дней․ Положительно оцениваю работу электронных сервисов․»
- Ольга Кузнецова, Тула: «Служба горячей линии помогла разобраться в порядке подачи документов для получения справки о состоянии жилого фонда․ Спасибо за вежливое обслуживание․»
- Владимир Иванов, Тула: «Отдел юридический дал грамотную консультацию по спору с управляющей компанией․ Советую обращаться именно сюда․»
Полезные ссылки - Досудебное обжалование решений инспекции
- Обратная связь и предложения
- Чат‑бот «Поиск домового чата․ Тульская область»
- Портал «Госуслуги» – вход в личный кабинет
- Досудебное обжалование решений инспекции
- Обратная связь и предложения
- Чат‑бот «Поиск домового чата․ Тульская область»
- Портал «Госуслуги» – вход в личный кабинет
Официальный сайт Государственной жилищной инспекции Тульской области предоставляет полный набор инструментов для взаимодействия граждан с органом жилищного надзора: от подачи заявлений и записи на личный приём до получения юридических консультаций․ При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться электронными сервисами – они работают круглосуточно и позволяют быстро получить ответ․
Дата актуализации: 17 июня 2026 г․