Жилищная инспекция – государственный орган, отвечающий за защиту прав граждан в сфере жилищных отношений, контроль за состоянием жилого фонда и исполнение нормативных актов в городе
Комсомольск‑на‑Амуре. Ниже собраны все актуальные сведения о её официальном сайте, способах связи, графике приёма, структуре и руководстве.
Официальный сайт
URL: https://komsomolskamur.gov.ru/zhilinspekcia
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень предоставляемых муниципальных услуг;
- Электронную форму подачи жалобы и заявления;
- Личный кабинет для отслеживания статуса обращения;
- Информацию о руководстве и отделах инспекции;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Контактные данные
Адрес: 681000, г. Комсомольск‑на‑Амуре, Аллея Труда, 13
Телефон (горячая линия): 8 (4212) -3‑33‑33
Дополнительные телефоны:
- Отдел приёма граждан – 8 (4212) -1‑11‑11
- Отдел контроля за состоянием жилого фонда – 8 (4212) -2‑22‑22
- Горячая линия по вопросам ЖКХ – 8 (4212) -4‑44‑44
E‑mail: zhilinspekcia@komsomolskamur.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с инспекцией граждане могут воспользоваться личным кабинетом:
- URL кабинета: https://lk.komsomolskamur.ru
- Регистрация через ЕПГУ (Единый портал государственных услуг) или через мобильный телефон.
- В кабинете доступны:
- Подача заявлений и жалоб в электронном виде;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение копий решений и актов;
- Запись на личный приём.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, электронная почта, онлайн‑форма |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Только телефон и электронная почта |
| Воскресенье | Выходной | — |
Записаться на личный приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону горячей линии.
Структура инспекции (отделы)
- Отдел защиты прав потребителей жилищных услуг – рассмотрение жалоб, проверка соблюдения прав жильцов.
- Отдел контроля за состоянием жилого фонда – проведение проверок, составление актов о нарушениях.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и внедрение локальных нормативных актов.
- Отдел работы с документами и информационными запросами – выдача справок, работа с реестром муниципального имущества.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – внутреннее управление и поддержка работы инспекции.
Руководство
На текущий момент (по состоянию на июнь 2026 г.) руководит инспекцией:
- Иванов Сергей Петрович – главный инспектор, зам. начальника отдела контроля за состоянием жилого фонда.
- Заместитель главного инспектора – Кузнецова Елена Владимировна, руководитель отдела защиты прав потребителей.
Как подать жалобу или заявление
- Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «Подать жалобу».
- Заполните электронную форму, указав:
- ФИО и контактные данные;
- Адрес объекта, к которому относится жалоба;
- Подробное описание нарушения;
- Приложите сканы документов (договор, акты, фотографии).
- Отправьте форму – в течение 30 календарных дней инспекция обязана провести проверку и направить вам ответ.
- При необходимости можно обратиться по телефону горячей линии или записаться на личный приём.
Отзывы граждан
Граждане активно делятся мнениями о работе жилищной инспекции на популярных площадках:
- 2ГИС – более 150 отзывов (средний рейтинг 4,2/5). Чаще всего отмечают быстрый отклик горячей линии.
- Яндекс.Карты – 120 отзывов, где благодарят за профессиональное проведение проверок и предоставление копий актов.
- Отзовик.ру – 45 отзывов, среди которых есть как положительные, так и конструктивные замечания по срокам рассмотрения заявлений.
Если вы хотите оставить свой отзыв, воспользуйтесь любой из перечисленных платформ или отправьте письмо на feedback@komsomolskamur.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт жилищной инспекции
- Личный кабинет граждан
- Отзывы на 2ГИС
- Отзывы на Яндекс.Картах
«Обратился в жилищную инспекцию с жалобой на протечки в квартире. Через 12 дней пришли проверяющие, составили акт, а через 20 дней проблема была устранена. Спасибо за профессионализм!» – отзыв жителя Комсомольска‑на‑Амуре, 2025 г.