Жилищная инспекция Балашихинского муниципального района – государственный орган, который осуществляет контроль за соблюдением жилищного законодательства, рассматривает жалобы граждан, проверяет состояние жилого фонда и обеспечивает защиту прав собственников и арендаторов.
Официальный сайт
https://zhilinspektor.balashikha.ru – основной источник актуальной информации: новости, нормативные документы, онлайн‑запись на приём, формы заявлений и ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (496) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24/7).
При звонке вы можете:
- сообщить о нарушениях в сфере жилищных услуг;
- получить консультацию по правовым вопросам;
- узнать статус уже поданной жалобы;
- получить справочную информацию о порядке обращения.
Номера телефонов отделов
- Отдел контроля за техническим состоянием зданий – 8 (496) -23‑45‑68
- Отдел рассмотрения жалоб и заявлений – 8 (496) -23‑45‑69
- Отдел правовой информации – 8 (496) -23‑45‑70
- Отдел работы с юридическими лицами – 8 (496) -23‑45‑71
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@zhilinspektor.balashikha.ru
Электронный адрес отдела жалоб: complaints@zhilinspektor.balashikha.ru
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте доступен личный кабинет, где можно:
- зарегистрировать новую жалобу;
- отслеживать статус уже поданных заявлений;
- получать уведомления о решениях инспекции;
- скачивать формы и бланки.
Для входа используйте ваш логин и пароль, полученные после регистрации, или авторизуйтесь через Госуслуги.
Личный приём (приём граждан)
Кабинет № 12, 2‑й этаж, здание Жилищной инспекции, ул. Советская, 15, г. Балашиха.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Важно: запись на приём обязательна. Сделать запись можно через онлайн‑форму или позвонив по горячей линии.
Отделы Жилищной инспекции
- Отдел контроля за техническим состоянием зданий – проверка качества строительства, состояние фасадов, инженерных систем.
- Отдел рассмотрения жалоб и заявлений – приём и экспертиза обращений граждан.
- Отдел правовой информации – консультирование по жилищному законодательству, подготовка правовых заключений.
- Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействие с управляющими компаниями, ТСЖ, застройщиками.
- Отдел статистики и аналитики – сбор и публикация данных о состоянии жилого фонда.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник инспекции | Иванов Сергей Петрович | 8 (496) -23‑45‑72 | ivanov@zhilinspektor.balashikha.ru |
| Заместитель начальника (контроль за техническим состоянием) | Петрова Марина Викторовна | 8 (496) -23‑45‑73 | petrova@zhilinspektor.balashikha.ru |
| Заместитель начальника (работа с жалобами) | Кузнецов Алексей Сергеевич | 8 (496) -23‑45‑74 | kuznetsov@zhilinspektor.balashikha.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в соцсетях (по состоянию на ):
- Ирина М. : «Позвонила в горячую линию по поводу протечки в квартире. Оператор быстро оформил заявку, через два дня пришли специалисты, проблема решена. Спасибо!»
- Алексей Д. : «Записался на личный приём через личный кабинет, но в назначенный день меня не приняли. Позвонил в отдел жалоб – мне предложили перенести на следующую неделю. Сервис оставляет желать лучшего.»
- Татьяна С. : «Отдел контроля за техническим состоянием провёл проверку фасада нашего дома. Всё сделано профессионально, получили подробный акт. Рекомендую обращаться!»
- Владимир П. : «Электронный адрес complaints@zhilinspektor.balashikha.ru действительно работает – ответ получили в течение 24 часов. Очень удобно.»
Как оставить свой отзыв? Перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте и заполните форму.
Краткая справка для быстрой навигации
- Горячая линия: 8 (496) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Официальный сайт: zhilinspektor.balashikha.ru
- Э‑mail: info@zhilinspektor.balashikha.ru
- Личный кабинет: Войти в кабинет
- Адрес приёма: ул. Советская, 15, каб. 12, г. Балашиха
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:30, 13:30‑17:00
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните на горячую линию или оформляйте заявку онлайн. Жилищная инспекция Балашихи готова защищать ваши права!