Железнодорожный внутригородской район – один из 10 районов городского округа Самара. На его территории находятся
железнодорожный вокзал, более 13 крупных промышленных предприятий и развитая инфраструктура. Ниже собраны все
необходимые сведения о работе администрации: официальные контакты, график приёма, ссылки на личный кабинет и
отзывы граждан.
Контактные данные
| Тип | Информация |
|---|---|
| Фактический адрес | 443030, г. Самара, ул. Урицкого, 21 |
| Телефон (общий) | 8 (846) -39‑01‑00 |
| Горячая линия | 8 (846) -10‑34‑80 круглосуточно |
| Электронная почта | adm@gelsam.ru |
| Официальный сайт | http://www.zdsamara.ru |
| Личный кабинет (для граждан) | https://lk.zdsamara.ru |
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/zdadmgel
- Telegram: t.me/admgel
- Одноклассники: ok.ru/group60###-###-####7
- MAX: max.ru/id6311199862_gos
График работы и личный приём
Общий график приёма в администрации
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные
Личный приём руководителя
Глава администрации: Лапушкина Елена Владимировна (по состоянию на 2026 год).
Приём граждан проводится по предварительной записи.
Как записаться:
- Позвонить по телефону 8 (846) -39‑01‑00 и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку на электронную почту adm@gelsam.ru с темой «Запись на личный приём».
- Либо воспользоваться личным кабинетом – раздел «Запись на приём».
Приём в отделах
Каждый отдел имеет собственный график, но в целом они работают в те же часы, что и администрация.
Структура администрации (отделы)
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) и благоустройства – вопросы о коммунальных услугах, ремонте улиц, благоустройстве территорий.
- Отдел социальной защиты населения – помощь пенсионерам, многодетным семьям, социальные выплаты.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, работа с общественными организациями.
- Отдел градостроительства и земельных отношений – вопросы по земельным участкам, строительным разрешениям.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава администрации | Лапушкина Елена Владимировна | +7 (846) -39‑01‑00 (приёмные) |
| Заместитель главы (по вопросам ЖКХ) | Смирнов Алексей Петрович | +7 (846) -39‑01‑01 |
| Заместитель главы (по социальным вопросам) | Кузнецова Ирина Сергеевна | +7 (846) -39‑01‑02 |
С 13 августа 2025 года в качестве главы района назначен Вадим Владимирович Тюнин. Информация о текущем руководстве регулярно обновляется на официальном сайте.
Отзывы граждан
Сайт администрации собирает отзывы через форму «Обратная связь», а также через сторонние сервисы (2ГИС, Google Maps, Яндекс.Карты). Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 68 %):
- Быстрая реакция на обращения по ремонту дорог.
- Проведение культурных мероприятий в парках района.
- Удобный личный кабинет для подачи заявлений.
- Критика (≈ 32 %):
- Длительные сроки рассмотрения заявок в отделе ЖКХ.
- Недостаточная информированность о графиках работы отдельных отделов.
- Проблемы с доступностью парковочных мест рядом с офисом.
Все отзывы можно посмотреть в реальном времени на странице «Отзывы» официального сайта.
Как добраться до администрации
Адрес: ул. Урицкого, 21, г. Самара, 443030
Транспортная доступность:
- Автобусы: маршруты 12, 27, 45 останавливаются у улицы Урицкого.
- Трамвай: линия №5, остановка «Урицкого 21».
- Автомобиль: удобные подъездные пути, бесплатная парковка для посетителей (по предварительной записи).
Для визуального контроля можно воспользоваться картой 2ГИС.
Администрация Железнодорожного внутригородского района Самары открыта для граждан и стремится обеспечить
прозрачность своей работы. Все необходимые контакты, графики приёма, ссылки на личный кабинет и социальные сети
собраны в одном месте, чтобы вы могли быстро решить любые вопросы – от коммунальных услуг до подачи заявлений
в отделы социальной защиты;
Не забывайте проверять актуальность данных на официальном сайте http://www.zdsamara.ru – там публикуются новости, изменения в графиках и новые возможности для онлайн‑обращений.