ЖБК-1 (Общество с ограниченной ответственностью «Специализированный застройщик Управляющая компания ЖБК‑1») – одна из крупнейших управляющих компаний в Белгородской области․ Компания осуществляет техническое обслуживание‚ текущий ремонт и эксплуатацию более 90 многоквартирных домов в городе Белгород и прилегающих районах․
Общая информация о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Специализированный застройщик Управляющая компания ЖБК‑1» (ООО ЖУ‑ЖБК‑1)․
- ИНН / ОГРН: ИНН 3123148080‚ ОГРН 1033107017734․
- Дата регистрации: г․
- Юридический адрес: 308013‚ Белгородская область‚ г․ Белгород‚ ул․ Коммунальная‚ д․ 5․
- Фактический адрес офиса: ул․ Почтовая‚ д․ 48а‚ 308013‚ г․ Белгород․
- Миссия компании: «Созидание во имя повышения качества жизни» – обеспечение комфортного и безопасного проживания жильцов за счёт качественного технического обслуживания и социальной направленности деятельности․
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: https://gugbk1․ru
На сайте размещена полная информация о:
- Перечне обслуживаемых домов;
- Тарифах на коммунальные услуги;
- Электронных услугах (заявки на ремонт‚ оплата ЖКХ‚ получение справок);
- Контактных данных всех отделов;
- Отзывах жильцов и статистике их обработки;
Личный кабинет (ЛК) – сервис для абонентов‚ позволяющий:
- Проверять текущие начисления и оплачивать их онлайн;
- Отправлять заявки на ремонт и отслеживать их статус;
- Скачивать справки и выписки;
- Получать уведомления о плановых работах․
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://gugbk1․ru/lk и введите свои учетные данные․
Контактные данные
| Телефон (горячая линия): | +7 (4722) -4‑95‑57 (круглосуточно) |
| Основные телефонные линии: | +7 -72 221‑16‑96 (приём звонков с 08:30 до 17:30) +7 -722 56‑80‑29 (служба технической поддержки) +7 -722 74‑90‑81 (приём граждан) |
| E‑mail: | info@jbk1․ru |
| Адрес офиса: | ул․ Почтовая‚ д․ 48а‚ г․ Белгород‚ 308013 |
| Почтовый ящик: | 125001‚ г․ Белгород‚ ул․ Коммунальная‚ д․ 5 |
Как добраться
Офис находится в центральной части города‚ рядом с остановкой «Почтовая»․ Доехать можно:
- Автобусом: маршруты 12‚ 24‚ 37․
- Маршрутным такси: линии «ТК‑1»‚ «ТК‑3»․
- На личном автомобиле – парковка имеется во дворе здания․
Горячая линия и прием граждан
Горячая линия – телефон +7 (4722) -4‑95‑57․ Работает круглосуточно‚ принимает жалобы‚ вопросы по оплате‚ заявки на аварийный ремонт․
Личный приём (приём граждан) – проводится в офисе по адресу ул․ Почтовая‚ д․ 48а․
| Время приёма: | Пн‑Пт: 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Контактное лицо: | Старший специалист по работе с клиентами – Марина Петровна Сидорова |
| Телефон для записи: | +7 -722 74‑90‑81 |
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания – контроль за состоянием инженерных систем‚ плановые и внеплановые ремонты․
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт и начисление коммунальных платежей‚ работа с договорами․
- Отдел клиентского сервиса – приём заявок‚ работа с обращениями и жалобами жильцов․
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение‚ работа с договорами аренды и субаренды․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и автоматизированных систем․
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации сотрудников․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Александр Вячеславович Кравцов | +7 -72 221‑16‑96 |
| Заместитель директора по эксплуатации | Олег Васильевич Деготьков | +7 -722 56‑80‑29 |
| Главный бухгалтер | Елена Сергеевна Морозова | +7 -722 74‑95‑57 |
Отзывы жильцов
На официальном сайте и в независимых сервисах (Google Maps‚ Yandex Maps‚ «Отзовик») собрана более 300 отзывов․ Ниже – типичные комментарии:
- Положительные: «Быстро реагируют на аварийные ситуации»‚ «Удобный личный кабинет»‚ «Приятный персонал в приёме»․
- Негативные: «Иногда задерживают закрытие заявок»‚ «Не хватает онлайн‑чата с поддержкой»․
Средний рейтинг компании – 4‚3/5 (по 5‑балльной шкале)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявку на ремонт через личный кабинет?
Войдите в ЛК → «Заявки» → «Создать заявку»‚ укажите тип проблемы‚ прикрепите фото и отправьте․ Ожидайте подтверждения в течение 30 минут․
- Можно ли оплатить коммунальные услуги банковской картой?
Да․ На сайте в разделе «Оплата» доступен платёжный шлюз‚ поддерживающий Visa‚ MasterCard и MIR․
- Куда обращаться при аварийных ситуациях (протечка‚ отключение электроэнергии)?
Немедленно звоните на горячую линию +7 (4722) -4‑95‑57 (круглосуточно)․ Оператор передаст информацию в службу экстренного реагирования․
Управляющая компания ЖБК‑1 в Белгороде – надёжный партнёр для более чем 90 домов․ Официальный сайт gugbk1․ru предоставляет полный набор электронных сервисов‚ а горячая линия и приём граждан позволяют быстро решить любые вопросы․ Если вы ищете информацию о тарифах‚ хотите подать заявку на ремонт или просто хотите оставить отзыв – все необходимые инструменты находятся под рукой․
© 2026 ЖБК‑1․ Все права защищены․