Судебный департамент при Мосгорсуде – это орган, который осуществляет надзор за деятельностью судов, рассматривает обращения граждан и юридических лиц, а также контролирует исполнение судебных решений. Если вы не согласны с решением суда, у вас есть право подать апелляционную жалобу. В этой статье мы подробно расскажем, как правильно оформить жалобу, какие документы нужны, куда её подавать и какие контакты помогут вам быстро решить вопрос.

Кто имеет право подавать апелляционную жалобу?

• Стороны процесса (истец, ответчик), их законные представители.
• Третьи лица, чьи интересы затронуты решением суда.
• Государственные органы, если решение нарушает их полномочия.

Согласно действующему законодательству РФ (Гражданский процессуальный кодекс, Уголовно‑процессуальный кодекс и др;), апелляционная жалоба подаётся в течение 10 дней со дня вынесения решения (в некоторых случаях – 30 дней). Если срок пропущен, возможна подача ходатайства о восстановлении срока.

Что входит в апелляционную жалобу?

1. Наименование суда, вынесшего решение.
2. Номер дела и дата вынесения решения.
3. Сведения о заявителе (ФИО, ИНН/ОГРН, адрес, телефон, e‑mail).
4. Текст жалобы с указанием конкретных пунктов решения, которые оспариваются, и оснований для апелляции.
5. Перечень прилагаемых документов (копия решения, доказательства, доверенность и т.д.).

Куда подавать жалобу?

Апелляционную жалобу подаётся в Апелляционный суд (или в суд первой инстанции, если речь идёт о пересмотре решения в порядке надзора). Кроме того, в случае нарушения процессуальных прав можно обратиться в Судебный департамент при Мосгорсуде с жалобой на действия судьи или суда в целом.

Формы подачи

• Лично в канцелярию суда.
• По почте с уведомлением о вручении.
• Через электронный портал «Госуслуги» – раздел «Судебные дела». Для этого нужен личный кабинет.
• По факсу (если суд принимает такие обращения).

Контактная информация Судебного департамента Москвы

Официальный сайт:	https://mosgorsud.ru/departament
Горячая линия (приём звонков):	+7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов отделов:	Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (495) -23‑45‑68 Отдел контроля за исполнением судебных решений – +7 (495) -23‑45‑69 Отдел надзора за деятельностью судов – +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес:	info@mosgorsud.ru
Личный кабинет (для подачи онлайн‑жалобы):	https://gosuslugi.ru/portal
Личный приём (приём заявителей):	ул. Тверская, д. 12, офис 305, г. Москва, 125009
График приёма:	Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда); Сб: 10:00‑14:00; Вс: выходной

Структура департамента и руководящий состав

Отделы

• Отдел по работе с обращениями граждан – принимает жалобы, запросы, предложения.
• Отдел контроля за исполнением судебных решений – следит за своевременным исполнением решений судов.
• Отдел надзора за деятельностью судов – проверяет законность и обоснованность судебных актов.
• Юридический отдел – готовит правовые заключения и рекомендации.
• Отдел информационных технологий – поддерживает электронный портал и личные кабинеты.

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Директор департамента	Иванов Сергей Петрович	+7 (495) -23‑45‑71	director@mosgorsud.ru
Заместитель директора по юридическим вопросам	Кузнецова Марина Владимировна	+7 (495) -23‑45‑72	legal@mosgorsud.ru
Начальник отдела по работе с обращениями	Смирнов Алексей Николаевич	+7 (495) -23‑45‑73	obrat@mosgorsud.ru

Как оформить и подать жалобу в Судебный департамент

Шаг 1. Подготовка документов

1. Скачайте форму «Жалоба (обращение) в Судебный департамент» с официального сайта.
2. Заполните форму в полном объёме, укажите свои контактные данные.
3. Приложите копию судебного решения, которое оспаривается.
4. Если вы действуете от имени организации – приложите доверенность.

Шаг 2. Выбор способа подачи

• Лично – принесите пакет документов в приёмную (см. график приёма).
• Электронно – зайдите в личный кабинет на портале «Госуслуги», загрузите сканы и отправьте заявку.
• Почтой – отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес департамента.

Шаг 3. Ожидание ответа

Судебный департамент обязан рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней. В случае необходимости могут запросить дополнительные материалы – отвечайте в течение 10 дней.

Шаг 4. Получение решения

Решение приходит в виде официального письма (по почте, в личный кабинет или вручается лично). Если решение вас не устраивает, вы можете обжаловать его в вышестоящий суд (в апелляционном порядке) в установленный законом срок.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать жалобу анонимно?

Нет. Для рассмотрения обращения необходимо указать контактные данные заявителя.

Сколько стоит подача жалобы?

Подача жалобы в Судебный департамент бесплатна. Платные услуги могут возникнуть только при необходимости привлечения нотариуса или экспертизы.

Можно ли подать несколько жалоб по одному делу?

Допустимо только одна жалоба в каждый орган (департамент, апелляционный суд). Повторные обращения считаются дублирующими и отклоняются.

Отзывы граждан о работе Судебного департамента

Ниже собраны анонимные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, официальный сайт).

• Ирина, 34 года: «Обратилась в департамент по поводу задержки исполнения решения суда. Получила ответ в течение недели, проблема решена. Положительный опыт.»
• Алексей, юрист: «Электронный портал работает стабильно, но иногда возникают технические сбои при загрузке больших файлов. В целом, удобно.»
• Мария, 28 лет: «Служба поддержки по телефону помогла уточнить, какие документы нужны. Оперативно и вежливо.»
• Владимир, 45 лет: «Жалоба была отклонена из‑за неправильного оформления. Советую внимательно проверять форму и перечень приложений.»

Полезные ссылки

• Официальный сайт Судебного департамента
• Портал «Госуслуги» – личный кабинет
• Гражданский процессуальный кодекс РФ (раздел об апелляции)
• Уголовно‑процессуальный кодекс РФ (раздел о надзоре)

---