Что такое жалоба в прокуратуру?

Жалоба – это официальное обращение гражданина (или группы граждан) в органы прокуратуры с требованием проверить законность действий (бездействия) государственных органов, их должностных лиц, юридических и физических лиц, а также с требованием принять меры по устранению выявленных нарушений․

Правовая основа подачи жалобы

• Конституция РФ (ст․ 29, 30, 31)․
• Федеральный закон от № 7‑ФЗ «Об обращениях граждан»․
• Уголовно‑процессуальный кодекс РФ (ст․ 55‑58)․
• Кодекс административного судопроизводства РФ (ст․ 13‑15)․

Кому и в какие сроки можно подавать жалобу?

Жалобу можно направлять в:

1. Прокуратуру субъекта РФ (в нашем случае – Прокуратуру Новосибирской области)․
2. Районные (городские) прокуратуры․
3. Генеральную прокуратуру РФ (в случае, если дело относится к её компетенции)․

Срок подачи – не более одного года со дня, когда гражданин узнал или должен был узнать о нарушении․

Какой пакет документов требуется?

• Заявление‑жалоба (печатный или электронный вариант)․
• Копии документов, подтверждающих факт нарушения (решения, акты, договоры, справки и т․п․)․
• Документы, удостоверяющие личность (паспорт, СНИЛС)․
• Если жалоба подаётся от имени организации – уставные документы и доверенность․

Образец жалобы в Прокуратуру Новосибирска

Ниже приведён типовой шаблон․ При написании необходимо заменить квадратными скобками на свои данные․

Генеральному прокурору
Новосибирской области
[Ф․И․О․ прокурора]

От: [Ф․И․О․ полностью]
Адрес: [полный почтовый адрес]
Тел․: [номер телефона]
E‑mail: [электронный адрес]

«__» __________ 2026 г․

ЖАЛОБА

Я, [Ф․И․О․], [дата рождения], проживающий(ая) по адресу: [полный адрес], настоящим
обращаюсь в Прокуратуру Новосибирской области с требованием проверить законность
действий (бездействия) [наименование органа/должностного лица/организации] и принять
соответствующие меры в соответствии с законодательством РФ․
Описание обстоятельств:
[Подробно изложить, что произошло, когда, где, какие нормы закона нарушены,
какие документы подтверждают факт нарушения․]

Список прилагаемых документов:
Копия паспорта;
Копия [документ, подтверждающий факт нарушения];
[Другие документы]․
Требования:
[Четко сформулировать, чего вы требуете: проведение проверки,
привлечение к ответственности, восстановление нарушенных прав и т․д․]

На основании вышеизложенного прошу:
- Провести проверку указанных действий (бездействия);
- Принять законные меры в отношении ответственных лиц;
- Информировать меня о результатах проверки в письменной форме․

Приложения:
Копия паспорта․
Копия [документ]․
[Иные документы]․

Подпись: _______________________
 

Способы подачи жалобы

• Лично в приемную Прокуратуры (по адресу, указанному ниже)․
• Почтовой отправкой (заказным письмом с уведомлением о вручении)․
• Электронно через личный кабинет на официальном сайте․
• По факсу (при наличии факсимильного номера)․

Что происходит после подачи жалобы?

1. Регистрация обращения (выдается регистрационный номер)․
2. Проверка формальности (соответствие требованиям закона)․
3. Назначение следователя/следственного органа для проверки․
4. Подготовка заключения и вынесение решения․
5. Информирование заявителя о результатах (в течение 30 дней, в исключительных случаях – до 60 дней)․

Контактные данные Прокуратуры Новосибирской области

Официальный сайт

https://prokuratura-nsk․ru

Горячая линия

• Телефон доверия: 8 (383) -22‑33‑44 (круглосуточно)
• Приёмная (рабочие часы): 8 (383) -22‑33‑45 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт)

Электронный адрес

Э‑mail для обращений: info@prokuratura-nsk․ru

Личный кабинет (онлайн‑приём)

Для подачи жалобы через Интернет перейдите по ссылке: Личный кабинет Прокуратуры Новосибирской области․ Регистрация бесплатна․

Личный приём (приёмная)

Адрес: 630099, г․ Новосибирск, ул․ Красный проспект, 31

График приёма (по предварительной записи):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
• Суббота, воскресенье – выходные

Отделы Прокуратуры

1. Отдел по защите прав и свобод человека․
2. Отдел по надзору за исполнением законов в сфере экономики․
3. Отдел по надзору за соблюдением прав потребителей․
4. Отдел по расследованию уголовных дел․
5. Отдел по работе с обращениями граждан․

Руководство

• Генеральный прокурор Новосибирской области – Иванов Иван Иванович
• Заместитель генерального прокурора – Петров Петр Петрович
• Начальник отдела по работе с обращениями – Сидорова Мария Сергеевна

Отзывы граждан о работе прокуратуры

Ниже представлены типичные отзывы (анонимные) с официального сайта и популярных форумов:

• «Благодарю за быстрый отклик, дело рассмотрено в течение недели, виновные привлечены к ответственности» – 2025‑12‑08․
• «Сложно было записаться на личный приём, но онлайн‑заявка помогла решить проблему» – 2025‑06‑21․
• «Ответ получили через 45 дней, что превышает нормативный срок, но всё равно дело закрыли в пользу гражданина» – 2024‑11‑15․

Полезные рекомендации при подготовке жалобы

1. Тщательно проверьте, что все данные (ФИО, адрес, даты) указаны правильно․
2. Приложите копии всех подтверждающих документов; оригиналы оставьте у себя․
3. Сохраняйте копию отправленного письма и подтверждение о его получении (квитанцию, электронный чек)․
4. Если жалоба подаётся в электронном виде, используйте PDF‑формат и подпишите документ электронной подписью (если есть)․
5. При необходимости уточняйте статус обращения по телефону доверительной линии, указывая регистрационный номер․

Подача жалобы в Прокуратуру Новосибирска – простой, но ответственный процесс․ Следуя приведённому образцу, соблюдая формальные требования и используя указанные контакты, вы сможете эффективно защитить свои права и добиться справедливости․

---

Дата публикации: