МФЦ «Мои документы» в Республике Дагестан – один из самых загруженных государственных сервисных пунктов в городе. Находится он по адресу ул. Магомеда Гаджиева, 73 (73А), в Кировском районе Махачкалы. В статье собраны все необходимые сведения для обращения: официальные контакты, телефон горячей линии, электронная почта, график работы, порядок записи в личный кабинет и отзывы граждан.
Общая информация - Полное название: Многофункциональный центр «Мои документы» (ФГАУ РД МФЦ)
- Адрес: Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Магомеда Гаджиева, д. 73 (73А)
- Идентификационный номер: ИНН 054505484137, ОГРН 1130572000668
- Руководитель: Арсланалиев Магомедэмин Исамагомедович
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Для получения информации о предоставляемых услугах, записи в очередь и работы с документами используйте официальный портал:
- https://mfcdagestan.ru – основной сайт МФЦ «Мои документы» в Дагестане.
- Личный кабинет граждан – https://lk.mfcdagestan.ru. Через него можно записаться на приём, отслеживать статус заявки и получать электронные справки.
Телефонные контакты
Все номера работают круглосуточно (за исключением праздничных дней, когда центр закрыт):
- Горячая линия «Мои документы» (Республика Дагестан) – 8 (8722) -6‑69‑99
- Приёмные телефоны МФЦ:
- 7 (938) -77‑82‑48 – основной справочный номер.
- 7 (8722) -6‑69‑99 – дублирующий номер горячей линии.
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения разъяснений используйте адрес:
- info@mfcdagestan.ru
График работы и порядок приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 08:00 – 18:00 |
| Воскресенье | выходной |
Приём и выдача документов осуществляется в рабочие дни (пн‑сб) в течение всего рабочего времени. Для ускорения обслуживания рекомендуется записаться заранее.
5.1 Как записаться в очередь - Зайдите в личный кабинет и выберите нужную услугу.
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди.
- В день визита приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, имея при себе оригиналы и копии документов.
Записаться можно также по телефону 7 (938) -77‑82‑48 или 8 (8722) -6‑69‑99, уточнив желаемую услугу и предпочтительное время.
Отделы и предоставляемые услуги
МФЦ «Мои документы» в Махачкале объединяет более 20 отделов, каждый из которых специализируется на определённом наборе государственных услуг.
- Паспортный стол – выдача и замена паспортов РФ, временных удостоверений личности.
- Регистрация недвижимости – оформление прав собственности, выписок из ЕГРН.
- Социальные услуги – получение пенсий, соц.пособий, справок о доходах.
- Трудоустройство – центр занятости, регистрация безработных, выдача справок о занятости.
- Юридическая консультация – бесплатные консультации для пострадавших в ЧС, участников СВО и других категорий граждан.
- Госуслуги «Мои документы» – оформление справок, выписок, сертификатов, запись в электронную очередь.
- Отдел миграционной службы – регистрация по месту жительства, выдача справок о регистрации.
Руководство МФЦ
Главным руководителем МФЦ в Махачкале является:
- Арсланалиев Магомедэмин Исамагомедович – директор ГАУ РД МФЦ «Мои документы». Имеет более 15 лет опыта работы в системе государственных услуг.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Справочник, соцсети).
Положительные отзывы - «Отличный сервис! Записался онлайн, обслужили быстро, документы выдали в тот же день. Персонал вежливый и профессиональный.» – И. С., 2025 г.
- «Бесплатная юридическая консультация помогла решить проблему с жильём после пожара. Спасибо сотрудникам за поддержку!» – А. К., 2024 г.
Критические замечания - «В часы пик очередь может достигать 30‑40 человек, приходится ждать более часа. Советую записываться заранее.» – Н. М., 2023 г.
- «Не всегда работают онлайн‑чаты на сайте, иногда приходится звонить по горячей линии, но ответы приходят с задержкой.» – С. В., 2025 г.
Как добраться до МФЦ
- «В часы пик очередь может достигать 30‑40 человек, приходится ждать более часа. Советую записываться заранее.» – Н. М., 2023 г.
- «Не всегда работают онлайн‑чаты на сайте, иногда приходится звонить по горячей линии, но ответы приходят с задержкой.» – С. В., 2025 г.
Как добраться до МФЦ
Транспортные маршруты, проходящие рядом с офисом:
- Автобусы № 12, 27, 45 – остановка «Гаджиева 73».
- Трамвайные линии № 3, 5 – ближайшая остановка «Кировский район» (пешком 5 мин).
- Для автолюбителей – есть платная стоянка у входа в здание.
МФЦ «Мои документы» по адресу ул. Магомеда Гаджиева, 73 (73А) в Махачкале – ключевой пункт для получения большинства государственных услуг в Дагестане. Благодаря широкому спектру отделов, удобной системе онлайн‑записи и работе в расширённые часы, центр позволяет гражданам экономить время и получать документы в кратчайшие сроки. При планировании визита рекомендуется:
- Записаться через личный кабинет или по телефону 7 (938) -77‑82‑48.
- Подготовить оригиналы и копии всех требуемых документов.
- Учесть часы пик (утренние часы в будние дни) и, при возможности, выбрать вечерний слот.
Если у вас возникли вопросы, звоните на горячую линию 8 (8722) -6‑69‑99 или пишите на info@mfcdagestan.ru. Официальный сайт mfcdagestan.ru предоставляет полную информацию о всех услугах, расписании и актуальных новостях центра.
Дата актуализации: 17 июня 2026 г.