Жалоба в прокуратуру – это официальное обращение гражданина (или группы граждан) в надзорный орган с требованием проверить законность действий (или бездействия) государственных органов, должностных лиц, юридических и физических лиц, а также принять меры прокурорского реагирования.

Правовая основа подачи жалобы

• Федеральный закон № 59‑ФЗ от  г. «О порядке рассмотрения обращений граждан в органы государственной власти»;
• Конституция РФ (ст. 29) – право граждан на обращение в государственные органы;
• Уголовный процессуальный кодекс РФ (ст. 51) – право на обращение в прокуратуру в случае нарушения закона.

Согласно этим нормативным актам, прокуратура обязана рассмотреть жалобу в течение 30 дней (в исключительных случаях – до 45 дней) и дать ответ.

Куда обращаться в Республике Башкортостан (Башкирия)

Главный офис Прокуратуры Республики Башкортостан

• Адрес: 450077, г. Уфа, ул. Крупской, 19
• Телефон (канцелярия): (347) -72‑6465
• Факс: (347) -72‑7142
• Электронная почта: prokuratura@bashkortostan.ru
• Время работы: пн‑чт 08:30‑18:00, пт 08:30‑16:45

Территориальные (муниципальные) прокуратуры

Если правонарушение относится к компетенции конкретного района или города, жалобу лучше направить в соответствующую территориальную прокуратуру. Список адресов и телефонов можно найти на официальном сайте bashprok.ru.

Онлайн‑приёмная

Для ускорения процесса рекомендуется использовать интернет‑приёмную:

• Ссылка: https://bashprok.ru/internet_reception/
• Форма позволяет прикреплять сканы документов, фотографии и видеоматериалы.

Горячие линии

• Дежурный прокурор: 7 (800) -90‑79‑78 (бесплатный звонок по России)
• Московский номер: 7 (495) -87‑56‑56

Другие органы, куда можно одновременно направить жалобу

• Министерство природопользования и экологии Республики Башкортостан – телефон 8 (347) -64‑8‑97 (для экологических правонарушений);
• Министерство юстиции РФ – при нарушениях со стороны судебных приставов;
• Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей (Роспотребнадзор) – при нарушениях прав потребителей.

Как правильно оформить жалобу

Структура обращения

1. Шапка (наименование органа, куда направляется жалоба).
2. «Жалоба» (можно добавить «на действия» или «на бездействие»).
3. Сведения об авторе:
   • ФИО полностью;
   • Дата рождения;
   • Гражданство;
   • Адрес регистрации (почтовый);
   • Контактный телефон и e‑mail.
4. Текст жалобы:
   • Краткое описание ситуации (что произошло, когда, где);
   • Перечень нарушенных прав и законов (указываются статьи, если известны);
   • Список действий, которые уже предпринимались (обращения в полицию, суд и т.п.);
   • Требования к прокуратуре (провести проверку, привлечь к ответственности, возместить ущерб и др.).
5. Приложения (копии документов, фотографии, скриншоты, аудио‑ и видеозаписи).
6. Подпись и дата.

Образец текста жалобы

В Прокуратуру Республики Башкортостан
ул. Крупской, 19,
450077, г. Уфа

От: Иванов Иван Иванович,
дата рождения ,
гражданин РФ,
проживает: 123456, г. Уфа, ул. Ленина, д. 10, кв. 5,
тел.: +7 (937) -23‑45‑67,
e‑mail: ivanov@example.com

ЖАЛОБА

На действия (бездействие) сотрудников Департамента охраны окружающей среды
г. Уфы, нарушившие нормы экологического законодательства
(ст. 7, ст. 13 ФЗ «Об охране окружающей среды»).

г. в районе улицы Пушкина (Уфа) я стал свидетелем
выброса в реку «Белая» несанкционированных сточных вод
от предприятия ООО «Техно‑Эко». Выброс сопровождался сильным запахом,
появлением мутности воды и гибелью рыбы.

Я неоднократно обращался в отдел экологического надзора
по телефону 8 (347) -64‑8‑97 (, ), однако никаких
мер, направленных на прекращение правонарушения, не последовало.

Данные действия нарушают мои конституционные права на благоприятную
среду обитания (ст. 41 Конституции РФ) и противоречат
Федеральному закону от  г. № 7‑ФЗ «Об охране окружающей
среды».

Требования:
- Провести проверку деятельности ООО «Техно‑Эко» по факту
незаконных выбросов;
- Привлечь виновных к административной (или уголовной) ответственности;
- Принять меры по восстановлению экологической обстановки;
- Информировать меня о результатах проверки в письменной форме.

Приложения:
Копия заявления в Департамент охраны окружающей среды;
Фотографии загрязнённого участка (приложение 1‑3);
Аудиозапись с места происшествия (приложение 4).

Подпись: ______________________

Подача жалобы через интернет

Шаги подачи онлайн‑обращения

1. Перейдите на интернет‑приёмную Прокуратуры.
2. Выберите тип обращения «Жалоба».
3. Заполните обязательные поля (ФИО, контактные данные, описание правонарушения).
4. Прикрепите сканы/фото/видео‑документы (размер файлов не более 10 МБ каждый).
5. Проверьте введённую информацию и нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите регистрационный номер обращения.
6. Сохраните копию письма и номер заявки – они понадобятся при последующем общении с прокуратурой.

Плюсы онлайн‑подачи

• Сокращение сроков доставки (мгновенно);
• Возможность прикрепить мультимедийные доказательства;
• Отслеживание статуса обращения в личном кабинете;
• Отсутствие необходимости личного визита в офис.

Что делать после подачи жалобы

1. Получить подтверждение – в течение 5‑10 дней прокуратура должна выслать ответ о принятии обращения.
2. Ожидать рассмотрения – в течение 30 дней (или 45 дней в сложных случаях) будет проведена проверка.
3. Получить ответ – в письменной форме (по почте, электронной почте или в личном кабинете). В ответе указываются результаты проверки и принятые меры.
4. Если вы не согласны с решением, у вас есть право:
   • Подать апелляцию в Генеральную прокуратуру РФ (тел. 7 (800) -90‑79‑78);
   • Обратиться в суд с иском о защите нарушенных прав.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли анонимно подать жалобу?

Да, в онлайн‑форме можно указать «анонимный заявитель», однако отсутствие контактных данных может затруднить уточнение деталей и получение ответа.

Сколько стоит подача жалобы?

Подача жалобы в прокуратуру полностью бесплатна. Платные услуги могут возникнуть только при необходимости заверения копий документов у нотариуса.

Какие доказательства считаются допустимыми?

Фотографии, видеозаписи, аудиофайлы, сканы официальных документов, справок, показаний свидетелей (в письменной форме) – всё это может быть приложено к жалобе.

Можно ли подать жалобу от имени организации?

Да, юридическое лицо может направить жалобу через своего руководителя или уполномоченного представителя. В таком случае в шапке указывается название организации, ИНН, ОГРН и данные представителя.

Что делать, если ответ от прокуратуры не пришёл в установленный срок?

Необходимо написать повторное обращение с указанием регистрационного номера и потребовать ускоренного рассмотрения. При отсутствии реакции можно обратиться в Генеральную прокуратуру РФ.

Полезные ссылки и контакты

• Официальный сайт Прокуратуры Республики Башкортостан
• Интернет‑приёмная
• Горячая линия: 7 (800) -90‑79‑78 (бесплатно по России)
• Телефон Департамента охраны окружающей среды: 8 (347) -64‑8‑97
• Электронный портал обращений правительства: letters.bashkortostan.ru

Соблюдая изложенные выше рекомендации, вы сможете грамотно оформить и подать жалобу в прокуратуру Республики Башкортостан, а также эффективно отстоять свои права.

Дата публикации:  г.