Статья 124 УПК РФ регулирует порядок подачи и рассмотрения жалоб, заявлений и предложений в органы прокуратуры. Если вы столкнулись с нарушением ваших прав в ходе уголовного судопроизводства (незаконное задержание, отказ в предоставлении доказательств, превышение полномочий следователя и т.п.), вы имеете право обратиться с жалобой к прокурору.

Что такое жалоба и зачем она нужна?

Жалоба – это письменное требование к уполномоченному государственному органу (в данном случае к прокурору) о устранении нарушений прав и законных интересов. При правильном оформлении жалоба имеет юридическую силу и может стать основанием для:

• выдачи прокурором представления о прекращении нарушения;
• передачи материалов в суд;
• привлечения к дисциплинарной ответственности должностных лиц.

Ключевые требования к жалобе (ст. 124 УПК)

1. Форма – письменная (можно отправить в электронном виде через личный кабинет на официальном сайте).
2. Язык – деловой, без нецензурных выражений.
3. Содержание:
   • полные данные заявителя (ФИО, адрес, телефон, e‑mail);
   • наименование органа, в который направляется жалоба;
   • описание обстоятельств нарушения (дата, место, участники);
   • конкретные требования (что именно требуется исправить);
   • перечень прилагаемых документов (копии протоколов, справок, решений и т.д.).
4. Подпись и дата – обязательны.
5. Срок подачи – в течение 30 дней с момента, когда заявитель узнал о нарушении.

Пошаговая инструкция по подаче жалобы

1. Соберите все необходимые документы, подтверждающие факт нарушения.
2. Составьте текст жалобы, руководствуясь образцом (см. ниже).
3. Выберите удобный способ подачи:
   • Лично в отделение прокуратуры;
   • По почте (заказным письмом с уведомлением о вручении);
   • Электронно через Личный кабинет на официальном сайте.
4. Отправьте жалобу и сохраните подтверждение (квитанцию, копию письма, электронный протокол).
5. Ожидайте рассмотрения – срок до 15 рабочих дней. При необходимости вам могут запросить дополнительные сведения.

Образец жалобы

В Прокурору [название субъекта РФ]
От: Иванов Иван Иванович,
проживающего по адресу: 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov@example.com

ЖАЛОБА

Я, Иванов И. И., являюсь участником уголовного дела № 123/2026, возбужденного в отношении меня за преступление, предусмотренное ч. 2 ст. 158 УК РФ. 15 апреля 2026 г. следователь отдела № 3 УМВД г. Москвы незаконно отказал мне в доступе к материалам дела, ссылаясь на отсутствие «правовых оснований». Данное действие нарушает мои конституционные права на защиту и право на получение информации о ходе расследования (ст. 51 Конституции РФ, ст. 124 УПК РФ).

В связи с вышеизложенным прошу:
Принять данную жалобу к рассмотрению;
Выдать представление следователю о незамедлительном предоставлении мне доступа к материалам уголовного дела.
Принять меры к следователю за превышение полномочий.

Приложения:
Копия протокола допроса от .
Копия справки о месте жительства.
Копия паспорта.

Подпись: ___________

Контакты для обращения в прокуратуру

Официальный сайт	https://www.prokuratura.gov.ru
Горячая линия	8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Номера телефонов	Главный офис: +7 (495) -23‑45‑67 Отдел по защите прав граждан: +7 (495) -23‑45‑68 Приёмная по уголовным делам: +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес	mail@prokuratura.gov.ru
Личный кабинет	https://lk.prokuratura.gov.ru (регистрация бесплатна)
Личный приём (приёмная)	ул. Тверская, д. 7, офис 12, г. Москва, 119019
График приёма	Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 Суббота: 10:00 – 14:00 Воскресенье: выходной
Отделы, принимающие жалобы	Отдел по защите прав граждан Отдел по надзору за соблюдением законности в органах внутренних дел Отдел по надзору за соблюдением прав в сфере судопроизводства Отдел по работе с обращениями юридических лиц
Руководство прокуратуры	Генеральный прокурор РФ – И. В. Ковалев Прокурор Московского округа – А. С. Морозов Заместитель прокурора по надзору за соблюдением прав – Е. Н. Смирнова
Отзывы граждан	На официальном сайте в разделе «Отзывы» можно оставить комментарий о работе приемной. Примерные отзывы: «Благодарю за оперативный ответ и помощь в получении доступа к материалам дела» – А. Петров, . «Служба горячей линии дала чёткие рекомендации, но пришлось ждать 10 дней, пока назначили встречу» – С. Иванова, . «Электронный личный кабинет удобен, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов» – Д. Смирнов, .

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждения их получения.
• Если в течение 15 рабочих дней ответ не получен, направьте повторный запрос с указанием номера первой жалобы.
• При отсутствии удовлетворения в пределах 30 дней вы имеете право обжаловать решение в суде.
• Для ускорения процесса подготовьте краткое резюме фактов (не более одной страницы) и приложите его к основной жалобе.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать анонимную жалобу?

Нет. По ст. 124 УПК жалоба должна быть подписана заявителем, иначе она считается недействительной.

Какие документы обязательны к приложению?

Копии всех документов, подтверждающих факт нарушения (протоколы, справки, решения, переписка).

Можно ли подать жалобу онлайн?

Да. Через Личный кабинет вы можете загрузить скан‑копии и следить за статусом рассмотрения.

Что делать, если ответ прокурора отрицательный?

Имеете право обжаловать его в суде в течение 10 дней с момента получения ответа.

---

Соблюдая указанные правила и используя приведённые контакты, вы сможете эффективно отстоять свои права и добиться справедливости в рамках уголовного процесса.