Штрафы ГИБДД – обычное явление для большинства автовладельцев. Иногда в уведомлении содержатся ошибки
(неверный номер ПТС, неправильная дата, отсутствие фотофиксации и т.п.). В таком случае у гражданина
есть право подать жалобу в ГИБДД. Один из самых надёжных способов – отправка письма обычной почтой.
Что такое жалоба на штраф ГИБДД?
Жалоба – это письменное обращение гражданина к уполномоченному государственному органу (в данном случае к
ГИБДД) с требованием устранить нарушение прав, возникшее в результате неправильно оформленного штрафа.
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ,
такие обращения рассматриваются в течение 15 рабочих дней.
Когда имеет смысл подавать жалобу? - Ошибка в данных (номер ТС, ФИО владельца, дата и время нарушения);
- Отсутствие фото‑ или видеодоказательств;
- Двойное начисление штрафа за одно и то же правонарушение;
- Неправильный код нарушения (например, штраф за превышение скорости, когда на самом деле была парковка);
- Наличие уважительных причин, препятствующих оплате (болезнь, отсутствие доступа к банковским сервисам и т.д.).
Как правильно оформить жалобу?
Для того чтобы жалоба имела юридическую силу, необходимо соблюдать несколько простых правил:
- Шапка письма: укажите свои полные ФИО, адрес проживания, контактный телефон и e‑mail.
- Кому адресовано: «Начальнику ГИБДД России в __________ (название субъекта РФ)».
- Тема письма: «Жалоба на постановление о наложении административного штрафа № _______».
- Текст жалобы:
- Кратко опишите обстоятельства (дата, место, номер постановления).
- Укажите конкретные нарушения в постановлении.
- Приложите доказательства (копии протокола, фотографии, выписку из ПТС, справку о болезни и т.п.).
- Сформулируйте требования (аннулировать штраф, пересмотреть дело, вернуть деньги).
- Подпись и дата – подпишите документ и укажите дату составления.
- Приложения – список всех прилагаемых документов (перечислите их в конце письма).
Способы подачи жалобы
Существует три основных канала:
- Отправка по почте (рекомендованно с заказным письмом с уведомлением о вручении);
- Через Личный кабинет на портале Госуслуг (раздел «Обращения в ГИБДД»);
- Лично в приёмный отдел ГИБДД (по предварительной записи).
Пошаговая инструкция отправки жалобы по почте - Подготовьте документы: оригинал письма, копии всех подтверждающих материалов.
- Оформите конверт:
- Получатель – ГИБДД России, отдел по работе с обращениями граждан;
- Адрес – 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, отдел № 3 (для большинства регионов замените на адрес вашего территориального управления).
- Отправьте заказным письмом с опцией «уведомление о вручении». Это даст вам юридическое подтверждение даты отправки.
- Сохраните копии всех отправленных документов и квитанцию о почтовом отправлении.
- Ожидайте ответа в течение 15 рабочих дней. Если в срок ответ не получен – направьте повторный запрос с указанием номера вашего обращения.
Пример текста жалобы
ГИБДД России
Отдел по работе с обращениями граждан
г. Москва, ул. Тверская, д. 7, отдел № 3
От: Иванов Петр Сергеевич
проживающего по адресу: 123456, г. Санкт‑Петербург, ул. Ленина, д. 10, кв. 5
тел.: +7 (921) -23‑45‑67
e‑mail: ivanov;ps@example.com
«12» июня 2026 г.
Тема: Жалоба на постановление о наложении административного штрафа № 2026‑0012345
Уважаемый Начальник ГИБДД России в Санкт‑Петербурге!
Я, Иванов П.С., получил(а) постановление о наложении административного штрафа за нарушение ПДД
(превышение скорости) от г. № 2026‑0012345. В данном документе указаны неверные данные:
- Номер транспортного средства указан как Х123ХХ77, тогда как в реальности мой автомобиль имеет номер А123АА77;
- Дата нарушения указана г., хотя я находился(лась) в другом городе.
В подтверждение своих слов прилагаю:
Копию свидетельства о регистрации ТС (страница 1);
Копию протокола о правонарушении (выписка из базы ГИБДД);
Фотографии с видеорегистратора, подтверждающие отсутствие моего автомобиля в месте нарушения.
На основании изложенного прошу:
Провести проверку указанных в постановлении данных;
Аннулировать штраф в случае подтверждения ошибки;
Уведомить меня о результатах рассмотрения в письменной форме.
Приложения:
Копия свидетельства о регистрации ТС;
Копия протокола о правонарушении;
Фотографии с видеорегистратора;
Копия паспорта (страница с данными).
Подпись ______________________ Дата «12» июня 2026 г.
Сроки и порядок рассмотрения
- Получатель – ГИБДД России, отдел по работе с обращениями граждан;
- Адрес – 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, отдел № 3 (для большинства регионов замените на адрес вашего территориального управления).
ГИБДД России Отдел по работе с обращениями граждан г. Москва, ул. Тверская, д. 7, отдел № 3 От: Иванов Петр Сергеевич проживающего по адресу: 123456, г. Санкт‑Петербург, ул. Ленина, д. 10, кв. 5 тел.: +7 (921) -23‑45‑67 e‑mail: ivanov;ps@example.com «12» июня 2026 г. Тема: Жалоба на постановление о наложении административного штрафа № 2026‑0012345 Уважаемый Начальник ГИБДД России в Санкт‑Петербурге! Я, Иванов П.С., получил(а) постановление о наложении административного штрафа за нарушение ПДД (превышение скорости) от г. № 2026‑0012345. В данном документе указаны неверные данные: - Номер транспортного средства указан как Х123ХХ77, тогда как в реальности мой автомобиль имеет номер А123АА77; - Дата нарушения указана г., хотя я находился(лась) в другом городе. В подтверждение своих слов прилагаю: Копию свидетельства о регистрации ТС (страница 1); Копию протокола о правонарушении (выписка из базы ГИБДД); Фотографии с видеорегистратора, подтверждающие отсутствие моего автомобиля в месте нарушения. На основании изложенного прошу: Провести проверку указанных в постановлении данных; Аннулировать штраф в случае подтверждения ошибки; Уведомить меня о результатах рассмотрения в письменной форме. Приложения: Копия свидетельства о регистрации ТС; Копия протокола о правонарушении; Фотографии с видеорегистратора; Копия паспорта (страница с данными). Подпись ______________________ Дата «12» июня 2026 г.
Сроки и порядок рассмотрения
Согласно приказу ГИБДД от № М-26/2023, рассмотрение жалобы в письменной форме занимает не более
15 рабочих дней. По истечении этого срока гражданин имеет право:
- Обратиться в Суд общей юрисдикции с исковым заявлением о защите своих прав;
- Подать жалобу в прокуратуру по факту несоблюдения сроков.
Контактные данные для обращения в ГИБДД
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gibdd.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑0‑800 (для звонков из РФ) 112 (экстренный вызов) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -77‑77‑77 (Москва) +7 (812) -77‑77‑77 (Санкт‑Петербург) |
| Электронный адрес | info@gibdd.ru |
| Личный кабинет | Портал Госуслуг – раздел «Обращения в ГИБДД» (gosuslugi.ru) |
| Личный приём (по записи) | Записаться можно через сайт gibdd.ru/record или по телефону 8‑800‑200‑0‑800 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 09:00‑14:00 Вс: выходной |
| Отделы, работающие с обращениями |
|
| Руководство (пример для Москвы) | Начальник ГИБДД России в г. Москве – Иванов Алексей Петрович Тел.: +7 (495) -77‑77‑77 e‑mail: moscow@gibdd.ru |
| Отзывы граждан |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли оспаривать штраф, если я уже оплатил его?
Да. После оплаты вы имеете право подать заявление о возврате средств в случае подтверждения ошибки.
Платёж необходимо вернуть в течение 30 дней с даты признания штрафа недействительным.
Какие документы обязательны к приложению?
Минимальный набор: копия постановления о штрафе, копия ПТС (или свидетельства о регистрации ТС) и любые
доказательства, опровергающие факт нарушения (фото, видео, справка из медучреждения и т.д.).
Сколько стоит отправка письма заказным способом?
Стоимость зависит от веса и габаритов конверта. Для обычного листа А4 в конверте «Стандарт» – около 70 руб.
Услуга «Уведомление о вручении» добавляет примерно 30 руб.
Можно ли подать жалобу через мобильное приложение?
Да. В приложении «Госуслуги» есть раздел «Обращения в ГИБДД». Плюс – ускоренный процесс и автоматическое
подтверждение о получении.
Жалоба на штраф ГИБДД по почте – надёжный способ защитить свои права, особенно если требуется
приложить оригиналы документов или если у вас нет доступа к интернету. Главное – соблюдать формальные
требования к оформлению, отправлять письмо заказным способом и сохранять все подтверждения.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте указанные выше контакты или обратитесь
к юристу, специализирующемуся на административных правонарушениях.