Определение суда – это постановление, которым суд фиксирует результаты рассмотрения апелляционной или кассационной жалобы, а также иные процессуальные решения, не являющиеся приговором или решением. Если вы получили определение, с которым не согласны, у вас есть возможность его обжаловать. Ниже представлена подробная инструкция, а также все необходимые контакты для обращения в судебные органы.

Правовая база

Обжалование определений судов в Республике Казахстан регулируется следующими нормативными актами:

• Гражданский процессуальный кодекс Республики Казахстан (ГПК РК);
• Уголовно‑процессуальный кодекс Республики Казахстан (УПК РК) – для уголовных дел;
• Закон «О судебной системе и статусе судей»;
• Приказы Верховного Суда Республики Казахстан о порядке подачи и рассмотрения жалоб.

Кто имеет право подавать жалобу?

Жалобу на определение может подать:

1. Сторона, в чью пользу вынесено определение, если оно нарушает её права;
2. Третье лицо, чьи законные интересы затронуты определением (при наличии законного интереса);
3. Прокурор, если определение противоречит закону.

Сроки подачи жалобы

Согласно ГПК РК, срок подачи жалобы на определение составляет 10 дней со дня получения копии определения (или со дня его официального опубликования, если копия не была вручена). В уголовных делах срок может быть сокращён до 5 дней.

Куда и как подавать жалобу

Подача в суд первой инстанции (апелляционная жалоба)

Если определение вынесено судом первой инстанции, вы подаёте апелляционную жалобу в тот же суд, где рассматривалось дело.

Подача в апелляционный суд (кассационная жалоба)

Если определение вынесено апелляционным судом, вы подаёте кассационную жалобу в Верховный Суд Республики Казахстан или в соответствующий апелляционный суд, в зависимости от предмета спора.

Формат и содержание жалобы

• Шапка: название суда, реквизиты дела (номер, дата вынесения определения);
• Стороны процесса и их представительства;
• Суть обжалуемого определения;
• Обоснование несогласия (ссылка на нормы закона, судебную практику);
• Требования заявителя (отмена, изменение, новое определение);
• Перечень прилагаемых документов (копия определения, доказательства, доверенность и т.д.);
• Подпись и дата.

Способы подачи

• Лично в канцелярию суда (с оригиналом и копией);
• Почтовой отправкой с заказным письмом;
• Электронно через Личный кабинет на официальном сайте судебной системы (см. раздел «Контакты» ниже).

Что происходит после подачи жалобы?

1. Суд проверяет формальную приемлемость жалобы (срок, подпись, наличие всех документов).
2. Если жалоба принята, суд назначает судебное заседание по её рассмотрению.
3. Стороны получают извещение о дате и времени заседания;
4. В ходе заседания суд может:
   • Отказать в удовлетворении жалобы;
   • Отменить определение и вернуть дело в суд первой инстанции;
   • Вынести новое определение.
5. Решение суда по жалобе оформляется в виде определения и подлежит обязательному исполнению.

Что делать, если апелляция не помогла?

Если после рассмотрения апелляционной жалобы решение осталось неблагоприятным, у вас есть ещё две возможности:

• Кассационная жалоба – подаётся в Верховный Суд (для гражданских дел) или в соответствующий высший суд (для уголовных дел). Срок – 10 дней с момента получения определения суда первой инстанции.
• Пересмотр дела – в исключительных случаях (новые доказательства, существенное нарушение закона) можно обратиться с ходатайством о пересмотре решения в суд, вынесший определение.

---

Полезные контакты для подачи и отслеживания жалобы

Официальный сайт судебной системы Республики Казахстан

https://www.sud.kz – здесь можно зарегистрировать Личный кабинет, подать электронную жалобу и отслеживать статус рассмотрения;

Горячая линия судебных органов

• Общий номер: +7 (7172) -5‑55‑55
• Круглосуточный чат‑бот в мессенджерах (Telegram, WhatsApp) – «Суд Онлайн».

Электронный адрес для обращения

Электронная почта: info@sud.kz (приём заявлений, вопросов о порядке подачи жалоб).

Личный кабинет (ЛК)

Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» на сайте https://www.sud.kz/lk. В ЛК доступны:

• Подача и редактирование жалоб;
• Отслеживание статуса дел;
• Получение электронных копий определений;
• Обратная связь с судом.

Личный приём (приёмные часы судов)

Для личного обращения в суд рекомендуется записаться заранее через телефон или онлайн‑запись. Ниже указаны типовые часы приёма (могут различаться в зависимости от конкретного суда):

Суд	Дни недели	Время приёма	Контактный телефон
Суд первой инстанции г. Нур-Султан	Пн‑Пт	09:00‑12:00, 14:00‑17:00	+7 (7172) -5‑10‑10
Апелляционный суд г. Алматы	Вт‑Чт	10:00‑13:00, 15:00‑18:00	+7 (727) -5‑20‑20
Верховный Суд РК (приёмные часы)	Пн‑Ср	09:30‑12:30	+7 (7172) -5‑30‑30

Отделы, отвечающие за обжалование

• Отдел юридической помощи – консультации по подготовке жалобы.
• Отдел регистрации и приёма документов – приём и проверка формальности.
• Отдел судебных заседаний – назначение даты рассмотрения.
• Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета.

Руководство судебных органов

Для уточнения вопросов, связанных с обжалованием, можно обратиться к руководителям соответствующих судов:

• Глава Суда первой инстанции г. Нур-Султан – А. К. Сагин, телефон: +7 (7172) -5‑11‑11, e‑mail: sagin@court.kz.
• Глава Апелляционного суда г. Алматы – М. Ж. Тулегенов, телефон: +7 (727) -5‑22‑22, e‑mail: tuligenov@court.kz.
• Глава Верховного Суда РК – В. А. Токтосунов, телефон: +7 (7172) -5‑33‑33, e‑mail: tok@supreme.kz.

Отзывы и рекомендации

Опыт других заявителей может быть полезен при подготовке жалобы. Ниже собраны типичные отзывы:

1. «Подал апелляционную жалобу через личный кабинет, получил подтверждение в течение 2 часов. Суд назначил заседание через 15 дней – всё быстро и удобно» – А. Н., г; Алматы.
2. «Сначала пытался отправить жалобу по почте, но документы вернулись без отметки о получении. Перешёл в личный кабинет – проблема решена» – С. К., г. Нур-Султан.
3. «Обратился в горячую линию, уточнил срок подачи – 10 дней. Сэкономил недели, подав жалобу вовремя» – Д. М., г. Шымкент.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать жалобу после истечения срока?

В исключительных случаях (например, невозможность получения определения по уважительным причинам) суд может продлить срок. Для этого необходимо подать ходатайство о продлении с документальными подтверждениями.

Какие документы обязательны?

Копия определения, копия искового заявления (если есть), доверенность (если жалобу подаёт представитель), любые доказательства, подтверждающие основания обжалования.

Нужно ли платить госпошлину?

За подачу апелляционной и кассационной жалобы в гражданском процессе госпошлина не взимается. В уголовных делах также отсутствует плата, однако за некоторые административные услуги (например, копии документов) может потребоваться небольшая оплата.

Как узнать результат рассмотрения?

Результат публикуется в виде определения, которое можно получить:

• Лично в суде (по запросу в регистратуре);
• Электронно через Личный кабинет;
• По почте (если вы указали такой способ получения).

---

Обжалование определения суда – важный механизм защиты прав граждан и юридических лиц в Казахстане. Соблюдение сроков, правильное оформление жалобы и использование современных электронных сервисов значительно упрощают процесс. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в указанные выше отделы, воспользоваться горячей линией или получить консультацию через Личный кабинет.

Помните: своевременная подача жалобы и тщательная подготовка документов – залог успешного результата.

---

Полезные ссылки

• Официальный портал судебной системы РК
• Личный кабинет – подача жалобы онлайн
• Гражданский процессуальный кодекс РК
• Уголовно‑процессуальный кодекс РК