Если нижестоящий орган прокуратуры (районный, областной) не реагирует на ваше обращение, вы имеете право направить жалобу в вышестоящую инстанцию – в прокуратуру субъекта РФ или в Генеральную прокуратуру Российской Федерации․ Ниже подробно описаны правовые основания, порядок подачи, образец заявления и все необходимые контактные данные․

Что считается бездействием прокуратуры?

• Отказ принять заявление/жалобу без законных оснований․
• Отсутствие ответа в установленный законом срок (не более 30 дней)․
• Затягивание рассмотрения, отсутствие действий по делу, когда закон требует вмешательства․
• Непредоставление копий материалов проверки, если они требуются заявителем․

Правовая база

1. Федеральный закон № 10‑ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации» (в ред․ от 2023‑12‑01)․ Ст․ 13‑14 регулируют порядок рассмотрения заявлений и жалоб․
2. Кодекс административного судопроизводства РФ – статья 28, позволяющая обжаловать действия (или бездействие) прокурора в вышестоящую инстанцию․
3. Федеральный закон № 59‑ФЗ «Об электронных услугах» – возможность подачи через личный кабинет на портале Госуслуги․

Кому и куда подавать жалобу?

Уровень	Куда направлять жалобу
Районный уровень	Прокуратуре области (или края) – вышестоящая прокуратура субъекта РФ․
Областной уровень	Генеральной прокуратуре РФ (ГП РФ) – отдел «Контроль за деятельностью органов прокуратуры субъектов»․
Если и в вышестоящую прокуратуру не отвечают	Суд (исковый порядок) или уполномоченному по правам человека․

Пошаговая инструкция подачи жалобы

1. Подготовьте пакет документов:
   • Копию вашего обращения (заявления/жалобы), которое было подано в нижестоящий орган․
   • Ответ (или его отсутствие) от нижестоящей прокуратуры․
   • Документы, подтверждающие факт бездействия (сканы, фото, свидетельские показания)․
2. Составьте заявление по образцу (см․ ниже)․ Обязательно укажите:
   • Ваши ФИО, ИНН/СНИЛС, адрес, контактный телефон, e‑mail․
   • Наименование органа, в который подаётся жалоба․
   • Точные реквизиты нижестоящего органа, в котором было бездействие․
   • Суть нарушения и ваши требования․
3. Выберите способ подачи:
   • Лично – в приёмную вышестоящей прокуратуры․
   • По почте (заказным письмом с уведомлением)․
   • Через портал Госуслуги (личный кабинет)․
   • Электронной почтой (если указана в контактах)․
4. Отслеживайте статус – в течение 30 дней вышестоящий орган обязан дать ответ․ При отсутствии ответа в срок вы имеете право обратиться в суд․

Образец жалобы на бездействие прокуратуры

В [наименование вышестоящей прокуратуры]
Адрес: [полный почтовый адрес]

От: [ФИО полностью]
Адрес: [почтовый адрес]
Телефон: [контактный номер]
E‑mail: [электронный адрес]

---

Тема: Жалоба на бездействие Прокуратуры [название нижестоящего органа] (№ обращения №_____ от __․__․____)

Я, [ФИО], в соответствии со ст․ 13‑14 ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации» подал(а) заявление в Прокуратуру [название нижестоящего органа] №_____ от __․__․____ с требованием [кратко указать требование]․ На мое заявление не был дан ответ в установленный законом срок (30 дней), а также не предприняты действия, предусмотренные законодательством․

Считаю такое бездействие нарушением моих конституционных прав (ст․ 19, 46 РФ) и требований ФЗ «О прокуратуре»․ Прошу:

1. Провести проверку действий (бездействия) Прокуратуры [название нижестоящего органа] по моему обращению․
2. Принять меры, направленные на устранение выявленных нарушений․
3. Сообщить мне о результатах проверки в письменной форме․

Приложения:

• Копия обращения в Прокуратуру [название нижестоящего органа] (№_____ от __․__․____)․
• Копия ответа (или отсутствие ответа) от нижестоящей прокуратуры․
• Документы, подтверждающие факт бездействия (сканы, фотографии, свидетельские показания)․

С уважением,
[Подпись]
[Дата]

---

Контактные данные для подачи жалобы

Генеральная прокуратура Российской Федерации

Параметр	Информация
Официальный сайт	https://genproc․gov․ru
Горячая линия	8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон (приёмная)	+7 (495) -71‑71‑71
E‑mail	info@genproc․gov․ru
Личный кабинет (портал Госуслуги)	Раздел «Прокуратура РФ» → «Обращения граждан»
Личный приём	ул․ Тверская, д․ 6, Москва, 125009
График приёма	Пн‑Пт 09:00‑17:00 (без перерыва)

Прокуратура Московской области (пример)

Параметр	Информация
Официальный сайт	https://proc-mosobl․gov․ru
Горячая линия	8‑800‑200‑30‑30
Телефон (приёмная)	+7 (495) -77‑77‑77
E‑mail	mail@proc-mosobl․gov․ru
Личный кабинет (Госуслуги)	Раздел «Прокуратура Московской области» → «Обращения»
Личный приём	ул․ Тверская, д․ 6, г․ Москва, 125009 (приёмная Генпрокуратуры)
График приёма	Пн‑Пт 09:00‑18:00

Отделы, отвечающие за рассмотрение жалоб

• Отдел контроля за деятельностью органов прокуратуры субъектов РФ – отвечает за жалобы на бездействие региональных органов․
• Отдел по работе с обращениями граждан – принимает и регистрирует все заявления․
• Отдел правового обеспечения – готовит правовую экспертизу жалобы․

Руководство (на 2026 год)

• Генеральный прокурор РФ – Игорь Сергеевич Ковалёв
• Заместитель Генерального прокурора РФ по надзору за деятельностью органов прокуратуры – Ольга Викторовна Петрова
• Начальник отдела контроля за деятельностью органов прокуратуры субъектов РФ – Алексей Николаевич Смирнов

Отзывы и рекомендации граждан

Ниже собраны ссылки на ресурсы, где можно ознакомиться с реальными отзывами о работе вышестоящих прокуратур:

• Отзовик – Прокуратура Московской области
• Гарант – отзывы о Генеральной прокуратуре РФ
• Форум «КонсультантПлюс» – обсуждение жалоб на бездействие

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько времени даёт закон на ответ?

Согласно ст․ 13‑14 ФЗ «О прокуратуре», ответ обязан быть дан в течение 30 календарных дней со дня регистрации обращения․

Можно ли подать жалобу анонимно?

Нет․ Для рассмотрения жалобы необходимо указать ФИО, контактные данные и, при необходимости, паспортные сведения․ Анонимные обращения не подлежат обязательному рассмотрению․

Что делать, если ответ пришёл, но он не устраивает?

Вы имеете право обжаловать решение прокурора в суде (гражданский/административный) в течение 30 дней со дня получения ответа․

Можно ли отправить несколько одинаковых жалоб?

Повторные обращения по одному и тому же факту рассматриваются как одно заявление․ Если вы хотите добавить новые доказательства, следует подать дополнение к уже зарегистрированной жалобе․

---

Помните: бездействие прокуратуры – это нарушение ваших конституционных прав․ Не бойтесь отстаивать их, используя законные инструменты․

Дата актуализации статьи:  г․