Правовая база

• Федеральный закон № 127‑ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)»;
• Гражданский процессуальный кодекс РФ (ст. 31‑33 о защите прав участников процесса);
• Постановление Пленума Верховного Суда РФ от № 23 «О порядке рассмотрения жалоб на действия арбитражных управляющих»;
• Регламент Федеральной антимонопольной службы (ФАС) по рассмотрению жалоб на нарушения при проведении торгов.

Когда участник торгов имеет право жаловаться?

1. Отказ в допуске к торгам без законных оснований (например, отсутствие квалификации, но без подтверждения).
2. Нарушения при организации торгов – несоблюдение публичности, отсутствие аукционного протокола, неправильное объявление лотов.
3. Неправильное распределение выручки – удержание средств без обоснования, отсутствие открытия специального счета.
4. Отказ в заключении мирового соглашения с кредитором без законных причин.
5. Нарушения в отчётности управляющего – скрытие информации, фальсификация данных;

Пошаговая инструкция по подготовке жалобы

Шаг 1. Сбор доказательств

• Копии извещений о торгах, протоколов, объявлений.
• Переписка (email, письма) с управляющим.
• Скриншоты сайта торгов, записи телефонных разговоров (при наличии согласия).
• Документы, подтверждающие убытки (выписки из банков, акты приемки‑передачи).

Шаг 2. Составление текста жалобы

Образец текста (см. ниже) включает:

1. Шапку (наименование органа, реквизиты заявителя).
2. Краткое изложение фактов.
3. Конкретные требования (отмена решения, проведение новых торгов, дисциплинарное взыскание).
4. Перечень приложений.

Шаг 3. Выбор органа для подачи

В зависимости от характера нарушения жалобу можно направить в один или несколько органов:

• Федеральную антимонопольную службу (ФАС) – при нарушениях правил организации и проведения торгов.
• Управление Федеральной антимонопольной службы по региону (УФАС) – если дело локализовано в конкретном субъекте.
• Саморегулируемую организацию арбитражных управляющих (СРО) – при нарушении профессиональной этики.
• Росреестр – если речь идёт о недвижимости, проданной на торгах.
• Арбитражный суд, где рассматривается дело о банкротстве – для судебного оспаривания решений управляющего.
• Прокуратуру – при подозрении в преступных действиях.

Шаг 4. Подача жалобы

Жалобу можно подать:

• Лично в отделение ФАС/УФАС (по адресу, указанному ниже).
• Почтовым отправлением с заказным письмом.
• Электронно через портал ФАС (раздел «Жалобы и обращения»).
• Через сервис «Мой арбитр» (онлайн‑подача в арбитражный суд).

Шаг 5; Ожидание решения

Сроки рассмотрения:

• ФАС – до 3 месяцев с момента получения жалобы.
• УФАС – до 45 дней.
• СРО – до 30 дней.
• Арбитражный суд – в зависимости от нагрузки, обычно 2‑4 месяца.

Образец жалобы (пунктуальный шаблон)

В Федеральную антимонопольную службу
Адрес: 127018, г. Москва, ул. Сретенка, д. 9/1
Электронная почта: info@fas.gov.ru
Личный кабинет: https://fas.gov.ru/lk

От: Иванов Иван Иванович,
адрес: 123456, г. Санкт‑Петербург, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5,
тел.: +7 (921) -23‑45‑67, e‑mail: i.ivanov@example.com,
ИНН 7701234567, ОГРН 1157746578901

«____» __________ 2026 г.

ЖАЛОБА
на действия арбитражного управляющего ______________________ (ФИО, ИНН, СРО)

Суть нарушения.
 1.1. г. арбитражный управляющий __________ отказал мне в допуске к участию в торгах № 2 (лоты: автотранспорт, ИНН 7701234567) без указания законных оснований, что нарушает ст. 31‑33 ФЗ‑127.
 1.2. При проведении торгов г. не был опубликован протокол аукциона, а информация о победителе была изменена в одностороннем порядке.

Доказательства.
 ⎼ копия извещения о торгах (приложение 1);
 ⎼ скриншоты сайта торгов (приложение 2);
 ‒ переписка с управляющим (приложение 3);
 ‒ акт осмотра имущества (приложение 4).

Требования.
 3.1. Признать действия арбитражного управляющего __________ неправомерными.
 3;2. Отменить результаты торгов № 2 и обязать провести их заново с соблюдением требований ФЗ‑127.
 3.3. Внести в реестр СРО сведения о дисциплинарном взыскании управляющего.

Приложения:
 1) Извещение о торгах;
 2) Скриншоты сайта;
 3) Переписка (email);
 4) Акт осмотра;
 5) Копия паспорта и ИНН заявителя.

Подпись ______________________ Дата «____» __________ 2026 г.

Возможные результаты рассмотрения

• Отмена результатов торгов и их повторное проведение.
• Дисциплинарное взыскание управляющего (выговор, лишение лицензии).
• Возмещение убытков участнику (компенсация расходов, упущенной выгоды).
• Отказ в удовлетворении жалобы при отсутствии достаточных доказательств.

Практические советы

1. Собирайте доказательства сразу после возникновения спорной ситуации.
2. Не откладывайте подачу жалобы: сроки рассмотрения начинаются с даты получения.
3. Если управляющий является членом СРО, одновременно подайте жалобу в СРО – это ускорит дисциплинарный процесс.
4. При необходимости привлеките адвоката, специализирующегося на банкротстве.
5. Следите за статусом жалобы в личном кабинете (см. контакты ниже).

---

Контактная информация для подачи жалоб

Федеральная антимонопольная служба (ФАС)

Официальный сайт: https://fas.gov.ru

Горячая линия: 8‑800‑200‑0‑500 (круглосуточно)

Телефон (приёмная): +7 (495) -77‑77‑77

Электронный адрес: info@fas.gov.ru

Личный кабинет: https://fas.gov.ru/lk (регистрация через Госуслуги)

Личный приём (Москва, ул. Сретенка, д. 9/1): Пн‑Пт 09:00‑18:00

Отделы, отвечающие за жалобы:

• Отдел по защите прав участников торгов
• Отдел контроля за соблюдением ФЗ‑127

Руководитель отдела: Смирнова Елена Петровна, телефон: +7 (495) -77‑77‑78

Отзывы о работе ФАС: https://otzovik.com/reviews/fas/

Управление ФАС по региону (УФАС) – Санкт‑Петербург

Официальный сайт: https://spb.fas.gov.ru

Горячая линия: 8‑800‑200‑0‑501

Телефон: +7 (812) -23‑45‑67

Электронный адрес: spb@fas.gov.ru

Личный кабинет: https://spb.fas.gov.ru/lk

Личный приём: Пн‑Пт 10:00‑17:00 (ул. Невский пр., д. 28)

Отдел по рассмотрению жалоб на арбитражных управляющих: начальник – Кузнецов Алексей Викторович, тел.: +7 (812) -23‑45‑68

Отзывы: Yandex.Карты – отзывы

Саморегулируемая организация арбитражных управляющих (СРО) «АРБИ»

Сайт: https://arbic.ru

Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33

Телефон: +7 (495) -55‑33‑33

Электронный адрес: contact@arbic.ru

Личный кабинет члена СРО: https://arbic.ru/login

Личный приём (Москва, ул. Тверская, д. 7): Пн‑Ср 09:00‑16:00

Отдел дисциплинарных дел: руководитель – Петрова Марина Сергеевна, тел.: +7 (495) -55‑33‑34

Отзывы: https://otzovik.com/reviews/arbic/

Росреестр – отдел регистрации прав на имущество, проданное на торгах

Сайт: https://rosreestr.gov.ru

Горячая линия: 8‑800‑100‑34‑34

Телефон (Москва): +7 (495) -77‑00‑00

Электронный адрес: info@rosreestr.gov.ru

Личный кабинет: https://lk.rosreestr.gov.ru

Личный приём (Москва, ул. Тверская, д. 7): Пн‑Пт 09:00‑17:00

Отдел контроля за сделками с банкротным имуществом: начальник – Иванов Дмитрий Алексеевич, тел.: +7 (495) -77‑00‑01

Отзывы: Google Maps – отзывы

Арбитражный суд (пример – Московский арбитражный суд)

Сайт суда: https://moscourt.ru

Горячая линия: 8‑800‑200‑01‑01

Телефон: +7 (495) -23‑45‑67

Электронный адрес: moscourt@moscourt;ru

Личный кабинет (Мой Арбитр): https://myarbitr.ru

Личный приём судьи‑сектора: Пн‑Пт 10:00‑15:00 (ул. Тверская, д. 7, зал № 3)

Отдел по делам о банкротстве: руководитель – Сидорова Ольга Викторовна, тел.: +7 (495) -23‑45‑68

Отзывы о работе суда: https://spravker.ru/otzivy/moskovskiy_arbitrazhnyy_sud

---

Жалоба на арбитражного управляющего – эффективный способ защитить свои интересы и обеспечить законность проведения торгов. Главное – действовать своевременно, подготовить полный пакет доказательств и правильно выбрать орган для подачи. При соблюдении всех рекомендаций шансы на отмену неправомерных решений и привлечение управляющего к ответственности существенно повышаются.

Помните: незаконные действия арбитражного управляющего могут быть оспорены в нескольких инстанциях одновременно. Чем быстрее вы подадите жалобу, тем быстрее будет восстановлена справедливость.