Земельный комитет Волгоградской области (далее – ЗК ВО) – государственный орган, отвечающий за регулирование земельных отношений, выдачу разрешений, кадастровый учёт и контроль за использованием земельных ресурсов региона. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и юридических лиц: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, график приёма, структура отделов, руководство и отзывы.
Официальный сайт
URL: https://zkomitet.volgograd.gov.ru
На сайте Вы найдёте:
- Информацию о текущих проектах и программах.
- Электронные формы заявлений и заявок.
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
- Сервис «Личный кабинет» для отслеживания статуса документов.
- Контактные данные всех подразделений.
Горячая линия и телефонные номера
| Тип связи | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑555‑33‑33 | 24 ч. 7 дн. |
| Приёмная ЗК ВО (многоканальная) | +7 (8442) -5‑44‑33 | 09:00‑18:00 (будние) |
| Отдел кадастрового учёта | +7 (8442) -5‑44‑34 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел выдачи разрешений | +7 (8442) -5‑44‑35 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
E‑mail: info@zkomitet.volgograd.gov.ru
Для обращения по вопросам:
- Кадастрового учёта – kadastr@zkomitet.volgograd.gov.ru
- Разрешений на изменение землепользования – razresheniya@zkomitet.volgograd.gov.ru
- Общих вопросов – support@zkomitet;volgograd.gov.ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для удобного взаимодействия с органом рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите на страницу «Личный кабинет».
- Нажмите «Регистрация», введите ИНН/ОГРН и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа Вы сможете:
- Отслеживать статус заявлений.
- Получать электронные копии документов.
- Ставить запросы в онлайн‑чат с оператором.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в офис ЗК ВО необходимо записаться заранее.
5.1 Как записаться
- По телефону +7 (8442) -5‑44‑33 (оператор уточнит цель визита и подскажет нужный отдел).
- Через форму онлайн‑записи на сайте: https://zkomitet.volgograd.gov.ru/record.
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – раздел «Запись к специалисту».
5.2 График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Кадастровый учёт |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Разрешения на строительство |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Экспертиза договоров |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Контроль за использованием земель |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Общие вопросы граждан |
Структура отделов
ЗК ВО состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел кадастрового учёта – ведение кадастровой карты, выдача выписок, исправление ошибок в реестре.
- Отдел выдачи разрешений – рассмотрение заявок на изменение назначения земли, согласование проектов строительства.
- Отдел контроля за использованием земель – мониторинг соблюдения условий договоров аренды, проверка соблюдения экологических норм.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов, работа с судебными запросами.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, электронных сервисов и баз данных.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и отзывов.
Руководство
На 2026 год в состав руководящего состава входят:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Комитетский советник, начальник ЗК ВО | Иванов Сергей Петрович | +7 (8442) -5‑44‑10 |
| Заместитель начальника – отдел кадастрового учёта | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (8442) -5‑44‑11 |
| Заместитель начальника – отдел выдачи разрешений | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8442) -5‑44‑12 |
| Главный юрист | Петрова Елена Андреевна | +7 (8442) -5‑44‑13 |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания ЗК ВО собирает отзывы через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – https://zkomitet.volgograd.gov.ru/feedback.
- Горячая линия – оператор фиксирует комментарий в режиме реального времени.
- Электронная почта feedback@zkomitet.volgograd.gov.ru.
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Оценка качества обслуживания».
Ниже представлены типичные отзывы (анонимные):
«Благодарю сотрудников отдела кадастрового учёта за оперативную выдачу выписки. Всё сделано в течение одного рабочего дня. Рекомендую использовать личный кабинет – экономит время!» – гражданин, 2025 г.
«Приём в отделе выдачи разрешений был слишком долгим, пришлось ждать 45 минут. Однако после обращения к руководителю вопрос решён быстро. Надеюсь, в дальнейшем сократят время ожидания.» – предприниматель, 2024 г.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
9.1 Как получить выписку из кадастрового реестра?
Войдите в Личный кабинет.
Выберите раздел «Кадастр» → «Выписка».
Укажите адрес или кадастровый номер.
Оплатите услугу (можно онлайн картой).
Через 5‑10 минут получите документ в PDF.
9.2 Какие документы нужны для получения разрешения на изменение назначения земли?
- Заявление (образец на сайте).
- Копия паспорта (для физических лиц) или устав (для юридических).
- Кадастровый паспорт участка.
- Технический план проекта (согласованный с проектировщиком).
- Экологическое заключение (при необходимости).
9.3 Можно ли подать заявление онлайн?
Да. На сайте в разделе «Электронные услуги» доступны формы для большинства заявок: выдача выписок, запросы на изменение назначения, согласование межевых планов. После заполнения формы система автоматически присваивает номер заявки, по которому можно отслеживать статус.
9.4 Как узнать, есть ли ограничения на использование моего земельного участка?
В личном кабинете в разделе «Мой участок» отображаются все действующие ограничения (запреты на строительство, охранные зоны, арендные договоры). Также можно запросить справку в отделе контроля за использованием земель.
Как добраться до офиса ЗК ВО
Адрес: 410021, г. Волгоград, ул. Советская, 12.
Транспортная доступность:
- Метро «Северный» (выход 2) – 5‑минутная прогулка.
- Автобусы № 12, 27, 45 – остановка «Советская, 12».
- Парковка для автомобилей – на территории здания (10 мест).
Земельный комитет по Волгоградской области предоставляет широкий спектр услуг как в онлайн‑режиме, так и в очном формате. Пользуясь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией, Вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с землепользованием, получить необходимые документы и оставить обратную связь. При необходимости личного приёма рекомендуется предварительно записаться, чтобы сократить время ожидания.
Если у Вас остались вопросы, обращайтесь по указанным контактам – сотрудники ЗК ВО всегда готовы помочь.