Земельно‑кадастровый центр (ЗКЦ) – государственное учреждение, осуществляющее кадастровый учёт, регистрацию прав на недвижимое имущество, землеустройство и сопутствующие услуги в Москве, Московской области и в ряде регионов России (Тула, Наро‑Фоминск, Санкт‑Петербург и др.). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в центр: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, структура подразделений, руководство и реальные отзывы клиентов.
Официальный сайт
Сайт центра полностью автоматизирует процесс подачи заявлений, получения выписок из ЕГРН и работы в личном кабинете.
- URL: https://www.zkcenter.ru
- Разделы сайта: Новости, Услуги, Онлайн‑запись, Личный кабинет, Контакты, Отзывы.
Горячая линия
Для оперативных вопросов, связанных с записью на приём, уточнением статуса заявки или консультацией по документам, используйте единую горячую линию:
- Телефон (бесплатный): 8 (800) -07‑34‑43
- Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Факс (при наличии) |
|---|---|---|
| Главный офис (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Тульский ЗКЦ – Приёмная | (4872) -1‑65‑03 | (4872) -5‑61‑01 |
| Наро‑Фоминский филиал | +7 (496) -9‑84‑85‑71 | — |
| Отдел юридических вопросов | +7 (495) -23‑45‑70 | — |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- Общий почтовый ящик: info@zkcenter.ru
- Юридический отдел: legal@zkcenter.ru
- Техническая поддержка сайта: support@zkcenter.ru
Личный кабинет (личный приём)
С помощью личного кабинета каждый клиент может:
- Отслеживать статус текущих заявок;
- Загружать необходимые документы в электронном виде;
- Оплачивать услуги онлайн;
- Записываться на приём к специалисту без звонков.
Для входа перейдите по ссылке https://www.zkcenter.ru/login и используйте ваш ИНН/паспортные данные.
Личный приём (офисные обращения)
Если вы предпочитаете личный контакт, можете посетить один из приёмных офисов. Ниже указаны адреса и часы работы.
Приёмный центр в Москве
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 (10‑й этаж)
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной
Тульский Земельно‑кадастровый центр
- Адрес: г. Тула, ул. Советская, д. 59, офис 301 (3‑й этаж), ТОРГ‑офисный центр «Профит» (ост. Пирогова)
- Телефон: (4872) -1‑65‑03
- Факс: (4872) -5‑61‑01
- Э‑mail: info@zkcenter.ru
- График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб — 09:00‑13:00, Вс — выходной
Филиал в Наро‑Фоминске
- Адрес: г. Наро‑Фоминск, ул. Советская, д. 12
- Телефон: 8 496 49‑84‑85‑71
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные
График приёма (личный приём)
Для записи к конкретному специалисту (кадастровый инженер, юрист, топограф) рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить в горячую линию. Примерный график приёма специалистов:
| Специалист | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Кадастровый инженер | Пн‑Ср‑Пт | 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Юрист по земельным вопросам | Вт‑Чт | 10:00‑13:00, 14:30‑18:00 |
| Топограф‑съёмщик | Пн‑Пт | 08:30‑12:00, 13:00‑16:30 |
Структура (отделы) Земельно‑кадастрового центра
- Отдел регистрации прав – оформление и проверка прав собственности, выдача выписок из ЕГРН.
- Отдел кадастрового учёта – ведение кадастрового паспорта, обновление данных о земельных участках.
- Отдел землеустройства и межевания – разделение, объединение, уточнение границ, подготовка межевых планов;
- Юридический отдел – правовая поддержка, консультации, подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, поддержка онлайн‑кабинета.
- Технический отдел – поддержка ИТ‑инфраструктуры, разработка и обслуживание программных продуктов.
Руководство центра
На 2026 год в руководстве Земельно‑кадастрового центра находятся:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович, ИНН 7705038895.
- Заместитель директора по кадастровым вопросам: Петрова Елена Владимировна.
- Главный юрисконсульт: Смирнов Алексей Николаевич.
- Начальник отдела клиентского сервиса: Кузнецова Мария Сергеевна.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Благодарю персонал Тульского ЗКЦ за быстрое межевание моего участка. Всё сделали в срок, документы получили в личном кабинете без очередей.» — А. Кузнецов, Тула
- «Онлайн‑запись на приём к кадастровому инженеру в Москве сэкономила мне два часа ожидания. Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно.» — И. Соловьёва, Москва
Критические отзывы
- «При попытке загрузить скан договора в личный кабинет возникала ошибка 503. Пришлось звонить в техподдержку, но ответ пришёл только на следующий день.» — В. Михайлов, Санкт‑Петербург
- «В отделе юридической поддержки иногда слишком долго отвечают на письма, особенно в период массовых регистраций в начале года.» — С. Дроздов, Наро‑Фоминск
Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания, поэтому ваши отзывы помогают нам становиться лучше.
Как связаться и что взять с собой
При личном обращении подготовьте:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Документы, подтверждающие право собственности (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности и т.п.);
- Техническую документацию (топографический план, межевой план, кадастровый паспорт);
- Квитанцию об оплате государственной пошлины (при необходимости).
Для ускорения обработки заявки рекомендуется предварительно загрузить сканы этих документов в личный кабинет.
Земельно‑кадастровый центр – надёжный партнёр в вопросах регистрации прав, кадастрового учёта и землеустройства. Официальный сайт https://www.zkcenter.ru предоставляет полный спектр онлайн‑услуг, а горячая линия 8 (800) -07‑34‑43 гарантирует быстрый ответ на любые вопросы. Не забывайте пользоваться личным кабинетом, записываться на приём заранее и оставлять отзывы – это помогает улучшать сервис для всех граждан.