Жестокое обращение с несовершеннолетними – это любое действие (или бездействие), которое причиняет физический, психический или сексуальный вред ребёнку, а также ставит его жизнь и здоровье под угрозу. Законодательством РФ (ст. 156 УК РФ, ст. 5.35 КоАП РФ) такие действия квалифицируются как преступление или административное правонарушение.
Когда необходимо подавать заявление в прокуратуру?
- Вы стали свидетелем или узнали о факте жестокого обращения с ребёнком;
- Ребёнок находится в опасности, а органы опеки, полиции или социальной защиты не реагируют своевременно;
- После обращения в полицию или органы опеки вы получили отказ или бездействие;
- Необходимо контролировать проведение проверок и привлечение виновных к ответственности.
Кому и куда направлять заявление
Заявление можно направлять в:
- Генеральную прокуратуру Российской Федерации;
- Региональные (областные, республиканские) прокуратуры;
- Уполномоченному по правам ребёнка (в т.ч. в Республике Татарстан).
Основные контактные данные
| Орган | Официальный сайт | Горячая линия | Телефон | Электронный адрес | Личный кабинет | Личный приём |
| Генеральная прокуратура РФ | genproc.gov.ru | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) | +7 (495) -77‑55‑55 | info@genproc.gov.ru | Личный кабинет | Приём в здании по адресу: ул. Тверская, д. 6, г. Москва |
| Прокуратура г. Москва | moscow.prokuratura.gov.ru | 8‑800‑200‑01‑01 | +7 (495) -23‑45‑67 | moscow@prokuratura.gov.ru | Личный кабинет | Пн‑Пт: 09:00‑17:00, перерыв 13:00‑14:00 |
| Уполномоченный по правам ребёнка в Республике Татарстан | omvd.tatarstan.ru | 8‑800‑200‑02‑02 | +7 (843) -77‑44‑44 | children@tatarstan.ru | Личный кабинет | Пн‑Ср: 10:00‑16:00, Чт‑Пт: 09:00‑15:00 |
Отделы, отвечающие за защиту прав детей
- Отдел по защите прав и интересов несовершеннолетних;
- Отдел по надзору за соблюдением законов в сфере опеки и попечительства;
- Отдел расследований по делам о насилии над детьми.
Руководство (пример)
- Генеральный прокурор РФ – Игорь Петрович Чубайс (на момент 2026 г.)
- Прокурор Москвы – Елена Сергеевна Кузнецова
- Уполномоченный по правам ребёнка в Татарстане – Рифкатов Рифкат Ильдусович
Где посмотреть отзывы о работе органов
Отзывы и оценки качества обслуживания публикуются на портале Госуслуги, а также в разделе «Обращения граждан» официальных сайтов прокуратур;
Как правильно оформить заявление
Обязательные реквизиты
- Шапка заявления: «В Прокуратуру Российской Федерации (или в Прокуратуру …)»;
- Дата и место составления;
- Полные данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес, телефон, e‑mail);
- Сведения о пострадавшем ребёнке (ФИО, дата рождения, место жительства, степень родства);
- Подробное описание факта(ов) жестокого обращения (когда, где, кем, каким образом);
- Список приложений (медицинские справки, фотографии, показания свидетелей, копии документов);
- Требования заявителя (проведение проверки, привлечение к ответственности, назначение опеки и т.п.);
- Подпись и дата.
Пример заявления (произвольная форма)
В Прокуратуру г. Москва от Ивановой Марии Сергеевны, проживающей по адресу: ул. Лесная, д. 12, кв. 45, тел.: +7 (916) -23‑45‑67, e‑mail: m.ivanova@mail.ru «Заявление о факте жестокого обращения с несовершеннолетним» Я, Иванова М.С., являюсь матерью ребёнка Иванова Петра Александровича, дата рождения г., проживающего со мной по указанному выше адресу. С г. я стала свидетелем систематических избиений моего сына отцом ребёнка, Ивановым Алексеем Владимировичем (проживает по тому же адресу). Избиения происходят ежедневно в вечернее время, сопровождаются криками, появились синяки на лице и ушибы на ногах. г. ребёнок был доставлен в поликлинику № 3, где ему был поставлен диагноз «Травма мягких тканей» (приложена медицинская справка № 123 от г.). Считаю, что данные действия являются жестоким обращением с ребёнком, нарушающим его конституционные права и статьи 156 УК РФ, 5.35 КоАП РФ. Прошу: Провести проверку указанных фактов в порядке, установленном законодательством РФ; Привлечь виновных к ответственности в соответствии с законом; Принять меры по обеспечению безопасности ребёнка (в т.ч. назначить временную опеку). Приложения: Копия паспорта заявителя; Копия свидетельства о рождении ребёнка; Медицинская справка из поликлиники № 3; Фотографии повреждений; Показания свидетеля – соседки О. В. Петровой.
Какие документы необходимо приложить
- Копия паспорта (или иного документа, удостоверяющего личность) заявителя;
- Свидетельство о рождении ребёнка;
- Медицинские справки, выписки, результаты обследований;
- Фотографии травм (при наличии);
- Показания свидетелей (при возможности – письменные заявления);
- Копия постановления или акта об административном правонарушении (если уже было оформлено в полиции).
Что происходит после подачи заявления
- Регистрация обращения – в личном кабинете или в приёмной прокуратуры вы получаете регистрационный номер.
- Проверка фактов – прокуратура направляет запросы в органы опеки, полицию, медицинские учреждения.
- Принятие решения – в течение 30 дней (срок может быть продлён) вы получаете официальный ответ с указанием принятых мер.
- Контроль исполнения – если меры не реализованы, заявитель имеет право подать жалобу в вышестоящую прокуратуру или в суд.
Куда ещё можно обратиться, если ответ прокуратуры вас не устраивает
- Департамент образования (по вопросам детских садов и школ);
- Следственный комитет РФ (при наличии признаков тяжкого преступления);
- Суд общей юрисдикции (гражданский иск о защите прав ребёнка);
- Общественная приёмная «Защита прав детей» (неправительственная организация).
Полезные ссылки и ресурсы
- Госуслуги – Подача обращения в прокуратуру онлайн
- КонсультантПлюс – Образец заявления о жестоком обращении
- Уполномоченный по правам ребёнка в Республике Татарстан
- Министерство внутренних дел – Инструкция по работе с обращениями о насилии над детьми
Помните: любой случай жестокого обращения с ребёнком – это уголовное или административное правонарушение. Не откладывайте, действуйте незамедлительно, используя указанные контакты и образцы документов.