Обращение в полицию – официальное заявление гражданина о совершённом правонарушении или о возникшей угрозе безопасности. Правильно оформленное заявление повышает шансы на оперативное расследование и ускоряет процесс получения ответа от правоохранительных органов.
Когда необходимо писать заявление в полицию
- События, подпадающие под уголовную ответственность (кража, грабёж, изнасилование, убийство и др.).
- Преступления, относящиеся к административным правонарушениям (нарушение ПДД, мелкое хулиганство).
- Ситуации, требующие немедленного вмешательства (угроза жизни, насилие в семье, домашнее насилие).
- Запросы о предоставлении информации о ходе расследования (по уже поданному заявлению).
Куда подавать заявление
- Лично в отделение полиции по месту происшествия или по месту жительства.
- Онлайн через официальный портал МВД России (раздел «Электронные услуги» → «Заявления в полицию»);
- По телефону – звонок в горячую линию 102 (для экстренных случаев) или 112 (для всех остальных).
- Через личный кабинет на сайте portal.mvd.ru (только для зарегистрированных пользователей).
Структура заявления в полицию
Заявление должно быть написано в свободной форме, но рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Шапка – адресат (начальнику отдела, руководителю подразделения).
- Дата и место составления заявления.
- Личные данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес, телефон, e‑mail).
- Суть обращения – подробное описание произошедшего, указание даты, времени, места.
- Сведения о подозреваемых (если известны).
- Приложения – копии документов, фото, видеоматериалы, показания свидетелей.
- Подпись заявителя и дата.
Образец заявления в полицию
Начальнику отдела полиции № 3 Управления МВД России по г. Уфе Республики Башкортостан Ф.И.О. начальника (по возможности) От гражданки Ивановой Марии Петровны, паспорт: 4509 № 123456, выдан ОУФМС России по РБ адрес: 450000, г. Уфа, ул. Ленина, д. 10, кв. 5, тел.: +7 (347) -23‑45‑67, e‑mail: marii.ivanova@example.com «27» мая 2026 г.» Заявление Я, Иванова М.П., 28 лет, проживающая по вышеуказанному адресу, сообщаю о совершённом против меня преступлении – грабёж, совершённом 25 мая 2026 г. около 22:30 в подъезде дома № 10 по ул. Ленина, г. Уфа. В результате преступления у меня изъяты:
- мобильный телефон Samsung Galaxy S23 (IMEI: 123456789012345);
- сумка с документами (паспорт, водительское удостоверение) и наличными в размере 5 000 руб.
- Петров А.С., проживающий в соседней квартире, телефон: +7 (347) -65‑43‑21.
- копию паспорта;
- фото с места происшествия;
- видеозапись с камеры видеонаблюдения (прилагается CD‑диск).
- Возбудить уголовное дело по статье 162 УК РФ (Грабёж).
- Провести необходимые следственные действия, в т.ч. допрос свидетелей и проверку видеоматериалов.
- Сообщить мне о результатах расследования.
Как подать заявление: пошаговая инструкция
5.1 Подача лично
- Подготовьте оригинал заявления и копии всех приложений.
- Придите в отделение полиции в рабочие часы (обычно 08:00–20:00).
- Сдайте заявление сотруднику приёма (личный приём).
- Получите расписку о приёме заявления (копию сохраняйте).
5.2 Подача онлайн
- Зайдите на официальный сайт МВД России и авторизуйтесь в личном кабинете.
- Выберите раздел «Электронные услуги» → «Заявления в полицию».
- Заполните форму, прикрепите сканы документов и отправьте.
- Система выдаст номер обращения – сохраняйте его.
5.3 Подача по телефону (неотложные случаи)
Для экстренных ситуаций звоните в горячую линию 102. Оператор зафиксирует ваш запрос и направит к ближайшему отделению.
Контактные данные для обращения в полицию
- Официальный сайт МВД России: https://mvd.ru
- Горячая линия (экстренная): 102 (круглосуточно)
- Горячая линия (общая): 112 (круглосуточно)
- Телефон отдела полиции № 3 (Уфа): +7 (347) -12‑34‑56
- Электронный адрес: police.uf@mil.ru
- Личный кабинет на портале МВД: https://portal.mvd.ru
- Личный приём (приём заявлений): ул. Ленина, д. 10, г. Уфа, кабинет 5
- График приёма: понедельник‑пятница — 08:00‑20:00, суббота — 09:00‑15:00, воскресенье — выходной
- Отделы:
- Отдел расследования тяжких преступлений
- Отдел по делам о правонарушениях в сфере экономики
- Отдел по делам о домашнем насилии
- Отдел по работе с общественностью
- Руководство:
- Начальник отдела полиции № 3 – полковник Петров И.И.
- Заместитель начальника – майор Сидоров А.В.
- Отзывы граждан:
- Сайт otzivy.mvd.ru – раздел «Отзывы о работе полиции».
- Группа в соцсетях «Полиция Уфа» – VK, Telegram.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
7.1 Можно ли подать заявление анонимно?
Да, в некоторых случаях (например, при сообщении о преступных схемах) допускается анонимное обращение, но отсутствие контактных данных может затруднить дальнейшее расследование.
7.2 Сколько времени занимает расследование?
Сроки зависят от сложности дела. По уголовным делам закон устанавливает срок до 6 месяцев, который может быть продлён судом.
7.3 Что делать, если в отделении отказали в приёме заявления?
Сохраните запись разговора (если звонок) или попросите выдать письменный отказ. Затем обратитесь в вышестоящий орган (управление МВД региона) или в прокуратуру.
7.4 Как получить копию протокола?
После регистрации заявления вы имеете право в течение 30 дней запросить копию протокола в отделении, где заявление было принято.
Правильно оформленное обращение в полицию – это первый шаг к защите ваших прав и интересов. Следуйте рекомендациям, используйте представленный образец заявления, сохраняйте все копии документов и не забывайте о возможности подачи заявления онлайн через личный кабинет. При возникновении вопросов обращайтесь по указанным контактам – сотрудники полиции готовы помочь.
Помните: своевременное обращение в правоохранительные органы повышает шансы на быстрое раскрытие преступления и восстановление справедливости.