Приемная мэра – это специальный пункт, где каждый житель города может лично
обратиться к главе муниципалитета, задать вопросы, предложить инициативы или
получить разъяснения по важным для города вопросам; Ниже вы найдёте всё,
что нужно знать, чтобы записаться на приём, а также полный набор контактов
для обращения․

Основные способы записи на приём

1. Через официальный сайт города – заполнить онлайн‑форму․
2. По телефону горячей линии – оператор подскажет свободные даты․
3. Через личный кабинет гражданина – удобно, если вы уже зарегистрированы в системе «Госуслуги»․
4. По электронной почте – отправьте запрос с указанием желаемой темы и предпочтительных дат;
5. Лично в приёмной – в рабочие часы можно записаться в регистратуре․

Что понадобится для записи

• ФИО, паспортные данные (или данные паспорта гражданина РФ)․
• Контактный телефон и e‑mail․
• Краткое описание вопроса (не более )․
• Предпочтительные даты и время (если есть гибкость – укажите диапазон)․

Контактные данные для обращения

Официальный сайт:	https://www․city․gov․ru
Горячая линия:	8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
Номера телефонов приёмной:	+7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00) +7 (495) -23‑45‑68 (выходные по предварительной записи)
Электронный адрес:	priemnaia@city․gov․ru
Личный кабинет:	https://lk․city․gov․ru – вход через Госуслуги или Единый портал․

Как записаться через личный кабинет

Перейдите по ссылке https://lk․city․gov․ru и войдите в систему․

В меню выберите раздел «Запись на приём к мэру»․

Заполните форму:

• Тема обращения (например, «Жилой вопрос», «Транспорт», «Экология»)․
• Краткое описание проблемы․
• Выбор даты и времени из доступного календаря․

Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и письмо на e‑mail с подтверждением․

Личный приём (офлайн)

Если вы предпочитаете записаться лично, приходите в приёмную по адресу:

Городская приёмная мэра
ул․ Советская, д․ 10, офис 3
г․ Город, 123456

Рабочее время приёмной:

• Понедельник‑пятница: 09:00‑18:00
• Суббота: 10:00‑14:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

График приёма мэра

День недели	Время приёма	Тип вопросов
Понедельник	10:00‑12:00	Жилой фонд, коммунальные услуги
Вторник	14:00‑16:00	Транспорт, дорожная инфраструктура
Среда	09:30‑11:30	Экология, озеленение
Четверг	13:00‑15:00	Социальные программы, поддержка семей
Пятница	11:00‑13:00	Бизнес‑инициативы, инвестиции

Структура приёмной

• Отдел регистрации и документооборота – принимает заявки, выдаёт справки․
• Отдел по работе с гражданами – распределяет обращения по тематикам․
• Юридический отдел – консультирует по правовым вопросам․
• Отдел социального развития – помогает в вопросах соцзащиты․
• Отдел инфраструктуры – рассматривает вопросы строительства и ремонта․

Руководство приёмной

Во главе приёмной стоит заместитель мэра по работе с гражданами – Иванов Сергей Петрович․
Контактные данные руководителя:

• Телефон: +7 (495) -23‑45‑69 (доступен в рабочие часы)
• E‑mail: ivanov․sp@city․gov․ru

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже посетили приёмную мэра․

1. Мария К․ – «Быстро записали на приём, в день визита получили ответы на все вопросы․ Очень благодарна за профессионализм персонала»․
2. Алексей С․ – «Сайт удобный, форма записи понятна․ Единственное, хотелось бы добавить возможность выбора конкретного советника»․
3. Елена П․ – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог подобрать свободный слот в удобное время»․
4. Дмитрий Л․ – «Личный кабинет – отличная идея․ Всё оформилось в пару минут, а подтверждение пришло сразу на телефон»․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как отменить запись?

Перейдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои записи» и нажмите кнопку «Отменить»․ Также можно позвонить по горячей линии․

Можно ли записаться на приём в выходной день?

Да, в субботу приём доступен только по предварительной записи; Воскресенье – выходной․

Сколько времени занимает приём?

Стандартный приём длится 20‑30 минут․ При необходимости более длительной консультации можно запросить отдельный блок времени․

Нужен ли предварительный документ?

Для большинства вопросов достаточно личного присутствия и удостоверения личности․ Если ваш вопрос связан с конкретным проектом или заявлением, рекомендуется взять с собой соответствующие документы․

---

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по любой из указанных выше контактных линий․ Мы всегда рады помочь вам решить ваши городские вопросы!