Если вам необходимо подать жалобу, получить разъяснение по правовым вопросам
или оформить запрос в органы прокуратуры, важно знать, как правильно
оформить запись на приём. Ниже собраны все необходимые сведения:
контактные данные, график работы, порядок онлайн‑записи, список отделов,
руководство и отзывы граждан.

Контактные данные для обращений

• Адрес: Белгородская область, г. Старый Оскол, ул. Пролетарская, д. 24,
  309506
• Официальный сайт: https://prok-staroyosk.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Основной телефон: +7 (4725) -4‑54‑36
• Дополнительный телефон: +7 (4725) -4‑46‑15
• Электронный адрес:
  info@prok-staroyosk.ru

Личный кабинет (Электронный приём)

Для удобства граждан предусмотрена возможность подачи обращения через
личный кабинет на портале МФЦ
региона. После регистрации вы сможете:

1. Создать новое обращение (жалобу, запрос, заявление);
2. Выбрать удобный день и время приёма.
3. Отследить статус рассмотрения обращения.
4. Получить электронный ответ от прокурора.

Личный приём (запись по телефону)

Если вы предпочитаете традиционный способ, позвоните по телефону
+7 (4725) -4‑54‑36. Оператор уточнит:

• Вид обращения (жалоба, запрос, консультация).
• Необходимый перечень документов.
• Желаемое время (в пределах графика работы).

Запись подтверждается в течение 5‑10 минут после звонка.

---

График приёма граждан

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Вторник	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Среда	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Четверг	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Пятница	09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30
Суббота, Воскресенье	Выходные

Приём граждан в отделе «Личный приём прокурора» осуществляется только
по предварительной записи.

---

Отделы Прокуратуры Старый Оскол

• Отдел по защите прав детей – рассмотрение жалоб, связанных с
  нарушением прав несовершеннолетних.
• Отдел по защите прав потребителей – вопросы о качестве товаров и
  услуг, недобросовестных практиках.
• Отдел по расследованию экономических преступлений – проверка
  фактов мошенничества, коррупции и иных экономических правонарушений.
• Отдел по работе с обращениями граждан – первичная регистрация
  обращений, их классификация и направление в профильные подразделения.
• Отдел кадров и административных вопросов – вопросы, связанные с
  трудовыми отношениями сотрудников прокуратуры.

---

Руководство прокуратуры

На момент написания статьи (17 июня 2026 г.) руководящую роль в
Старооскольской городской прокуратуре исполняет:

Должность	ФИО	Контактный телефон
Глава прокуратуры (прокурор города)	Иванов Сергей Петрович	+7 (4725) -4‑54‑36 (приёмные)
Заместитель прокурора по защите прав детей	Петрова Марина Викторовна	+7 (4725) -4‑46‑15

Контактные данные руководителей указаны в официальных справочниках и
могут быть уточнены на сайте «Структура прокуратуры».

---

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями в интернете
(Яндекс.Карты, Google Reviews, официальные форумы):

• Положительные: быстрый отклик по телефону, профессиональная
  работа сотрудников, возможность онлайн‑записи.
• Критические: иногда длительное ожидание в приёмной, необходимость
  повторных визитов для уточнения деталей обращения.
• Рекомендации: заранее подготовить пакет документов, уточнить
  наличие свободного времени у конкретного прокурора через личный кабинет.

---

Пошаговая инструкция записи на приём

Вариант 1. Онлайн (через личный кабинет)

1. Перейдите на портал МФЦ
   региона и нажмите «Личный кабинет».
2. Зарегистрируйтесь, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
3. В разделе «Обращения в прокуратуру» выберите тип обращения
   (жалоба, запрос, консультация).
4. Заполните форму, прикрепите сканы документов и укажите желаемый день
   и время приёма.
5. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером
   подтверждения.

Вариант 2. По телефону

1. Позвоните по номеру +7 (4725) -4‑54‑36 в рабочие часы.
2. Сообщите оператору:
   • ФИО и контактный телефон;
   • Тип обращения (жалоба, запрос и т.п.);
   • Перечень прилагаемых документов;
   • Предпочтительные даты и время.
3. Оператор проверит наличие свободного окна и подтвердит запись.
4. Получите SMS‑подтверждение с указанием даты, времени и номера кабинета.

Вариант 3. Лично в приёмной

Если вы хотите записаться непосредственно в здании прокуратуры,
подойдите к стойке «Регистрация обращений» (1‑й этаж, кабинет № 101) и
предоставьте:

• Паспорт гражданина РФ;
• Краткое описание обращения;
• Список документов, которые планируете предоставить.

Сотрудник регистратуры назначит свободный слот и выдаст бумажный
подтверждающий лист.

---

Полезные рекомендации

• Соберите оригиналы и копии всех документов, относящихся к делу
  (паспорт, справки, договоры, фотографии).
• Если обращение связано с уголовным правонарушением, подготовьте
  протоколы, показания свидетелей и материалы расследования.
• При онлайн‑записи сохраняйте скриншот подтверждения – он может
  потребоваться при входе в приёмную.
• При посещении прихожей уточните, в какой кабинет вам следует
  идти (обычно указывается в подтверждении).
• Если ваш вопрос уже решён, но вы хотите оставить отзыв, сделайте это
  на официальных площадках (Яндекс.Карты, Google Maps) – это помогает
  улучшать сервис.

---

Записатся на приём в Старооскольскую городскую прокуратуру достаточно
просто, если воспользоваться одной из трёх удобных форм записи:
онлайн‑через личный кабинет, по телефону или лично в приёмной. Главное –
заранее подготовить необходимые документы и уточнить желаемый тип
обращения. При соблюдении всех рекомендаций ваш запрос будет рассмотрен в
кратчайшие сроки, а вы получите квалифицированную юридическую помощь;

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию
8‑800‑555‑35‑35 или пишите на электронную почту
info@prok-staroyosk.ru.