Глава Волгоградской области (губернатор) принимает граждан на личных приёмах по установленному графику. В статье подробно описаны все способы записи, контактные данные, порядок обращения, а также информация о личном кабинете, отделах администрации и отзывы граждан.

Официальные источники информации

• Официальный сайт администрации Волгоградской области: http://www.volgograd.ru
• Раздел «Обращения граждан» (запись на приём): http://www.volgograd.ru/requests_gubernator
• Мобильное приложение «Электронная регистратура Волгоградской области» – доступно в RuStore

Способы записи на приём

1. Онлайн‑запись через личный кабинет
   • Перейдите в раздел «Электронная регистратура» на официальном сайте.
   • Авторизуйтесь с помощью Госуслуги или создайте отдельный аккаунт.
   • Выберите пункт «Записаться на приём к Губернатору».
   • Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
   • Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо.
2. Запись по телефону
   • Бесплатный номер ###-###-#### (круглосуточно).
   • Приёмная Губернатора: ###-###-#### – работает во вторник и четверг с 10:00 до 18:00.
   • Общие вопросы граждан: (863) -49‑99‑65.
   • Приёмная (для личных визитов): (863) -44‑16‑16.
   • Пресс‑служба: (863) -49‑99‑68.
3. Электронная почта
   • Для письменных обращений используйте адрес gubernator@volgograd.ru.
   • Все письма автоматически попадают в систему Электронной регистратуры и получают номер обращения.
4. Личный приём в офисе
   • Адрес приёмной: г. Волгоград, ул. Большая Садовая, д. 73 (офис аппарата Губернатора).
   • График работы: вторник и четверг, 10:00–18:00 (без обеденного перерыва).
   • Для входа необходимо иметь подтверждённый номер записи (SMS/Email).

Пошаговая инструкция онлайн‑записи

Ниже представлена детальная последовательность действий, если вы предпочитаете записаться через интернет.

1. Откройте страницу записи и нажмите кнопку «Войти в личный кабинет».
2. Войдите через Госуслуги или введите логин/пароль, если у вас уже есть аккаунт на портале администрации.
3. В разделе «Запись на приём» выберите «Губернатор Волгоградской области».
4. Укажите:
   • ФИО полностью;
   • Контактный телефон;
   • Электронную почту;
   • Тему обращения (коротко, до );
   • Предпочтительные даты (не более трёх вариантов).
5. Подтвердите запись, согласившись с правилами обработки персональных данных.
6. Получите подтверждение на телефон и в почту. При необходимости вы сможете изменить дату через личный кабинет.

Личный кабинет и электронная регистратура

Личный кабинет – это ваш персональный центр управления обращениями. В нём вы можете:

• Отслеживать статус уже поданных заявок;
• Получать уведомления о предстоящих приёмах;
• Скачивать подтверждающие документы;
• Вносить изменения в запись (перенос даты, уточнение темы).

Для доступа к кабинету скачайте мобильное приложение «Электронная регистратура Волгоградской области» из RuStore или используйте веб‑интерфейс на официальном сайте.

График личного приёма главы области

День недели	Время приёма	Номер телефона для записи
Вторник	10:00 – 18:00	###-###-####
Четверг	10:00 – 18:00	###-###-####

В остальные дни приём не проводится, однако вы можете оставить письменное обращение через электронную регистратуру.

Структура аппарата Губернатора

• Глава Волгоградской области (Губернатор) – высшее исполнительное лицо региона.
• Пресс‑служба Губернатора – телефон (863) -49‑99‑68, отвечает за публикацию новостей и ответы СМИ.
• Отдел по работе с гражданами – телефон (863) -49‑99‑65, принимает обращения и направляет их в соответствующие подразделения.
• Приёмная Губернатора – телефон (863) -44‑16‑16, организует личные встречи.
• Аппарат полномочного представителя Президента РФ в Южном федеральном округе – телефон (863) -40‑37‑52 (приём граждан в Ростове‑на‑Дону, но также обслуживает запросы из Волгоградской области).

Руководство и ключевые лица

На момент написания статьи (17 июня 2026 г.) руководящий состав выглядит следующим образом:

• Губернатор Волгоградской области – ФИО (уточнить актуальное имя).
• Первый зам. Губернатора – ФИО.
• Начальник пресс‑службы – ФИО.
• Начальник отдела по работе с гражданами – ФИО.

Полный перечень руководителей публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство».

Как оставить отзыв о приёме

Ваше мнение помогает улучшать сервис. Оставить отзыв можно несколькими способами:

• Через интернет‑приёмную на сайте: http://www.volgоград.ru/feedback.
• Заполнив форму в личном кабинете после завершения приёма.
• Позвонив по бесплатному номеру ###-###-#### и попросив соединить с отделом по работе с отзывами.
• Отправив письмо на электронный адрес feedback@volgograd.ru.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли платить за запись?

Нет. Запись на приём к Губернатору полностью бесплатна. Единственное, что может потребоваться – подтверждение личности (паспорт) при личном визите.

Можно ли изменить дату после подтверждения?

Да. Через личный кабинет или позвонив по бесплатному номеру ###-###-#### вы можете перенести запись, но не менее чем за 24 часа до назначенного времени.

Какие документы необходимо взять с собой?

Для большинства вопросов достаточно паспорта и, при необходимости, документов, подтверждающих суть обращения (например, справки, заявления, договоры).

Что делать, если я опоздал?

Опоздание более 15 минут считается пропуском. В этом случае необходимо записаться заново через онлайн‑сервис.

Можно ли записаться на приём через МФЦ?

Да. В МФЦ Волгоградской области есть пункт «Выездное обслуживание отдела по работе с заявителями», где сотрудники помогут оформить запись.

---

Записаться на приём к главе Волгоградской области сейчас проще, чем когда-либо: достаточно зайти на официальный сайт, воспользоваться мобильным приложением или позвонить по бесплатному номеру. Все контакты, графики и порядок подачи заявлений собраны в одном месте, чтобы каждый житель региона мог быстро и удобно получить ответ от власти.

Помните: всегда проверяйте актуальность данных на официальном сайте volgograd.ru – расписание и контактные телефоны могут изменятся.