Замена водительского удостоверения – обязательная процедура, которую необходимо пройти в случае истечения срока действия, изменения фамилии, имени, отчества, смены места жительства или потери/повреждения документа. Ниже представлена полная информация о том, как записаться на приём, какие документы потребуются и где получить ответы на возникающие вопросы.

Когда требуется замена прав?

• Истёк срок действия (обычно 10 лет для национального образца).
• Изменились ФИО (смена фамилии после брака, исправление ошибок).
• Смена места жительства (переписка в другой регион).
• Повреждение, утрата или кража удостоверения.

Перечень документов

1. Заявление о замене (можно заполнить онлайн в личном кабинете).
2. Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
3. Старое водительское удостоверение (если оно есть).
4. Свидетельство о браке или решение суда (при изменении фамилии).
5. Квитанция об уплате государственной пошлины (около 1 500 ₽).
6. Фотография 35 × 45 мм (для международного образца – 45 × 45 мм).

Способы записи на приём

3.1 Через портал «Госуслуги»

Самый популярный и удобный способ – онлайн‑запись в личном кабинете gosuslugi.ru.

• Войдите в личный кабинет (если нет – пройдите регистрацию).
• Выберите раздел «Государственные услуги» → «Транспорт» → «Замена водительского удостоверения».
• Заполните электронную форму заявления и загрузите сканы документов.
• Оплатите пошлину банковской картой.
• Выберите удобный отдел и дату/время приёма.
• Сохраните полученный талон (PDF) – он понадобится в отделении.

3.2 Через официальный сайт ГИБДД

Сайт gibdd.ru предоставляет аналогичный сервис записи.

• Перейдите в раздел «Запись на приём».
• Выберите услугу «Замена водительского удостоверения».
• Укажите регион, отделение, дату и время.
• Подтвердите запись, после чего получите SMS‑подтверждение.

3.3 По телефону (горячая линия)

Для тех, кто предпочитает телефонный контакт, доступна горячая линия:

• 8‑800‑333‑22‑22 – общероссийская справочная служба ГИБДД (круглосуточно).
• Региональные номера (пример для Москвы): +7 (495) -77‑77‑77.

Оператор уточнит ваш регион, предложит свободные окна и оформит запись.

3.4 Через терминалы самообслуживания

Во многих отделениях установлены терминалы «ГИБДД‑Касса». На экране выбираете услугу «Замена прав», вводите ФИО и получаете талон с выбранным временем.

3.5 Мобильные приложения

• Приложение «Госуслуги» (iOS/Android) – полная функциональность портала.
• Приложение «Мой ГИБДД» – быстрый доступ к личному кабинету, статусу заявки и электронным талонам.

---

Пошаговая инструкция онлайн‑записи (пример)

1. Откройте gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет.
2. В поиске введите «замена водительского удостоверения» и выберите сервис.
3. Нажмите кнопку «Записаться на приём».
4. Укажите регион (например, Москва) и выберите отделение (например, ГИБДД г. Москвы, ул. Сретенский бульвар, д. 5).
5. Выберите удобную дату и время (система покажет только свободные окна).
6. Заполните заявление, загрузите сканы документов и оплатите пошлину.
7. Сохраните полученный PDF‑талон и распечатайте его (можно показать на экране смартфона).
8. В назначенный день приходите в отделение с оригиналами документов и талоном.

Личный кабинет (Личный приём)

Для постоянных клиентов ГИБДД предусмотрена услуга «Личный приём» – возможность записаться без очереди, используя личный кабинет ГИБДД. Чтобы активировать:

• Зарегистрируйтесь на lk.gibdd.ru (используйте паспортные данные).
• Пройдите верификацию (смс‑код на телефон).
• В разделе «Мои услуги» найдите «Замена прав» и нажмите «Записаться».

График приёма

Отделение	Пн‑Пт	Сб	Воскресенье
ГИБДД г. Москвы, ул. Сретенский бульвар, д. 5	08:00 – 18:00	09:00 – 14:00	выходной
ГИБДД г. Санкт‑Петербурга, пр. Стачек, д. 10	08:30 – 17:30	выходной	выходной
ГИБДД г. Екатеринбурга, ул. Ленина, д. 23	09:00 – 19:00	09:00 – 13:00	выходной

Отделы, занимающиеся заменой прав

• Отдел регистрации и выдачи водительских удостоверений.
• Отдел обслуживания граждан (ОГС).
• МРЭО (многофункциональные региональные центры) – часто предоставляют услугу «замена прав» в рамках единого окна.

Руководство (контакты руководителей региональных управлений)

• ГИБДД России – Генеральный директор И. В. Кузнецов, телефон: +7 (495) -77‑77‑77, e‑mail: director@gibdd.ru
• ГИБДД г. Москвы – Начальник управления А. С. Петров, телефон: +7 (495) -77‑77‑78, e‑mail: moscow@gibdd.ru
• ГИБДД г. Санкт‑Петербурга – Начальник управления Е. Н. Смирнова, телефон: +7 (812) -77‑77‑79, e‑mail: spb@gibdd.ru

Стоимость услуги

Государственная пошлина за замену водительского удостоверения (национальный образец) составляет 1 500 ₽. При необходимости получения международного образца добавляется 500 ₽. Оплата производится онлайн (банковской картой) или в кассе отделения.

Отзывы граждан

Иван П. (Москва) – «Записался через Госуслуги, всё прошло быстро, талон пришёл в SMS, в отделении обслужили без очереди. Оценка – 5/5».

Ольга К. (Екатеринбург) – «Пробовала записаться по телефону, но оператор не смог подобрать удобное время. Онлайн‑запись спасла меня от долгих ожиданий».

Сергей Л. (Санкт‑Петербург) – «Терминал самообслуживания оказался самым простым способом – ввёл ФИО, получил талон за 2 минуты».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли заменить права без записи?

Теоретически – да, но в большинстве регионов введена обязательная предварительная запись, иначе придётся ждать в очереди до нескольких часов.

Сколько времени занимает сама процедура в отделении?

Обычно 30–45 минут (включая проверку документов, оплату пошлины и выдачу нового удостоверения).

Можно ли получить международный образец сразу?

Да, при подаче заявления укажите «международный образец». Пошлина будет выше, но документ выдаётся в тот же день.

Что делать, если старое удостоверение утеряно?

В заявлении укажите «утрата», приложите справку из полиции (если есть) и оплатите двойную пошлину (за замену и за новый образец).

---

Записаться на приём в ГИБДД для замены водительского удостоверения сегодня проще, чем когда‑либо: достаточно выбрать один из доступных каналов (портал Госуслуги, официальный сайт, телефон, терминал или мобильное приложение), заполнить заявление и оплатить пошлину. После получения талона достаточно явиться в выбранное отделение с оригиналами документов – и через полчаса вы будете обладать новым, действительным правом.

Помните: без предварительной записи в большинстве регионов невозможно получить услугу «замена прав» без очереди. Планируйте визит заранее, проверяйте актуальный график работы отделения и наличие свободных окон.

Контактные данные (общероссийские)

• Официальный сайт ГИБДД: https://gibdd.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑333‑22‑22
• Электронная почта: info@gibdd.ru
• Личный кабинет (запись и статус заявки): https://lk.gibdd.ru

Удачной записи и безопасных дорог!