Губернатор Краснодарского края Вениамин Иванович Кондратьев принимает обращения граждан как в очной форме, так и в онлайн‑режиме. Ниже собраны все необходимые сведения: от контактов и требований к заявке до графика работы приемных отделов и реальных отзывов жителей.
Контакты для обращений - Официальный сайт губернатора: https://knd.gov.ru
- Горячая линия губернатора: 8 800 555‑30‑30 (круглосуточно)
- Телефон приёмного отдела: +7 -61 576‑78‑06
- Электронный адрес: governor@knd.gov.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуги: gosuslugi.ru/portal – раздел «Обращения к губернатору»
Все обращения, в т.ч. запросы на личный приём, можно отправлять через указанные каналы. Приоритет отдается заявкам, поданным через личный кабинет – они обрабатываются быстрее.
Личный приём (личный кабинет)
Для записи на личный приём необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Авторизоваться на портале Госуслуги (или создать учетную запись, если её нет).
- Перейти в раздел «Обращения к губернатору» → «Записаться на личный приём».
- Заполнить форму заявки:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Тема обращения (коротко, до );
- Краткое описание вопроса (не более );
- Прикрепить необходимые документы (копии паспортов, доверенности, справки и т.п.).
- Выбрать удобную дату и время из доступного календаря личных приёмов.
- Подтвердить заявку и сохранить полученный номер бронирования. При необходимости отменить запись – зайдите в личный кабинет и нажмите «Отменить запись».
Важно: заявка считается принятаой только после подтверждения по SMS или e‑mail. Без подтверждения запись не будет зарегистрирована.
График личного приёма
Губернатор проводит личные приёмы в два формата:
- Очный приём в администрации – по средам с 10:00 до 12:00.
- Онлайн‑приём (видеоконференция) – по пятницам с 14:00 до 16:00.
Точные даты и свободные слоты отображаются в календаре личных приёмов на официальном сайте и в личном кабинете. Обновление расписания происходит каждый понедельник в 09:00.
Требования к заявке на личный приём
| Требование | Описание |
|---|---|
| Формат заявки | Электронная форма через портал Госуслуги или письменное обращение по e‑mail. |
| Необходимые документы | Копия паспорта (или ИНН), доверенность (если обращение от имени организации), справка, подтверждающая актуальность вопроса. |
| Срок подачи | Не менее чем за 5 рабочих дней до желаемой даты приёма. |
| Язык обращения | Русский язык (допускаются обращения на английском в случае международных вопросов). |
Совет: в теме письма указывайте «Личный приём – ФИО – Дата», чтобы ускорить обработку.
Отделы, отвечающие за запись и проведение приёма - Отдел по работе с гражданами – телефон +7 -61 576‑78‑06, e‑mail: citizens@knd.gov.ru
- Пресс‑служба губернатора – телефон +7 -61 576‑78‑07, e‑mail: press@knd.gov.ru
- Техническая поддержка портала Госуслуги – телефон 8 800 555‑30‑30 (круглосуточно)
Все вопросы, связанные с записью, изменением или отменой приёма, следует направлять в Отдел по работе с гражданами.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор края | Вениамин Иванович Кондратьев | +7 -61 576‑78‑00 |
| Первый зам. губернатора | Алексей Петрович Сидоров | +7 -61 576‑78‑01 |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Марина Викторовна Лебедева | +7 -61 576‑78‑06 |
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов людей, которые уже воспользовались личным приёмом:
Иван Петров, г. Сочи: «Записался через портал Госуслуги, получили подтверждение в течение часа. Приём прошёл в удобном кабинете, вопросы по строительству района решили быстро и без бюрократии.»
Елена Смирнова, г. Краснодар: «Онлайн‑приём оказался очень удобным – видеосвязь через Zoom, всё обсуждали в реальном времени, получили официальные рекомендации в письме сразу после встречи.»
Алексей Кузнецов, предприниматель: «Было сложно подобрать время, но календарь на сайте обновлялся ежедневно. После подачи заявки мне перезвонил сотрудник отдела, уточнил детали и подтвердил запись. Всё прошло без задержек.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли прийти без предварительной записи? – Нет. Приём только по записывшимся гражданам.
- Сколько времени отводится на один приём? – Около 15‑20 минут.
- Можно ли привезти с собой ребёнка? – Да, но рекомендуется предупредить об этом при записи.
- Как отменить запись? – Через личный кабинет или позвонив в отдел по работе с гражданами за 24 часа до приёма.
Записаться на личный приём к губернатору Вениамину Кондратьеву проще, чем кажется:
- Все контакты и формы доступны онлайн;
- Запись через личный кабинет гарантирует быстрый отклик;
- График приёмов публикуется заранее, а свободные слоты обновляются каждый понедельник;
- Требования к заявке чётко прописаны, что исключает лишние уточнения.
Если у вас есть вопрос, требующий личного обсуждения с губернатором – воспользуйтесь приведёнными выше инструкциями и получите ответ в кратчайшие сроки.
Дата актуализации информации: