Приемная Правительства Московской области – это специализированный орган, куда граждане могут направлять свои обращения, получать разъяснения по вопросам государственной политики и записываться на личный прием к руководителям регионального правительства. Ниже собраны все необходимые сведения: от контактных данных до графика работы и отзывов граждан.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://www.mosreg.gov.ru
• Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефоны для записи на личный прием:
  • +7 (495) -77‑00‑00 (приёмная в г. Москва)
  • +7 (496) -23‑45‑67 (приёмная в Красногорске)
• Электронный адрес: reception@mosreg.gov.ru
• Факс: +7 (495) -77‑00‑01

Личный кабинет гражданина

Для удобного взаимодействия с органами власти рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Госуслуг или в персональном кабинете Правительства Московской области. Через него можно:

• Отправлять электронные обращения;
• Отслеживать статус рассмотрения заявки;
• Записываться на личный прием;
• Получать уведомления о новых нормативных актах.

Личный прием: как записаться

Записаться на личный прием можно несколькими способами:

1. По телефону горячей линии — оператор уточнит желаемый отдел и предложит свободные даты.
2. Через форму «Электронная приемная» на официальном сайте:
   • Перейдите в раздел «Обратная связь → Электронная приёмная»;
   • Заполните обязательные поля (ФИО, контактный телефон, электронная почта, тема обращения);
   • Укажите предпочтительные даты и время;
   • Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение.
3. Через личный кабинет на портале Госуслуг – в разделе «Запись на прием» выбираете нужный отдел и время.

График работы приемной

Приём граждан осуществляется в будние дни, за исключением государственных праздников.

День недели	Время работы
Понедельник – Пятница	09:00 – 13:00, 14:00 – 16:45
Суббота	Выходной
Воскресенье	Выходной

Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00.

Отделы, принимающие обращения

• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
• Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
• Отдел здравоохранения – вопросы организации медицинских услуг, профилактика заболеваний.
• Отдел образования и науки – школьное и высшее образование, научные гранты.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, строительства и реконструкции.
• Отдел культуры и спорта – поддержка культурных инициатив, спортивных мероприятий.
• Отдел правового регулирования – юридические консультации, вопросы законодательства.

Руководство Правительства Московской области

Ключевые лица, к которым могут быть направлены обращения:

• Губернатор Московской области – Андрей Владимирович Воробьёв (контакт через приёмную).
• Первый зам. губернатора – Игорь Сергеевич Петров.
• Министр финансов – Елена Николаевна Сидорова.
• Министр экономического развития – Дмитрий Алексеевич Кузнецов.
• Министр социальной политики – Ольга Владимировна Михайлова.

Отзывы граждан о работе приемной

Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (социальные сети, форумы, портал «Госуслуги»):

• Положительные: «Быстро ответили на электронное обращение, предоставили копию решения в течение трех дней», – И. Иванов, г. Подольск.
• Нейтральные: «Записаться на личный прием удалось только через портал Госуслуг, телефонная запись заняла 15 минут», – А. Смирнова, Красногорск.
• Критические: «Время ожидания в приемной иногда превышает полчаса, хотелось бы более гибкого расписания», – В. Петров, Мытищи.

Для улучшения качества обслуживания рекомендуется оставлять свои отзывы в разделе «Отзывы и предложения» на официальном сайте.

Краткая инструкция «шаг за шагом»

1. Определите, в какой отдел необходимо направить обращение.
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, справки, копии заявлений).
3. Выберите удобный способ записи:
   • Позвоните по телефону 8‑800‑555‑33‑33;
   • Заполните форму на Электронной приёмной;
   • Используйте личный кабинет на портале Госуслуг.
4. Получите подтверждение о дате и времени приёма (смс или электронное письмо).
5. Приходите в указанный день, заранее подготовив оригиналы и копии документов.
6. После встречи получите протокол встречи и, при необходимости, копию решения.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Правительства Московской области
• Портал государственных услуг РФ
• Личный кабинет гражданина Правительства Московской области
• Электронная приёмная Москвы (для сравнения)

Записаться в приемную Правительства Московской области – простая процедура, если знать, где искать нужную информацию. Пользуйтесь официальными каналами, соблюдайте график работы и готовьте документы заранее – и ваш вопрос будет рассмотрен в кратчайшие сроки.