Многофункциональный центр (МФЦ) Тюмени – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг.
С 2020‑го года большинство услуг можно оформить без очереди, предварительно записавшись через официальный сайт.

Почему стоит записываться онлайн?

• Отсутствие живой очереди – вы приходите в назначенное время.
• Возможность выбрать удобный филиал и специалиста.
• Контроль статуса заявки через личный кабинет.
• Экономия времени – запись занимает 2‑3 минуты.

Как оформить запись онлайн

1. Регистрация в личном кабинете на портале mfc.tmn.ru (или через портал Госуслуги).
2. Войдите в раздел «Запись на прием».
3. Выберите нужную услугу (например, «Получение загранпаспорта», «Регистрация ИП», «Выдача справки о доходах»).
4. Укажите предпочтительный филиал:
   • МФЦ Тюмень, ул. Щербакова, д. 98/3
   • МФЦ Тюмень, ул. 30 лет Победы, д. 95/2
   • МФЦ Тюмень, ул. Петрова, д. 12 (и др.)
5. Выберите дату и время из доступных слотов.
6. Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление и электронный талон.
7. В день визита предъявите электронный талон (на смартфоне) или распечатайте его.

Что понадобится при посещении МФЦ

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
• Электронный талон (СМС‑код или QR‑картинка).
• Документы, необходимые для выбранной услуги (список можно посмотреть в личном кабинете).
• При необходимости – оригиналы и копии подтверждающих бумаг.

Контактные данные МФЦ Тюмени

Официальный сайт:	https://mfc.tmn.ru
Горячая линия:	8 (3452) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Единый телефон МФЦ Тюмени:	8 (3452) -5‑00‑00 (рабочие часы 09:00‑18:00)
Электронный адрес:	info@mfc.tmn.ru
Личный кабинет:	https://my.mfc.tmn.ru (регистрация через Госуслуги)

Адреса и график работы филиалов

• МФЦ Тюмень, ул. Щербакова, д. 98/3
  Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс – выходной.
• МФЦ Тюмень, ул. 30 лет Победы, д. 95/2
  Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб – выходной, Вс – выходной.
• МФЦ Тюмень, ул. Петрова, д. 12
  Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс – выходной.

Отделы МФЦ и их функции

Отдел	Основные услуги
Отдел паспортных услуг	Выдача и замена заграничных и внутренних паспортов, справок о гражданстве.
Отдел регистрации юридических лиц и ИП	Регистрация, реорганизация, ликвидация, получение выписок из ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
Отдел соцзащиты	Пенсионные выплаты, соцкарты, справки о доходах, льготы.
Отдел недвижимости	Регистрация прав собственности, выписки из ЕГРН, получение кадастровых паспортов.
Отдел миграционных услуг	Визы, разрешения на работу, регистрация иностранных граждан.

Руководство МФЦ Тюмени

• Директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Марина Викторовна
• Главный специалист по электронным услугам: Кузнецов Алексей Николаевич

Как проверить статус обращения

В личном кабинете my.mfc.tmn.ru в разделе «Мои обращения» можно увидеть:

• Текущий статус («В обработке», «Одобрено», «Отказано»).
• Ожидаемую дату завершения.
• Необходимые дополнительные документы.

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с портала otzivy.mfc.tmn.ru:

1. Алексей, 34 года, Тюмень: «Записался онлайн на получение загранпаспорта, пришёл в назначенный час, всё прошло быстро. Спасибо за удобный сервис!»
2. Елена, 28 лет, Тюмень: «Была неприятность с документами, но в личном кабинете сразу увидела, какие бумаги недостаёт, и быстро доработала. Сотрудники вежливые.»
3. Виктор, 45 лет, Тюмень: «Раньше стоял в очереди по 3 часа, теперь записываюсь в 10 минут и получаю услуги без ожидания. Очень удобно!»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться без личного кабинета?

Нет. Регистрация в личном кабинете обязательна – именно там формируется электронный талон и отображается статус заявки.

Можно ли изменить время записи?

Да. В личном кабинете в разделе «Мои записи» выберите нужную запись и нажмите «Перенести». Перенос возможен за 24 часа до назначенного времени.

Как отменить запись?

Отменить запись можно в том же разделе «Мои записи», нажав кнопку «Отменить». После отмены вы получаете СМС‑подтверждение.

Что делать, если не пришёл в назначенное время?

Запись считается недействительной, и вам придётся оформить новую через личный кабинет. При повторных пропусках может быть ограничен доступ к онлайн‑записи.

Можно ли записаться на несколько услуг одновременно?

Да. При выборе услуги в личном кабинете можно добавить несколько пунктов в одну запись, указав при этом нужные отделы.

---

Онлайн‑запись в МФЦ Тюмени – это быстрый, удобный и полностью бесплатный способ получить государственные услуги без лишних очередей.
Все, что требуется – наличие доступа к интернету, паспорт и готовность собрать необходимые документы.

Помните: всегда проверяйте актуальность контактных данных на официальном сайте https://mfc.tmn.ru и следите за статусом вашего обращения в личном кабинете.